Для любой компании, которая смотрит на социальные сети и интересуется, как ее лучше всего использовать, или для тех, кто уже участвует, но чувствует, что не в полной мере использует платформы социальных сетей, следующие три примера показывают компании, использующие социальные сети. социальные сети эффективно.
IBM
Вероятно, нас должно удивить, что один из технологических гигантов полностью внедрил социальные медиа инновационным способом. Признак того, насколько серьезно IBM Использование социальных сетей означает, что они назначили менеджера по социальным сетям, который курирует деятельность компании.
IBM присутствует в большинстве социальных сетей, но, возможно, их самое большое новшество – то, как они положительно поощряют своих сотрудников использовать социальные сети для обсуждения своей работы. Это может включать то, над чем они работают сейчас, планы на будущее и даже новые продукты.
Вот основная концепция, которую должны учитывать многие компании: IBM считает, что лучший способ продемонстрировать свою работу и продукты – это через собственный персонал. Их талант и энтузиазм служат большой рекламой для всего, что они делают, и, позволяя своим сотрудникам использовать социальные сети, компания демонстрирует свою веру в своих сотрудников, и, как следствие, клиенты чувствуют себя более комфортно и преданно относятся к бренду.
фотокопия
В отличие от IBM, фотокопия Они нашли время, чтобы окунуться в социальные сети. Однако это не должно рассматриваться как негативное решение, так как многие компании, которые одинаково неохотно должны принять к сведению подход Xerox.
В настоящее время компания имеет четкую стратегию в социальных сетях, которая предусматривает повышение осведомленности о ее бренде, продуктах и услугах. Они имеют дело с этим, не просто используя обычные Facebook страницы, Twitter публикации и канал YouTube, но поощряя сотрудников использовать социальные сети, чтобы общаться друг с другом, чтобы обсудить свою работу, создавая тем самым живое сообщество.
Hewlett Packard
Из всех технологических компаний, которые принимают социальные сети, Hewlett Packard (HP) использовала один из наиболее динамичных и инновационных подходов, позволяющих максимально эффективно использовать среду как для своих клиентов, так и для них самих.
Понимая, что существует целая целая аудитория в виде молодежи, они начали «Listen 2U», веб-сайт, посвященный тому, чтобы быть платформой для молодежи, чтобы помочь их таланту процветать в таких областях, как кинопроизводство.
Этот подход работает по двум направлениям: во-первых, он предоставил молодым людям столь необходимый ресурс для воспитания и использования их талантов, а во-вторых, включив страницу, связанную с их продуктами, HP позиционировала свои продукты как используемые. креативами и креативщиками. Талантливые люди.
Такое взаимное использование идей и продуктов, чтобы идеи стали конечным продуктом, является отличным примером возможностей социальных сетей и демонстрирует, как дальновидные компании могут эффективно использовать социальные сети для получения такой выгоды. себя и своих клиентов.
Хотите узнать больше о социальных сетях для компаний?
Не пропустите Social Media Marketing в Лас-Вегасе 12 января 2011 года (на следующий день после Affiliate Summit West) на Фламинго Отель,
Об авторе: Эрик Риверс – независимый автор для технологической компании, которая работает в более чем 170 странах мира. Некоторые из их самых успешных продуктов являются их портативный компьютер и тонер.
