История социальных сетей восходит к тому времени, когда люди писали письма, чтобы поддерживать связь друг с другом.
С началом 20 века и развитием технологий взаимодействие в социальных сетях быстро изменилось.
Зачем инвестировать в маркетинг в социальных сетях?
Социальные сети и маркетинг имеют прочную связь как с покупателем, так и с инвестором. Может быть много причин, по которым стоит инвестировать в маркетинг в социальных сетях.
С помощью маркетинга в социальных сетях один может повысить осведомленность о вашем бренде более конкретно, У маркетологов есть бесчисленные инструменты и возможности для продвижения своих товаров и услуг.
Одна из основных характеристик, которая привлекает инвесторов к использованию социальных сетей в качестве инструмента маркетинга, заключается в том, что: импровизированная и систематическая форма общения Они также предлагают разнообразную и широкую аудиторию, которая ожидает, что хороший онлайн-контент является одной из главных достопримечательностей маркетинга в социальных сетях.
В мире финансов, где время – деньги, социальные сети любят Twitter, Facebooke Instagram являются одними из лучшие способы достучаться до аудиторииа также понимание рынка в вашем мышлении.
Социальные сети просты в использовании и обмениваются информацией о бизнесе и услугах, которые он предоставляет. Инвесторы также имеют возможность фильтровать и выбирать желаемую целевую аудиторию, до которой будет доходить контент их бизнеса. Это не только экономит время, но также способствует росту популярности бизнеса среди вашей целевой аудитории.
Согласно исследованию Мичиганского университета, компания, имеющая собственное онлайн-сообщество брендов, более эффективно для бизнеса, чем присутствие в социальных сетях, таких как Facebook и Twitter, После присоединения к платформе компании в социальных сетях клиенты тратят на 19% больше.
Другое исследование, проведенное International Journal of Research Marketing, показывает, что привлечение пользователя через социальные сети повышает лояльность к бренду. Это способствует укреплению отношений между потребителем и брендом.
«Результаты показали, что использование социальных сетей положительно влияет на качество взаимоотношений с брендом», – говорится в исследовании.
Кроме того, исследование Nielsen показывает, что примерно 39 процентов пользователей социальных сетей считают, что важность сети заключается в открытии и изучении новых услуг и продуктов.
Это говорит о том, что бизнесу было бы хорошо инвестировать в маркетинг в социальных сетях, поскольку у них есть потенциальные клиенты, ожидающие услышать о новом предложении.
Какова рентабельность инвестиций в социальные сети?
Возврат инвестиций или ROI – это сумма, которую бизнес получит в обмен на количество времени, денег и ресурсов, которые он вложил в маркетинг в социальных сетях. Короче говоря, это результат или плод вложения один сделал.
Социальные сети при правильном использовании могут помочь инвесторам достичь своей цели по рентабельности инвестиций. Однако при неправильном использовании это может привести к большим потерям для бизнеса. Следовательно, есть несколько способов, которыми инвестор может использовать социальные сети для получения дохода для бизнеса
Рентабельность инвестиций в социальные сети важна, поскольку она говорит инвестору, куда они хотят двигаться и в каком направлении им следует двигаться. Это необходимо для успеха маркетинговой кампании компании. В противном случае вы просто тратите время, силы и деньги на бесплодные дела.
Проще говоря, ROI социальных сетей – это результаты усилий компании по продвижению бренда в социальных сетях. Каков результат, который идеально измеряется в деньгах.
По сути, если вы вычтите вложения (включая время, людей и бюджет), сделанные из денег, полученных от кампаний в социальных сетях, вы получите ROI от социальных сетей.
Почему измерение ROI важно в социальных сетях?
Отслеживание рентабельности инвестиций в социальных сетях действительно важно, поскольку и заказчик, и руководитель имеют право знать, насколько хорошо работает продукт, услуга или бизнес в целом.
ROI дает четкая картина эффективности бизнеса в социальных сетях, будь то успешные или неудачные. Он не только дает четкое представление о том, насколько хорошо работает конкретный бизнес, но и о тех областях, в которых его необходимо улучшить.
Короче говоря, ROI – мера успеха компании, Он дает практически точную картину результатов деятельности компании и является прозрачным инструментом измерения. Кроме того, любая администрация потребует проверки, если конкретная кампания успешна. Это необходимо подкрепить данными, которые могут быть эффективно получены с помощью инструмента измерения ROI.
Согласно исследованию Jive Social Business Index 2011 года, почти 27 процентов руководителей с бюджетом на социальные сети считают, что это приоритет для компании. К сожалению, 47 процентов опрошенных считают, что хотя социальный план важен, он не является приоритетом.
ROI в основном зависит от цели компании, Поэтому, прежде чем отслеживать рентабельность инвестиций, инвестору важно иметь четкую цель для своего бизнеса.
Как измерить или рассчитать ROI для социальных сетей
Есть много способов отслеживать или измерять рентабельность инвестиций в социальных сетях. Рентабельность инвестиций может быть измерена с помощью различных параметров, таких как клики, привлечение потенциальных клиентов, доход, участие в конкурсах и многое другое.
Прежде всего, необходимо установить фиксированная цель в социальных сетях, включая факторы, которые необходимо учитывать при отслеживании рентабельности инвестиций компании. Этими факторами могут быть клики, заявки на участие в конкурсе, привлечение клиентов и многое другое.
Во-вторых, инвестору нужны определить или выбрать правильную платформу для продвижения вашего бизнеса. Некоторые компании используют Twitter в качестве среды, в то время как некоторые другие выбирают Facebook, Pinterest или Instagram.
Перед отслеживанием ROI необходимо убедиться в следующем:
- Где твои корни?
- Откуда вы получите больше подписчиков?
- Сколько времени люди проводят на этой конкретной платформе?
Короче говоря, вам нужно выбрать свою платформу, исходя из требований вашего клиента, а также типа целевой аудитории, которую вы выбрали.
Третий по важности фактор – отслеживать свою рекламную кампанию, Это может включать время и затраты, затраченные на маркетинг рекламы. Вы также можете принять во внимание различные другие мероприятия, которые были запущены в рамках маркетинговой кампании в социальных сетях.
Наконец, можно отслеживать рентабельность инвестиций по рассмотрение результатов, Это действительно просто. Когда у вас есть отчеты или статистические данные, показывающие результаты ваших инвестиций, вы можете иметь четкое представление о том, насколько хорошо работает ваша маркетинговая стратегия. Вы также можете отслеживать, где вы ошиблись, и соответствующим образом спланировать следующий бизнес.
Инструменты для измерения ROI
Чтобы быть более конкретным в отношении измерения ROI, можно получить эти бесплатные инструменты измерения ROI, чтобы упростить и упростить работу.
HootSuite
HootSuite – один из самых простых инструментов для измерения рентабельности инвестиций. Этот инструмент позволяет вам планировать загрузку сообщений из различных социальных сетей, а также создавать по ним отдельные отчеты.
SocialMention
Подобно Google Alerts, этот инструмент поможет инвесторам получить общее представление о том, как работают их инвестиции и насколько хорошо их рентабельность. Вы также можете настроить RSS-канал, оповещения, а также загрузить файлы CSV или Excel для более подробной оценки.
Facebook восприятия
Как следует из названия, Facebook Панель инструментов Insights позволяет получить глубокое знание всех аналитических данных вашей бизнес-страницы, как понять аудиторию и ее реакцию, а также где идея нуждается в успехе, чтобы развиваться.
Facebook Insights также помогает скорректировать свою маркетинговую стратегию в соответствии с меняющимися потребностями потребителя.
Twitter аналитика
Twitter Аналитика, используемая сегодня большинством предприятий, помогает вам эффективно отслеживать временную шкалу, а также проверять, насколько вам понравился твит, ответил на него и поделился им. Этот инструмент также отслеживает новых подписчиков, которых бизнес получает с течением времени.
Рекомендации по отчетности о рентабельности инвестиций
Лучшая практика для отслеживания рентабельности инвестиций – следить за своим прогрессом. Кроме того, поддержание надлежащего сбалансированного графика прогресса помогает инвестору иметь четкое представление о доходах.
согласованность усилий в социальных сетях с проверенными и проверенными маркетинговыми мероприятиями – это один из лучших методов отчетности по рентабельности инвестиций. Два в тандеме могут поддерживать друг друга, но важно координировать оба канала связи. Согласованность может проявиться через план коммуникации, который скоординирован и сбалансирован.
отображение усилий в социальных сетях С бизнес-целями это тоже хорошая практика. Важно четко понимать важность рентабельности инвестиций для вашего бизнеса и ваших усилий. Должны быть четкие метрики и постановка целей, за которыми следуют маркетинговые тактики и тактики, которые помогут бизнесу достичь этих не очень высоких целей.
Золотой ключ к отчетности по рентабельности инвестиций в том, что компания стать практичным и утилитарным, Таким образом, потребитель неизменно в первую очередь прибегает к помощи компании. Компания должна продолжать задаваться вопросом, какие решения она может предложить необычной или банальной проблеме. Компания должна постоянно развиваться, чтобы идти в ногу с требованиями потребителей.
