Социальные сети существуют уже более десяти лет, и за эти годы многое произошло. Хотя все началось с MySpace, все изменилось слишком сильно. Эти платформы выросли, позволив людям обмениваться информацией с друзьями, помогая создавать бренды и увеличивать продажи. Платформы как Facebook Они стали центром социальных сетей. Тем не менее, Facebook это не единственная платформа
Есть много новых и появляющихся каналов социальных сетей, которые вы могли или не могли попробовать. Facebook, TwitterInstagram и Pinterest и т.д. был здесь в течение длительного времени. Вы изучали новые платформы, такие как Snapchat, Vine, Periscope и Meerkat?
Что такое Snapchat?
Это мобильное приложение, которое позволяет людям нажимать на фотографии и отправлять друг другу. Очень популярный среди подростков, он также используется компаниями и брендами для ориентации на своих подростков. Snapchat Discover – это интересное новое взаимодействие, улучшающее повествование бренда для своих потребителей. Цифровой маркетинг достиг совершеннолетия, и сейчас самое время изучить, как Snapchat может помочь вашему бренду.
Что такое лоза?
Vine – это новая тенденция создания уникальных шестисекундных видеороликов. Поскольку у Интернета есть что предложить, количество внимания людей уменьшилось, и они хотят быстро развлекаться. Это то, что делает лозу такой особенной. Виноградная лоза рассказывает историю, это обычно весело и интересно, и длится всего шесть секунд, заставляя вас хотеть большего. Вы можете случайно продвинуть свой бренд на лозе. Например, если у вас есть пиццерия, создайте забавную историю, связанную с пиццей. Лозы обладают способностью распространяться вирусно. Если вы посетите YouTube и поищете веселые видеоролики, вы попадете на многие виноградники, потому что в наши дни они стали популярными в Интернете. Неудивительно, как большая платформа социальных сетей, как Twitter Я не мог удержаться от покупки и добавления Vine в ваше портфолио.
Перископ / Сурикат
Каково это для пользователей в потоке своей жизни? С лояльными и заинтересованными подписчиками в социальных сетях люди все больше открываются к тому, чтобы делиться своей жизнью и опытом по мере их появления. Periscope и Meerkat выявили эту скрытую потребность, еще две последние платформы, которые получили огромный рост. Но при чем тут бренд или продавец? Прелесть этих платформ в том, что они дают вам невероятную свободу для инноваций в рассказывании историй, будь то о вашем бренде, ваших потребителях или о том, как ваш бренд однозначно влияет на жизнь ваших потребителей.
Да, пространство социальных сетей стало переполненным. Поскольку у пользователей много вариантов, они продолжают экспериментировать с новыми платформами и переходят на те, которые им нравятся больше всего. В современном мире большинство людей присутствует как минимум на двух социальных сетях. Это создало сегменты в сфере социальных сетей.
Что это значит для продавцов?
И хорошо, и плохо. Хотя у маркетологов есть множество вариантов на выбор (что позволяет им быть креативными и экспериментировать в различных социальных сетях), это также создает много путаницы. Большинство продавцов по-прежнему зависят от Facebook и Twitter для маркетинга в социальных сетях, и эти полные каналы могут сделать вещи более запутанными.
Vines, Snapchat, Periscope, Meerkat, Instagram и многие другие платформы – социальные медиа были значительно фрагментированы. Но вместо того, чтобы чувствовать себя подавленным этим, вы можете использовать несколько методов, чтобы заставить фрагментацию работать на вас.
Для успешного маркетинга вам необходимо знать свою аудиторию, где бы вы ни находились, и эффективно общаться с ней. Если вы пытаетесь создать бренд в социальных сетях, первое и самое важное – это найти решение для вашей целевой аудитории. Как только целевая аудитория определена, вам нужен четкий набор целей и соответствующих платформ, которые помогут достичь этой цели.
Существуют разные каналы социальных сетей для разных возрастных групп и интересов. Например, Instagram и Pinterest Они в основном используются женщинами, а Snapchat более популярен среди школьников и подростков. Маркетинг в социальных сетях был бы простым, если бы только ваша аудитория была на одной платформе.
Что делать
Вот некоторые тактики, которые могут помочь вам продвинуться к фрагментированной аудитории:
1. «Земля и расширение»: начните с канала + кампании, а затем разверните слишком много
Когда вы начнете свое путешествие в социальных сетях, создание и настройка кампаний на всех платформах будет сбивать с толку и занимать много времени. Что-то столь же простое, как предпочтительный размер изображения для ваших изображений кампании, означает, что вам нужно по крайней мере 3 изображения на канал! Эта проблема усиливается, если вы стартап, жаждущий времени (или денег).
Но это то, что вы можете сделать. Например, запустите кампанию хэштега (кампанию) в Instagram (канал). Заставь это расти. Позже перестроить его в Twitter (второй канал) и разверните его, чтобы привлечь внимание (вторая кампания). Точно так же вы можете превратить свои усилия на YouTube в кампанию по контентному голосованию на Facebook, С помощью простой кампании вы можете построить мост через несколько каналов, чтобы увеличить свое присутствие в нескольких социальных центрах и максимально увеличить охват.
2. «Создайте один раз, внедрите много раз»: добавьте контент на несколько каналов
Facebook утверждает, что миллиард пользователей. Так что если вы продаете свой контент на Facebook, вы получите широкий размах. В то же время вы можете использовать контент, который вы положили Pinterest, Чирикать Instagram, и опубликовать его на Facebook, Главное изменение, которое вам нужно будет сделать, – это настроить изображения и мультимедиа в соответствии с каналом (подумайте о изображениях разного размера, видео и т. Д.). Хорошей новостью является то, что существует множество платформ, которые помогут вам упаковать контент для различных социальных сетей, готовых к работе. Это создаст трафик и поможет вам публиковать обычный контент; Поверьте, публикация нового и уникального контента – трудная вещь. Когда вы публикуете свой Pinterest "Булавки" на FacebookИх может увидеть более широкая аудитория. Некоторые из этих людей не могут быть в PinterestНо они могут найти это интересным и привлечь внимание к вашему бренду. Эта тактика имеет преимущество в создании последователей на нескольких каналах.
3. «Позвольте сети»: заставить социальные сети работать друг с другом
Когда все каналы начинают работать вместе, у брендов появляется возможность получить максимальную выгоду. Для публикации на всех каналах социальных сетей вы можете использовать некоторые онлайн-инструменты, такие как Hootsuite. С помощью этих инструментов вы можете просматривать несколько источников из одного интерфейса, а также проверять различные анализы, предлагаемые программным обеспечением. На самом деле, если вы хотите добиться успеха в мире социальных сетей, вы должны использовать некоторый тип инструмента и соответствующий опыт, чтобы сопровождать его. Инструменты (платные или бесплатные) и маркетинговые агентства вместе могут помочь вам продвигать ваши результаты по этим каналам. Когда вы объединяете различные переживания вместе, вы можете извлечь выгоду из своего социального воздействия.
С проблемой фрагментации маркетинг в социальных сетях, безусловно, стал более интересным. Аудитория платформ социальных сетей не только различается по возрастной группе и полу, но также отличается по местоположению. Например, приложения для чата, такие как Line и WeChat, более популярны в Китае, а Whatsapp в основном используется в Индии и Юго-Восточной Азии. Когда дело доходит до социальных сетей, больше нет универсального подхода. С таким большим соревнованием в каждом жанре социальных сетей, вы найдете разных людей в разных медиа.
Как видите, решения должны присутствовать на различных каналах социальных сетей и обеспечивать координацию всех ваших учетных записей. Кроме того, вы также должны проводить кампании на каналах, основанных на мобильных устройствах. Позаботьтесь о том, чтобы ваша кампания в социальных сетях не только вращалась вокруг настольных каналов, но и охватывала эксклюзивные платформы для мобильных устройств, такие как SMS, Apple iMessages и т. Д. С появлением приложений чата, немногие люди больше используют SMS. Это изменило маркетинг СМС. Отправляйте свои сообщения через мобильные приложения чата, такие как Snapchat, Line, WeChat и Whatsapp. С этими сетями вы можете взаимодействовать с аудиторией другого типа: есть люди, которым не нравятся открытые форумы, такие как Facebook и Twitter, Вы найдете их здесь в этих приложениях чата.
Если вы запутались в нескольких социальных сетях, вы должны понимать, что фрагментация может дать вам лучшие результаты. Все, что вам нужно сделать, это знать, что делать и как. После того, как вы сделали свое присутствие на нескольких платформах, фрагментация может дать вам несколько игровых площадок для развлечения.
Объедините свои кампании, чтобы создать одну, охватывающую все каналы социальных сетей из одного интерфейса. Хотя ваша аудитория может быть фрагментирована, ваша кампания не обязательно должна быть. Делитесь интересными короткими постами на Twitter, крутые картинки в Instagram и Pinteresty подробно рассказывают о Facebook и позволяют вашей аудитории ассимилировать его на разных каналах. Сделайте медиа-фрагментацию своим преимуществом.
