Иногда это маленькая вещь, которая заставляет вас осознать, что произошли серьезные изменения. На прошлой неделе у нас был регулярный TeamverløtungЭто то, что мы называем нашим собранием персонала. Презентации были исключительно позитивными и охватывали наши финансы, обновления нашего продукта и цели, которых мы достигли. Но что меня удивило, так это то, что впервые за долгое время отношение в комнате казалось другим. Люди были более расслабленными. Они улыбались и болели за команды. Было чувство энергии и оптимизма, которые заставили меня подняться немного выше.
Вы можете подумать, что типичная встреча персонала Должен ли да, но это большая перемена с того места, где мы были прошлой осенью. Как многие из вас знают, в октябре мы пережили сложную реструктуризацию: «реструктуризация» – это, конечно, хорошее слово, которое люди используют, когда имеют в виду «действительно болезненные изменения». Через 10 лет мы перешли от стартапа к устоявшемуся бизнесу, и наши основы оставались прочными. Но мы также перегружены и движемся медленнее. Мы уволили 25% наших сотрудников, реорганизовали наши команды и вновь решили сосредоточиться на клиенте, рисковать и внедрять инновации.
Мы очень мало говорили об этом внешнему миру. Это не было секретом, но было трудно узнать, что сказать или как говорить об этом публично. Когда вы проходите через такое значительное изменение, вы видите улучшения, но иногда вы все еще смотрите вокруг себя и думаете: «Это сработает?»
Итак, глядя на отношение моих коллег в этом самом последнем Teamverløtung Это подтвердило то, что я чувствовал некоторое время: мы преодолели этот горб. Это меня очень волнует, а также заставляет хотеть поделиться частью этой поездки с нашими клиентами и читателями.
Надеюсь, вы уже заметили, что мы увеличили скорость разработки. Мы внесли в Jimdo несколько изменений, облегчающих его использование, таких как новое меню и центр уведомлений, обновленная система ведения блогов и безопасность HTTPS. Мы начали продвигать новые идеи, такие как наши мобильные приложения. Мы добавили функции, которые специально заказывали наши клиенты, такие как обратная связь Disqus, интеграция электронной почты GSuite и Microsoft, а также новый способ входа с Facebook, Google или по электронной почте.
Мы также упростили нашу службу поддержки, чтобы вы могли быстрее получать ответы … и мы удаляем некоторые распространенные блокировщики, чтобы во многих случаях вам не приходилось сначала обращаться в службу поддержки. (Как бы нам ни хотелось услышать от вас, мы знаем, что вы предпочитаете тратить время на то, чтобы заняться чем-то другим.)
Я очень горжусь командой, поскольку им всем пришлось столкнуться с большой неопределенностью и очень усердно работать, чтобы попасть сюда. Мы также очень благодарны вам, нашим клиентам, за вашу постоянную поддержку и вашу веру в нас! Как многие из вас знают, предпринимательство не является линейным процессом, и мы искренне ценим ваше постоянное доверие. И кто знает, когда вы пережили такое трудное время вместе и знаете, чего бы вы хотели достичь, это может стать началом чего-то великого. Вот почему я так рад за то, что грядет.
