Несколько недель назад я отправился в прекрасный город Ванкувер, чтобы второй раз посетить конференцию Unbounce CTA.
В прошлом году я многое узнал о цифровом маркетинге и дизайне, ориентированном на конверсию, поэтому я был очень рад снова посетить конференцию этим летом и узнать от большего количества экспертов о последних цифровых тенденциях, советах и способах лучшей оптимизации целевых страниц. и кампании.
CTA Conf 2016 не разочаровал.
В этом году конференция была полна невероятных презентаций, и я рекомендую вам просмотреть все полные презентации здесь.
Тем не менее, я хотел поделиться некоторыми своими мыслями по поводу речи, произнесенной Оли Гарднером, одним из соучредителей Unbounce, который может помочь вам в ваших усилиях по цифровому маркетингу.
Чтобы просмотреть полную презентацию Оли, "Уравнение конверсии", нажмите здесь.
Всегда интересно слушать Оли Гарднера, который утверждает, что «он видел больше целевых страниц, чем кто-либо на планете». Это может или не может быть правдой, но Оли, несомненно, является одним из лучших умов в эффективном дизайне целевой страницы.
В этом году Оли представил собственное «Уравнение конверсии», которое разрабатывает формула Unbounce, которая позволит компьютерам прогнозировать и оптимизировать производительность целевой страницы.
Как вы можете себе представить, это уравнение огромно и содержит данные анализа Unbounce, быстрых экспериментов, исследований конверсии, данных конверсии, данных о конверсии и вовлеченности видео, академических исследований и ведущих отраслевых структур.
Будет интересно посмотреть, сможет ли Unbounce действительно «взломать код» при оптимизации целевой страницы, но усилия Unbounce позволили получить некоторые интересные сведения о том, почему целевые страницы успешны и терпят неудачу.
Для меня одним из самых интересных было то, как чистота страницы влияет на эффективность посадки.
Уравнение ясности
По сути, Оли разделил ясность целевой страницы на уравнение ясности из семи частей:
На первый взгляд, это «уравнение ясности» кажется довольно простым и, возможно, слишком упрощенным, но на самом деле ясность является важным компонентом вашей целевой страницы, который часто упускается из виду.
Давайте посмотрим на каждую часть уравнения ясности и как его использовать, чтобы получить максимальную выгоду от ваших целевых страниц:
1. Отвлечение
Что вы действительно хотите, чтобы люди делали на вашей странице? Вы хотите, чтобы они сидели и видели ваши яркие графики, графики или читали длинные блоки текста?
Или вы хотите их конвертировать?
Если ваш призыв к действию (CTA) не является четким фокусом вашей страницы, ваши посетители могут потеряться в содержании вашей страницы. Что еще хуже, если у вас есть ссылки со страницы, они могут в конечном итоге покинуть вашу страницу и забыть все о вашем CTA.
Все на вашей странице должно помочь привести людей к вашему CTA, а не путать или отвлекать их от реальной точки вашей страницы: генерации конверсий!
2. Ожидание
Соответствуют ли содержание, CTA, копия и изображения на вашей странице ожиданиям, установленным вашей рекламой?
По сути, ваша целевая страница должна соответствовать ключевым словам, аудитории, демографии и т. Д. которые вы используете или нацеливаете в своих объявлениях.
Например, если кто-то ищет «адвоката по травмам в Нью-Йорке», он ожидает, что на целевой странице, по которой он нажимает, есть информация о адвокате по травмам в Нью-Йорке.
Не показывайте им страницу для национальной юридической фирмы, это означает, что они должны искать (снова) определенную услугу / местоположение / и т. Д. они искали в первую очередь.
Чем лучше выровнены ваши страницы с ожиданиями ваших посетителей, тем легче им будет конвертировать.
3. Разборчивость
Ваш контент читабелен и доступен? Часто бывает очень заманчиво «проявить креативность» с вашим текстом или стилем текста.
Лучший текст легко читается. Например, мигание градиентного текста может быть привлекательным, но его будет почти невозможно прочитать.
В общем, текст должен быть темным (черный, темно-серый, темно-синий) на светлом фоне. Вы можете разместить светлый текст на темном фоне, но это, как правило, создает менее приятные и удобочитаемые страницы.
Еще один способ улучшить удобочитаемость целевой страницы – создать визуальную иерархию с определенными заголовками, субтитрами и основным текстом, которые упорядочивают ваш контент для удобства чтения и просмотра.
Как уже упоминалось выше, текст, который трудно читать или чересчур креативный, отвлекает внимание, что может затруднить людям понимание того, что вы действительно хотите, чтобы они делали на вашей странице.
4. Визуальная идентификация
Могут ли люди рассказать, о чем их страница и изображения без особого объяснения? На целевой странице ваши изображения и текст должны быть понятны.
Это та часть, где хороший дизайн имеет значение!
Если ваша страница перегружена, существует множество визуальных подсказок, которые вы можете использовать для сегментирования и организации контента таким образом, чтобы это имело смысл для вашей аудитории.
И, если ваш контент имеет смысл для вашей аудитории, они с большей вероятностью будут с ним взаимодействовать и… вы догадались, преобразовали!
5. Непосредственность
Может ли ваша аудитория узнать, о чем ваша страница менее чем за 5 секунд? Первые впечатления происходят быстро, поэтому у вас есть всего несколько секунд, чтобы убедить людей, что они в нужном месте, прежде чем они уйдут.
Имея это в виду, вы всегда должны отдавать предпочтение ясному, а не умному.
Чтобы понять, насколько легко понять вашу страницу, попробуйте попросить кого-то, кто не знаком с вашей компанией или брендом, просмотреть вашу страницу в течение 5 секунд, а затем рассказать, о чем она.
Для получения справки по этому вопросу посетите UsabilityHub, где вы можете создать 5-секундный тест и получить обратную связь о том, что именно люди считают точкой вашей страницы.
Если они понимают это правильно, вы, вероятно, хорошо поработали над своей страницей. Если они не правы, вам, вероятно, нужно уточнить несколько вещей на своей странице.
6. Специфика
Ваша страница специально предназначена для целевой аудитории в ваших объявлениях, электронных письмах, сообщениях и т. Д.?
Цель целевой страницы состоит в том, чтобы сегментировать ее содержимое (по услугам, продукту, цене, демографическим характеристикам и т. Д.), Чтобы сделать его более актуальным для определенных групп людей.
Так что, если вы не создаете страницу, относящуюся к трафику, который вам отправляется, почему вы создаете целевые страницы?
Создание определенных целевых страниц для определенной аудитории может повысить коэффициент конверсии, предоставляя нужную информацию нужным людям.
7. Гипербола
Вы объясняете, что вы на самом деле делаете, или просто говорите, что вы действительно хороши в этом?
Например, заголовок, который гласит: «У нас ЛУЧШИЙ продукт во всем мире!» Это может заставить вас чувствовать себя хорошо, но это ничего не говорит вашим посетителям о том, что ваш продукт на самом деле или делает.
Даже если у вас действительно есть «ЛУЧШИЙ продукт во ВСЕМ МИРЕ», люди настолько привыкли к таким маркетинговым клише, что никто не поверит вам (чтобы узнать, использует ли ваша страница какое-либо из этих слов «lingo», посмотрите это забавное расширение Chrome Unbounce встроен).
Вместо того, чтобы говорить о том, насколько вы удивительны, сосредоточьтесь на слабых сторонах, которые решает ваш продукт или предложение, именно это побудит ваших потенциальных клиентов к конвертации.
вывод
Уравнение ясности Оли Гарднера – отличный способ проверить содержание и макет ваших целевых страниц.
Если ваша страница хорошо работает во всех 7 областях, у вас есть хороший шанс конвертировать хороший объем трафика. Однако, если на вашей странице отсутствуют некоторые области … это может повлиять на коэффициент конверсии.
Кстати, если вы хотите, чтобы я посмотрел на ваши целевые страницы и дал несколько рекомендаций о том, как сделать ваш контент более понятным, сообщите мне об этом здесь или в комментариях. Я хотел бы помочь!
Согласны ли вы с этим уравнением ясности? Есть ли какие-либо предметы, которые я бы добавил или удалил? Как вы улучшаете четкость своих целевых страниц?
