Это может быть лучшим примером того, насколько опасными могут быть киберпреступники! Один из лучших 4-звездочных отелей в Европе официально признал, что кибер в своей системе электронных ключей закрыл все свои комнаты, и администрации пришлось заплатить тысячи биткойнов, чтобы восстановить контроль над комнатами.
Менеджеры отелей отеля Romantik Seehotel Jaegerwirt были удивлены, когда клиенты начали жаловаться на то, что они не могут войти или покинуть свои номера. Хакерам удалось сломать всю систему, а это значит, что новые карточки с ключами тоже не могли быть запрограммированы.
Австрийский отель расположен в красивом месте на берегу озера у перевала Alpine Turracher Hoehe, и руководство заявило, что это был не первый раз, когда они принимали нападение. Они показали, что на них напали киберпреступники в трех других случаях, и призвали органы безопасности сделать больше и предотвратить эти атаки.
Piic кредиты: бизнесиндерПо-видимому, атака была настолько масштабной, что она отключила все компьютеры отеля и заблокировала систему бронирования и проверки в первые выходные праздничного зимнего сезона. Хакеры потребовали, чтобы им заплатили 1500 евро (1272 фунта стерлингов) в биткойнах, после чего они разблокировали систему кейлоггинга и все остальные компьютеры, что позволило администрации возобновить работу в обычном режиме.
Управляющий директор Кристоф Брандстеттер сказал:
«Дом был полностью забронирован на 180 гостей, у нас не было другого выбора. Ни полиция, ни страховка не помогут вам в этом случае. Восстановление нашей системы после первой атаки летом обошлось нам в несколько тысяч евро. Пока что мы не получили страховые деньги, потому что никого из виновников найти не удалось ».
Менеджер также сказал, что, хотя они знают, что оплата хакеров только вредит их собственному делу, для отеля это было дешевле и быстрее.
Брандстеттер сказал:
«Каждый евро, который платят шантажистам, причиняет нам боль. Мы знаем, что на других коллег напали, что они сделали это подобным образом ».
Менеджер также утверждал, что хакеры оставили заднюю дверь открытой в системе, чтобы снова атаковать его, но его четвертая попытка была сорвана, поскольку компьютеры были заменены вместе с установкой новейших стандартов безопасности и отключением сети.
Seehotel Jaegerwirt имеет 111 лет прославленной истории и теперь стремится вернуться к своим корням, чтобы раз и навсегда положить конец этому кризису,
Брандстеттер сказал:
«Мы планируем реконструировать старые замки с настоящими ключами в соседней комнате. Как и 111 лет назад во времена наших прадедушек и бабушек “.
