Пасха – самый непослушный праздник, это универсальная правда.
В другое время года вы можете нагло отправиться в шоколадную кому без необходимости вежливо мириться с наименее захватывающей едой. А шоколадное яйцо – просто шоколадное яйцо, верно? Пока есть большое количество шоколада, имеет ли значение, откуда он берется?
Пасха может быть тяжелой борьбой для шоколадных брендов, и в то время, когда их продукт стоит плечом к плечу со своими конкурентами, праздничный успех может стать социальной проблемой. Но с таким шумом может быть трудно отличить себя от пасхального конкурса и заставить свою аудиторию обратить внимание.
Как сладкоежка британец с небольшим объемом внимания, я особенно впечатлен Пасхой. В отличие от моих соотечественников, которые, возможно, поклялись в верности Молочному молоку или (гм) Галактике на всю жизнь, у меня нет лояльности, и мне не стыдно за это. Я пойду туда, куда меня пронесет ветер социальных сетей.
Вооружившись нашим надежным продуктом Listen, мы смогли собрать несколько интересных идей о самых продаваемых шоколадных брендах Великобритании за прошедшие выходные:
Здесь совершенно очевидно, кто вызвал самый большой социальный шторм. Странное и безумное Creme Egg и любимая британская доярка Dairy Milk опережают остальных по упоминанию бренда на сайте. Так как они это сделали?
Гений позади пищи порно
Creme Egg вложил много ресурсов в формирование эффективной личности в социальных сетях. Сочетая в себе личность восторженного наслаждения, которое отказывается скрываться от восхитительных идей десертов, бренд завоевывает популярность в пищевой блогосфере.
И теперь это окупается. С такими ведущими блоггерами, как "A Mummy Too", отправляющими контент, связанный с Creme Egg, своим легионам последователей, бренд выиграл от огромного увеличения Twitter обязательство. Прыгнув на фургон #foodporn, сливочное яйцо стало больше, чем просто шоколадное угощение, теперь оно является важным ингредиентом для идеального пасхального десерта. Это отличный пример того, как правильный авторитет может улучшить присутствие вашего бренда в социальных сетях.
Извлеченный урок: сильная личность клиента в социальных сетях, питаемая стратегическим содержанием, обратится к влиятельному послу бренда.
Поиск подходящего партнера по бренду
В отличие от своего более рискованного партнера, Dairy Milk является национальным достоянием Великобритании. Будучи названным в Великобритании самым любимым шоколадным батончиком несколько раз в прошлом, бренд обрел здоровую личность для семьи, и его пасхальные социальные усилия не являются исключением.
Если мы отфильтруем по источнику в нашем отчете о прослушивании, то увидим, что 85% упоминаний о марке молочного молока происходят из Twitter В выходные дни и с помощью инструмента Discovery мы можем видеть тип сообщений бренда, с которыми взаимодействуют пользователи. Много Twitter Жужжание пришло из-за некоторых целенаправленных пасхальных подарков.
Учитывая тот факт, что Dairy Milk является базовым дополнением для большинства британских семейных домов, для интернет-магазинов, таких как 24Studio, имеет смысл использовать его. Twitter Бегай молоком, молоком, пасхальными подарками с бесплатной начинкой горилл. Но этот пасхальный конкурс также является отличным способом представить имя Dairy Milk перед его самой лояльной аудиторией, и это работает. Dairy Milk превзошел своих коллег по Mars в социальных сетях, упомянутых в эти выходные, и, похоже, будет продолжаться в течение следующей недели.
Извлеченные уроки: четко определите свою целевую аудиторию и определите другие бренды, с которыми они могут взаимодействовать в социальных сетях. Это может быть отличной идеей для ассоциации бренда.
А как насчет неудачника?
Что, если ваш персонаж в социальных сетях не так хорошо известен, как гиганты Кэдбери, но все еще хочет кусочек пасхального пирога?
Используя платформу Measure, мы контролировали уровни взаимодействия с брендами. Facebook страницы в выходные дни. Для сравнения мы добавили Thornton's, чуть более нишевый бренд в Великобритании по сравнению с гигантами Cadbury и Mars. Вот снимок помолвки в эти выходные:
Торнтон Facebook Пейдж действительно взлетела, именно то, что вы могли ожидать на выходные перед Пасхой. Глядя на нее Facebook За прошедшую неделю мы видим, что Торнтон привлек новых лайков на страничке с раздачей пасхальных подарков, а затем наградил вновь приобретенных. Facebook продолжаем со скидкой на все свои товары. Это не только поощряет новых подписчиков оставаться связанными с брендом, но также перенаправляет их аудиторию в социальных сетях на ваш продукт. Выиграй, выиграй.
Извлеченный урок: Заведите новых последователей в конкурсе, чтобы делиться, и поддерживайте их с вознаграждением.
Ммммм шоколад …
Речь идет о знании вашей аудитории и о том, как они понимают ваш бренд. Несмотря на то, что стратегия Creme Egg в области социальных сетей является образцовой – она является общей, поощряет участие, а потребители не могут быстро забыть – она никогда не будет работать для семейной аудитории Dairy Milk. Торнтоны известны своей дороговизной (их самое дешевое пасхальное яйцо в четыре раза дороже эквивалента Кэдбери), поэтому своевременная скидка – отличный способ конкурировать с конкурентами.
В любом случае, убедитесь, что у вас есть узкий корабль при управлении стратегией социальных сетей. Некоторые из британских шоколадных гигантов все еще теряют свою популярность, позволяя Twitter каналы должны быть преодолены с помощью негативных комментариев или недостаточно частое размещение. Это означает, что есть еще пробел для заполнения. Наши инструменты для прослушивания и измерения – это отличный способ контролировать взаимодействие пользователей с вашим контентом и потенциально сравнивать его с вашими конкурентами.
Table of Contents
