сегодня #AskPPC Вопрос, который приходит к нам из Момны в Исламабаде, посвящен всем удивительным агентствам и менеджерам по маркетингу, которые наследуют структуру «багажного» счета.
«Я управляю учетной записью PPC, которая раньше работала нормально до того, как она была доставлена мне. Когда я взял на себя учетную запись, все кампании прекратились, и когда я снова включил их, они не дали те же результаты, что и до того, как я их остановил. Теперь также затраты / затраты слишком высока, этого не было до того, как кампании прекратились. Я хочу знать, почему это происходит. Как я могу контролировать их стоимость / услугу? В этом аккаунте PPC есть покупки и поисковые кампании, а сайт коммерческий. электронный. "
Звездная кампания, которая теряет свой юмор после долгого перерыва, встречается чаще, чем вы думаете.
Вот несколько причин, почему.
- Машинное обучение: Кампании с длительной паузой теряют часть своего влияния на рекламную сеть и нуждаются в «возврате».
- Устаревшие практики: Кампания могла бы быть идеальной для старых правил взаимодействия с КПП, но она могла вступать в конфликт с новыми.
- Ложные срабатывания: Возможно, ваш предыдущий администратор аккаунта не настроил надлежащее отслеживание конверсий, что означает, что предыдущие конверсии / затраты на конверсию были неточными.
Ниже мы покажем вам, как определить, что наносит ущерб вашим кампаниям и как решить проблему победы.
Как устранить неполадки в ваших кампаниях PPC Tanking
1. Машинное обучение: приостановить или запустить бюджет
Никто не любит тратить деньги, не имея возможности связать реальную отдачу от инвестиций.
Важно отметить количество машинного обучения и все, что меняется в производительности аккаунта.
Приостановка высокопроизводительной кампании на день или два не убьет ее.
Что будет следующим:
- Включите и снова включите кампанию: Наборы данных не будут достаточно значительными, чтобы помочь рекламной сети понять эффективность кампании. Это приведет к тому, что бюджеты будут неправильно распределены (или вообще не потрачены).
- Приостановите кампании вместо использования расписаний: Никто не хочет тратить деньги на часы с низкой стоимостью, поэтому существует расписание объявлений / разделов на день. Обязательно используйте расписание объявлений, а не прекращайте кампании в нерабочее время.
Лучше запустить кампанию с ежедневным бюджетом от 5 до 10 долларов, чем останавливать ее на месяц и затем снова активировать.
Проверьте историю изменений для борющейся кампании для частых изменений статуса.
Если вы видите пять или более перерывов в кампании за 12-месячный период, у вас есть обучающий момент для вашего начальника / клиента.
Узнайте, почему ваш клиент / начальник сделал так много изменений. Перерывы можно было бы оправдать, если бы в бизнесе было много изменений (редизайн сайта, изменение продукта и т. Д.).
2. Устаревшие практики: виды договоров, тендер, доставка
Одна из причин, по которой я люблю цифровой маркетинг, заключается в том, что он постоянно развивается и всегда есть возможности учиться.
Однако это также означает, что кампании не могут быть удовлетворены в своем стиле управления учетными записями.
В предыдущем посте #AskPPC мы обсуждали кампании таргетинга по типу соответствия и то, как они больше не имеют смысла в нашем близком варианте мира.
Кампании, которые преуспели в прошлом, могли устареть, если были приостановлены.
Вот варианты кампании для поиска:
- Дубликаты сплит-типа: Есть ли в кампании "тренер" и "тренировка" одного типа в одной группе объявлений? Ключевые слова из двух слов в широком и трех- и четырех-модифицированном варианте? Возможно, у вас есть повторяющиеся совпадения.
- Стратегии проведения торгов: В улучшенной цене за клик использовался предел ставки (30%), целевая цена за конверсию, которая требовала конверсий перед применением, а местоположение целевой страницы было заменено целевым процентом показов. Проверьте стратегии назначения ставок в кампании и убедитесь, что клиент / начальник понимает, как они могли измениться.
- Доставка рекламы: Ускоренная доставка (на момент написания статьи) больше не является опцией, и если стратегия кампании основывалась на ускоренной доставке, она могла бы не пройти стандартную доставку.
- Слишком много ключевых слов / групп объявлений: У здоровых кампаний будет 5-7 групп объявлений, а у здоровых групп будет не более 3-5 концепций ключевых слов в нескольких типах соответствия. Старые кампании могут иметь перегрузку ключевого слова / группы объявлений
У старых кампаний есть исторические данные, но у них также могут быть скелеты в шкафу.
Обязательно проведите аудит кампании, прежде чем активировать ее снова для устаревших методов.
Если в кампании есть те или иные устаревшие варианты, будьте прозрачны с клиентом / начальником в том, что необходима реструктуризация.
Объясните, почему вы будете принимать решения, и будете честны в отношении сроков.
3. Ложные срабатывания: ненадежные конверсии + искусственно низкие цены за конверсию
Нет ничего более расстраивающего, чем обнаружение того, что ожидания ваших клиентов / начальников основаны на неверных данных.
К сожалению, легко настроить действия по конвертации для двойного (или тройного) подсчета.
Это может произойти, потому что:
- Подсчет каждой конверсии: При настройке конверсий вы можете выбрать «один» или «каждый». Большинство компаний получат больше пользы от знания одного пользователя по сравнению со всеми действиями, которые они предприняли.
- Последующие шаги вместо полных поездок: Использование аналитических целей, таких как конверсии, может быть очень эффективным, но важно передавать только те цели, которые приводят к доходу. Подсчет подписок на рассылку или тратить три минуты на одной странице менее полезен.
- Рассматривайте целевую страницу как конверсию: Если коэффициент конверсии по кликам превышает 75%, целевая страница, скорее всего, будет считаться конверсией. Проверьте, где был размещен код конверсии / какой URL используется для отслеживания событий.
Отключение отслеживания конверсий приводит к искусственно заниженной цене за конверсию и, что наиболее опасно, говорит рекламной сети, что ключевое слово / тип трафика является более ценным, чем оно есть на самом деле. Это приведет к тому, что ваш бюджет будет направлен на сомнительную ценность.
Обязательно проверяйте свои действия по отслеживанию и конверсии при покупке новой учетной записи!
В дополнение к конверсиям необходимо проводить аудит старых кампаний на предмет запросов брендов, которые проникают в кампании без бренда.
Ключевые слова бренда появляются в кампаниях без бренда, потому что:
- Они не были добавлены как негативы везде, кроме рекламной кампании.
- Существуют широкие, модифицированные и широкие ключевые слова для обозначения бренда.
- Термин «бренд» на самом деле является ключевым словом обслуживания, и он утомляет бюджет.
Пожалуйста, обратитесь к отчету по поисковым запросам для запросов брендов в кампании.
Если бренд-кампания больше не существует, обязательно создайте ее и добавьте термин «бренд» как отрицательный в любом другом месте.
Убедитесь, что ваш клиент понимает, что он проводит «детоксикацию данных», и ожидает, что объем конверсии снизится (и цены за конверсию увеличатся), но качество конверсии и ценность для улучшения,
Заключительные мысли
Есть ли способ однозначно сказать, почему кампания может работать один день, а не работать другой, не видя ее?
Нет.
Эти проверки должны обеспечить разумный процесс аудита кампаний, которые приходят на ваш рабочий стол, и, самое главное, помочь вашей команде понять, что это не вы.
Кредиты изображения
Главное изображение: Пауло Бобита
