Управление социальными сетями и репутацией – журнал поисковых систем

Теперь, когда Facebook официально завладела миром, становится все более важным контролировать ваш аккаунт как можно более внимательно. Присутствие компании в социальных сетях, даже ее репутация, могут серьезно пострадать, если не будут нарушены надлежащие приготовления.

Многие компании, как Fortune 500, так и малые предприятия, знают, что им нужно иметь FacebookНо я бы рискнул сказать, что очень немногие из них знают, как использовать его, помимо входа в систему и, возможно, загрузки некоторых фотографий. Я понимаю, что это может быть дорогостоящим и трудоемким нанять кого-то для мониторинга только усилий в социальных сетях, но Facebook это фактически сделало этот процесс относительно легким с его постоянными уведомлениями и настройками учетной записи.

Почему Facebook Это такое личное место, важно убедиться, что то, что о тебе говорят, хорошо. Ниже я перечислил некоторые из наиболее распространенных ошибок репутации в социальных сетях, виновников и то, что они могут сделать, чтобы предотвратить это в будущем.

Виновен: KFC

Выпуск: Клеветнический комментарий (с фотографии фаната Double Down)

Решение: Избавьтесь от изображения и, возможно, заблокируйте этого пользователя от дальнейших комментариев. Много раз в цепочке комментариев следующий комментатор также может ссылаться на него, придавая некоторый «авторитет» оригиналу.

Виновный: Венди

Выпуск: Маркировка уничижительных изображений

Решение: Подожди , , , избавиться от этого. Если случайно я пошел в Венди Facebook страницу купонов (как я обычно делаю) и видел эти красивые фотографии, скорее всего, я буду обедать где-то еще. (Я забыл упомянуть приблизительно 15 комментариев, которые следовали, критикуя их за это оправдание гамбургера)

Виновен: гамбургер в и из

Выпуск: Фирменная заминка

Решение: Это изображение самопровозглашенных гениев быстрого питания на flip-n-burgers.com. Они пометили все крупные операции быстрого питания на своем изображении, поэтому со временем «фанатик» просматривает фотографии своих фанатов, которые это покажет. Интересно, сколько руководителей фаст-фуда знают об этом. Я думаю, не так много.

ОБЪЯВЛЕНИЕ

ПРОДОЛЖИТЕ ЧИТАТЬ НИЖЕ

Я не говорю, что это кошмары по связям с общественностью конца света, но я говорю, что ничто не мешает вам использовать эти методы в социальных сетях. Некоторые известные компании, которые имели свои Facebook Актами вместе были Макдональдс, Уолмарт и Лонг Джон Сильверс. Наймите подходящего человека, который будет следить за вашими клиентами Facebook Это не так просто, как смотреть на двадцатых в боковом офисе. Facebook предоставляет одну из самых конкретных и эффективных платформ для доступа, вам не нужно облажаться с помощью одного сбоя.