Призыв к действию на целевой странице может легко стать самым важным элементом.
На этом этапе посетитель должен решить, остаться ему или улететь.
Оптимизация призыва к действию может генерировать гораздо более высокий CTR и конверсии. Но с таким большим количеством дурных советов может быть немного трудно отделить мякину от пшеницы.
В этой статье я постараюсь прояснить тему и дать наиболее практичные советы, демонстрируя функции, которыми обладают большинство кнопок с высокой конверсией.
Призыв к действию должен быть очевидным выбором
Оптимизация кнопки CTA не начинается с кнопки. Далеко оттуда. Кнопки – это просто средство для выполнения намеченных действий. Наращивание к действию начинается задолго до этого.
Хорошо подходящая целевая страница является введением в этот процесс. И дизайнер страницы, который знает вашу работу, должен направлять посетителя через процесс.
В конце концов, CTA должен завершиться кульминацией, став очевидным лучшим выбором. Настолько, что посетитель не может пройти, не щелкнув по нему.
Это не самая простая вещь. Сначала вы можете делать ошибки и называть действия, которые существуют, только потому, что вы там. По мере того, как вы будете лучше понимать своих клиентов, собирайте отзывы и проходите через множество бесед, которые могут измениться. По мере того, как вы приобретаете больше опыта в том, что хотят клиенты, CTA будут развиваться во что-то, хорошо приспособленное к пожеланиям клиентов.
Срочность работы
Вы никогда не ошибетесь с срочностью. Есть только горстка эмоций, которые могут запустить нас в действие так же, как страх потерять себя.
Вы, вероятно, видели такой подход на веб-сайтах, где действуют предложения или предложения в течение ограниченного времени. Известно, что интернет-маркетологи связывают свои продажи с таймером обратного отсчета.
По словам Сьюзен М. Вайншенк, автора Neuro Web Design: что на них нажимает? «Если что-то ограничено, мы предполагаем, что это еще более ценно, и мы хотим этого еще больше».
Вот почему поклонники Apple не упускают ни одного релиза и даже прибегают к походам на свежем воздухе, чтобы получить последнюю модель сразу после выхода из духовки.
Позиционировать призыв к действию
Было много споров о верхней половине страницы по сравнению с ней.
Большинство маркетологов считают, что идеальное место для размещения кнопки и предложения CTA – сверху сверху, что делает его первым, что увидят посетители.
Хотя приведенная выше «теория» может быть верна для сотен случаев, это не так для всех.
Фактически, выше или ниже сгиба, местоположение связано со сложностью его предложения.
Чем больше сложность, тем больше объяснений необходимо и меньше, если идет CTA. Не принимайте это как общее правило. Попробуйте найти, какое место лучше всего работает.
Контент Verve хотел убедиться, что было оптимальным местом.
С этой целью они провели тест на домашней странице B2C.
Вариант один имел CTA внизу длинной посадочной страницы.
Во втором варианте CTA был размещен в верхней части главной страницы, над сгибом. Вопреки ожидаемым результатам, CTA внизу привел к увеличению конверсии на 304%.
Сложное предложение может потребовать, чтобы посетитель прочитал и понял, что предлагается. Вы должны пройти через отзывы и примеры, прежде чем принимать решение. Это требует времени и контента и, вероятно, оправдывает размещение в нижней части сгиба.
Вот диаграмма, которая показывает вам, где разместить ваше предложение.
Это должно помочь вам при выборе расположения кнопки
Используйте цвет и контраст, чтобы диктовать визуальную иерархию кнопки.
Разные эмоции связаны с разными цветами.
Некоторые выбирают красный, зеленый, синий и большой оранжевый в своих CTA.
В большинстве случаев конверсии связаны не с цветом, а с разницей, это может привести к призыву к действию и остальному содержанию страницы.
Если вы идете на тематические исследования, то красный цвет выбора.
Давайте разберемся с влиянием цветов в этом исследовании RIPT Apparel. Компания RIPT Apparel проверила цвет своей кнопки «Купить сейчас», чтобы понять, имеет ли это какое-либо значение для ее результатов.
Ниже вы можете увидеть оригинальную версию:
Вот вариант с новой кнопкой:
Конверсии увеличились во втором варианте с зеленой кнопкой.
Это должно продемонстрировать, что зеленые кнопки лучше для конверсий.
Нет, не так скоро
Если вы посмотрите на исходное изображение, то увидите, что кнопка «Купить сейчас» сливается с остальной частью изображения.
Он потерян. И только хороший взгляд показывает это. Большинство посетителей, пришедших на страницу, просто пропустили кнопку «Купить сейчас», и это стало причиной низких конверсий.
Новая кнопка была эффективно позиционирована спереди и по центру и приглашала кликов. Фактически, это могло быть первое, что вы заметили на странице.
Когда они снова протестировали цвет кнопки и заменили ее на желтый, конверсия улучшилась на 6,3%.
По словам Go-Globe, «53 %% веб-сайтов не имеют четкой кнопки призыва к действию, чтобы пользователи могли просматривать их не более 3 секунд.
Отсутствие контраста, вероятно, является одной из причин, почему посетители не видят кнопку призыва к действию.
Это не значит, что это может ограничить расследование.
Общая цветовая схема продукта должна соответствовать предубеждениям и общим интересам целевой аудитории.
Женский цвет, такой как розовый, не следует использовать при продаже велосипедов или товаров для мужчин.
Такие четкие границы могут существовать не во всех нишах, но, основываясь на ваших исследованиях, вы сможете найти цвета, которые хорошо приняты в конкретной нише. Попробуйте эти разные цвета и убедитесь сами, какое наибольшее увеличение кликов.
Заключительные мысли
Наконец, помните, что призыв к действиям – это кнопки. Они не являются текстом, гиперссылками, гифками или изображениями. Не превращайте это во что-то кроме кнопки.
Последнее, что вы хотите, это чтобы кто-то сказал вам, что это легко сделать.
Это не.
Несмотря на то, что существуют миллионы тематических исследований, провозглашающих конкретную кнопку, размер, цвет, цветовой тон или изображение как единственное, что вам нужно для идеального CTA, этого просто не существует. Это иллюзия, что то, что вы записали, откроет вам правду.
Вы не можете просто взломать время и комментарии. Но, прочитав этот пост и другие, вы получите общее представление о том, как основывать свои догадки. Вы найдете конкретные способы оптимизации элементов на странице, которые позволят вам получить результаты.
Мощный CTA находится в пределах досягаемости. Вы просто должны работать, чтобы достичь этого.
