От первого датированного создания торговых центров в 1950-х годах до более чем 1200 торговых центров сегодня. Одно неоспоримо. Торговые центры дали толчок бизнесу, как никогда прежде, открыв весь процесс покупок и дистрибуции потребителей. Также известный как розничная торговля.
Так почему же более ста человек закрылись за последнее десятилетие, а еще 300 ожидают закрытия своих магазинов в ближайшие 5 лет? Это может быть вопрос, который мешает владельцам бизнеса.
Но одно точно. Розничный маркетинг, возможно, изменился, но он далеко не мертв. Это просто стало цифровым.
Считается, что онлайн-маркетинг в первую очередь способствовал этому. С изменяющимися изменениями в поведении пользователей и развитием технологий физическая розничная торговля просто не похожа на толпу, которая когда-то была. Вместо этого розничный маркетинг изменился в сети и привел к электронной коммерции или розничному маркетингу онлайн, как мы упоминали в этой статье.
Никто не знает, что ждет в будущем, поскольку торговые центры являются тенью того, чем они были несколько десятилетий назад. Не только магазины, но и разработчики таких объектов придают равный вес массовым магнитам, таким как аркадные игры, еда, жилые районы и т. Д.
Именно об этом и думал последний тест Office Depot. На некоторых городских рынках они тестируют программу, которая превращает часть их коммерческих площадей в совместные рабочие кабинеты. Надеясь, что с большим количеством людей прямо сейчас они в конечном итоге увеличат свои продажи в магазине.
Мы не можем предсказать, какое будущее ожидает розничную торговлю, но пока все не станет ясно, мы собираемся помочь владельцам бизнеса, о чем беспокоиться прямо сейчас. то есть, имея готовый маркетинговый план для вашего бизнеса.
Компании сегодня, безусловно, должны адаптироваться к изменяющемуся покупательскому поведению потребителей. Переходите от транзакций, совершаемых в физических магазинах, к транзакциям, которые совершаются только на веб-сайтах компании.
Электронная коммерция произвела революцию в умирающей отрасли и позволила занять более надежную и динамичную модель. Мы получили некоторые данные о потребителях и нашли это интересное свидетельство от посетителей торговых центров в 1999 году по сравнению с 2016 годом.
Участники торгового центра в 1999 году: «Мы любим ходить в торговый центр по выходным. Нам не только нравится покупать эксклюзивные бренды, но у нас также есть день с едой и развлечениями ».
Торговый центр в 2016 году: «Я почти не хожу по магазинам. Зачем нам это делать, когда я могу получить те же самые вещи намного дешевле и все, сидя на диване у меня с кока-колой?
В настоящее время розничный маркетинг не похож на цифровой. Предприятиям необходимо создавать новые способы вовлечения своих клиентов в онлайн-магазины. Это может быть непростой задачей.
Владельцы бизнеса сегодня конкурируют с другими ритейлерами не только в своем районе, но и с ритейлерами, которые находятся за сотни, а иногда и за тысячи миль. Это сделало розничный маркетинг чрезвычайно трудным.
Источник: CNBC
Поведение покупателей и потребительские предпочтения изменились, потому что технологии развивались. Мобильные инструменты, сложные веб-сайты и новые технологии предоставили покупателям больше выбора практически мгновенно. Это, в свою очередь, увеличило спрос на компании не только для продажи в Интернете, но и для продвижения своих брендов по нескольким каналам. Чтобы оставаться актуальными, розничные продавцы должны использовать различные тактики цифрового маркетинга, чтобы охватить максимальное количество людей.
Знаете ли вы В среднем потребители тратят более 450 миллиардов долларов на онлайн-покупки. Увеличение примерно на 15% в годовом исчислении. Факт, который хорошо просочился в такие компании, как IKEA, Walmart и, конечно, Amazon.
Сегодня рынок развился и полностью оцифрован. Они больше не смотрят рекламу в местной газете и не спешат в ближайший магазин, чтобы купить продукт, который увидели.
Сегодня пользователи подключены как минимум к трем устройствам одновременно. Мобильные телефоны, ноутбуки, устройства по уходу на дому, автомобильные системы Wi-Fi и т. Д. Они нацелены с таргетированной рекламой по всем из них. Как вы думаете, где у вашего бизнеса есть шанс, если у вас еще нет присутствия в сети? Эта уникальная задача для маркетологов превратилась в множество возможностей и точек контакта, которые им необходимо изучить.
Наша команда экспертов в области цифровых технологий постоянно исследует маркетинг в электронной коммерции и делится своими исследованиями с теми, кто посещает наш блог. Мы выдвинули на первый план такие темы, как наши лучшие маркетинговые идеи в области электронной коммерции и лучшие способы продвижения продуктов в Интернете. Мы разбиваем все это на язык, к которому владельцы бизнеса могут легко относиться.
Например, достижения в области маркетинга по электронной почте позволили пользователям всегда оставаться доступными. Это, в свою очередь, дало маркетологам преимущество использования различных методов для своевременного обращения к пользователям, таких как отправка электронного письма со скидкой в обеденное время.
Маркетинг в социальных сетях, с другой стороны, является другим зверьком, которого нужно поймать. Здесь пользователи не хотят покупать у вас напрямую, а ищут «друга», который понимает их потребности и позволяет им высказать свои опасения. Наши предыдущие сообщения в блоге, такие как «Что публиковать в Instagram», посвящены именно этому. Мы делимся с вами именно тем, что ваши пользователи хотят видеть от вас в социальных сетях.
Тогда есть технические аспекты розничного маркетинга, такие как обновление вашего сайта для SEO. Реализация разумной стратегии SEO позволит поисковым системам включать ваш сайт в Google, когда пользователи выполняют поиск по определенным ключевым словам, связанным с вашим бизнесом. Это долгосрочная маркетинговая тактика, которая может быть реализована с помощью некоторых внутренних усилий, и наша команда здесь, чтобы предоставить эти результаты для вашего бизнеса.
Вы можете ознакомиться с нашими услугами SEO, разработанными специально для интернет-магазинов.
Мы также рекомендуем, чтобы наши клиенты рассматривали рекламные объявления Google, если они хотят, чтобы их продукты отображались по запросу пользователей.
Это всего лишь несколько услуг, которые помогут обогатить ваши усилия по маркетингу в розничной сети и позволят вам не только увеличить объем продаж, но и повысить узнаваемость бренда. В оставшейся части этой статьи мы хотим выделить 9 лучших способов развития вашего бизнеса с помощью онлайн-маркетинга.
Как упоминалось выше, розничный маркетинг изменился с изменением поведения потребителей. В следующих параграфах описаны 9 лучших способов сделать ваш онлайн-маркетинг в розницу сейчас. Не стесняйтесь остановиться и пообщаться с нами, чтобы увидеть, как эти идеи могут быть адаптированы к вашему бизнесу.
9 лучших способов сделать ваш онлайн розничный маркетинг
- Подъем конкретных сайтов электронной коммерции
Розничный маркетинг перешел от физических магазинов к онлайн-сайтам. Тот, который пользователи могут получить доступ с их ладони.
Вопреки преувеличению, мы считаем, что розничная торговля не умерла. Мы просто верим, что розничный маркетинг перешёл в другие руки. Из массовой коммуникации с материальными средствами массовой информации, такими как местные газеты и физические магазины. Для гораздо более персонализированного общения на основе машинного обучения и компьютерных алгоритмов.
С этим изменением в деловых кругах произошел всплеск создания веб-сайтов, основанный на одной вещи: интернет-маркетинг в розницу. Мы понимаем, что самый важный аспект для вас – это продажа вашего продукта.
Поскольку предпосылка физического взаимодействия с покупателем в магазине уже вышла из-под контроля, становится все более необходимым иметь веб-сайт, позволяющий покупателям совершать сделки в Интернете.
От выбора, скидок и платежей до доставки и доставки. При таком сценарии основание вашего сайта на провайдерах, таких как Shopify, позволяет как никогда легко управлять всем.
Другим важным аспектом наряду с выбором вашей торговой платформы является креативный дизайн. Вам нужен дизайн сайта электронной коммерции, который не только дополняет ваш продукт, но и обеспечивает простой, но эффективный пользовательский интерфейс. Вы также можете использовать классификации продуктов в своем веб-дизайне. Вы, вероятно, видели некоторые магазины, которые имеют этот маленький звездный рейтинг, который обычно находится под изображением или названием продукта. Это эффективный способ отображения ваших самых продаваемых и самых популярных продуктов. Вы можете настроить его или найти стороннее приложение / плагин для этой функции.
Наша команда графических дизайнеров может помочь вам достичь этого. Мы доказали, что помогаем владельцам бизнеса создавать полностью индивидуальные дизайны веб-сайтов для их бизнеса в сфере электронной коммерции.
- Целевые почтовые сообщения
Когда дело доходит до привлечения клиентов в режиме реального времени и нацеливания на конкретные сегменты клиентов, электронный маркетинг является одной из наиболее эффективных тактик онлайн-маркетинга, доступных для владельцев бизнеса. Недавняя электронная кампания по розничному маркетингу, над которой мы работаем, является идеальным примером для цитирования здесь. После сегментирования розничных клиентов на основе их стоимости заказа мы ориентируемся на них с помощью новых продуктов, предлагаемых нашими клиентами.
Поскольку целевые клиенты уже были ценной целью (на основе их предыдущих расходов), маркетинговая кампания по розничной торговле на основе электронной почты смогла получить дополнительный доход от дополнительных продаж для клиента без скидок или промо-кодов. Кроме того, мы связываем кампанию по электронной почте с людьми, которые отказались от своих тележек до совершения покупки. Это добавленное прикосновение принесло лишний доход в размере 30 000 долларов США только за четыре напоминания.
- Использование социальных сетей для розничного маркетинга
Если вы заядлый читатель наших постов в блоге, вы знаете, что мы говорили о концепции социальных продаж как об одной из лучших маркетинговых идей электронной коммерции для повышения ваших онлайн-продаж.
Мы верим в то, что помогаем владельцам бизнеса увидеть реальную ценность социальных сетей, помимо конверсий продаж и концепции социальной продажи. Это особенно верно в розничном маркетинге.
Изменение поведения потребителей и моделей покупок в геометрической прогрессии расширили социальные каналы, которыми пользователи пользуются, чтобы высказать свои опасения, поделиться вирусными тенденциями и рассказать о личных вещах для них. Ритейлеры должны видеть ценность в этом и управлять разговорами о бренде в своих интересах. Только завоевав доверие, вы сможете оставить след и создать желание, чтобы они покупали у вас.
Наша команда специализируется на продвинутых методах, таких как социальное слушание и социальный интеллект, для создания персонализированной аудитории, перенаправления прошлых посетителей веб-сайта и даже общения с клиентами, которые, скорее всего, будут покупать у вас. Нет, не верьте нашему написанному слову. Доверьтесь проверенным результатам кампании, которые говорят сами за себя.
- Захватите эти розничные лиды
Создание маркетинговой кампании потенциальных клиентов, ориентированной на потенциальных клиентов, может быть одним из лучших решений, которые вы примете как владелец бизнеса. Наши эксперты в области цифровых технологий неустанно работают с владельцами бизнеса, создавая привлекательный контент, который привлекает внимание потенциальных клиентов и создает для них ценность в процессе. Будь то дизайн веб-сайта или обновление SEO вашей компании, мы знаем, что ваш бизнес будет расти, если он обеспечит истинную ценность для клиентов во всех аспектах вашего розничного маркетинга.
Но самое главное, мы обнаружили, что тонкая тактика захвата потенциальных клиентов на страницах веб-сайта является наиболее полезной для сбора и преобразования потенциальных клиентов. Без которого мы будем снимать в темноте в надежде конвертировать посетителей сайта.
В зависимости от информации, которую вы в конечном итоге собираете через потенциальные формы, эти данные могут быть полезны для будущих кампаний продаж, чтобы превратить посетителей сайта в покупателей. Или найдите свой путь в программе прямой почтовой рассылки для привлечения новых клиентов. Или вы только что приняли участие в рекламной кампании.
Поговорите с нашими экспертами, чтобы увидеть, как вы можете привлечь посетителей вашего сайта к организованному списку потенциальных клиентов. И в процессе, превратите этих потенциальных клиентов розничного маркетинга в покупку ваших продуктов.
- Цифровые технологии для розничного маркетинга
Прошли те времена, когда единственным способом участвовать в розничном маркетинге было использование рекламного щита для людей за пределами оживленного торгового центра в надежде захватить интерес потенциальных покупателей. Или разместите объявление 3 х 5 в местной газете, рекламирующее предстоящую розничную продажу. За прошедшие годы изменились модели потребления средств массовой информации и потребительских покупок, а также изменился ландшафт розничного маркетинга.
Одно из направлений, которое испытало наибольшее расширение, это цифровая реклама. Изменение алгоритмов и интуитивное машинное обучение не только сделали владельцев бизнеса необходимыми для работы с маркетинговыми агентствами, чтобы быть в курсе последних событий. Но он также сделал необходимым постоянное кураторство, чтобы оставаться актуальным на сегодняшнем быстро меняющемся потребительском рынке. В качестве примера можно привести пример того, как Nokia, несмотря на многолетнее мировое господство, наткнулась на собственную неудачу, не сумев опередить меняющиеся потребительские тенденции.
Когда мы думаем о розничном маркетинге, две наиболее эффективные тактики цифровой рекламы, которые мы проповедуем и практикуем, это: геозоны и оптимизация конверсий.
Учитывая все варианты таргетинга, доступные владельцам бизнеса сегодня, важно ориентироваться на клиентов на основе географической границы. Этот уровень розничного маркетинга помогает сократить потери денег и ориентирован только на людей, которые больше всего выиграют от продвижения вашего розничного бизнеса.
Такая интересная тактика – FacebookPin Drops. Мы часто бросаем булавки в известных местах, таких как университеты, стадионы и парки, расположенные рядом с бизнесом наших розничных клиентов, и напрямую в Facebook применяем алгоритмы, предназначенные только для людей в этих зонах с высоким трафиком.
Кроме того, новейшие рекламные площадки Facebook А Google позволяет нам оптимизировать нашу рекламу для конверсий. Это означает, что наша реклама будет показана только потенциальным покупателям, которые с большей вероятностью приобретут товар.
Этот уровень детализации сэкономил тысячи долларов для наших клиентов и помог нам сохранить их бизнес в течение многих лет.
- Воспользуйтесь органическими списками Google
Как мы объяснили одному из наших розничных клиентов, каждый месяц только в вашем офисе проводится 1200 активных поисков вашего зоомагазина. Подобные знания говорят о том, насколько подробным стал поиск в Google. Поисковый гигант просматривает более 40 000 запросов в секунду. Само собой разумеется, что его сила помочь вашему бизнесу расти неописуемо.
Существует несколько бесплатных бизнес-инструментов Google, которые могут помочь розничному бизнесу в Интернете, например, Google My Business, Google Reviews и Google Search Console. Все они предназначены для того, чтобы информация о вашем розничном бизнесе появлялась тогда и там, где пользователи хотят ее видеть.
Обновление и мониторинг всех этих инструментов требует больше работы, чем мы можем описать в этой статье, но наша команда цифровых экспертов может помочь вам в настройке всех этих бесплатных бизнес-списков. Свяжитесь с нами сегодня для бесплатной консультации по розничному маркетингу для вашего бизнеса.
- Создайте ценность с помощью постоянного контента и блогов
Когда речь заходит о создании контента для розничного маркетинга, мы часто обнаруживаем, что владельцы бизнеса понятия не имеют и ищут ответы. Подойдет ли мой контент нужным клиентам? Будут ли они заинтересованы в моем сайте? Сколько будет стоить создание блога для моего розничного бизнеса? Мы можем ответить на все эти вопросы для вас. Мы верим в поиск и совместную работу, чтобы найти решение вашей проблемы розничного маркетинга.
Наши клиенты доверяют нам свои ежемесячные, еженедельные или иногда даже ежедневные календари контента. Наша команда графического дизайна производит некоторые из наиболее привлекательных дизайнов веб-сайтов для розничного маркетинга. И наши клиенты улыбаются банку с успехом, который они видят.
Ведение блога является еще одним отличным способом генерирования трафика высокой стоимости на ваш сайт. Если вы создаете привлекательный контент, который ваши читатели могут использовать для решения проблемы, то вы нашли выигрышную формулу. Получите максимум от этого, ориентируясь на заинтересованных читателей с будущими объявлениями. Создание привлекательного контента на вашем веб-сайте и в социальных сетях – это только отправная точка, чтобы увидеть высокую отдачу от ваших инвестиций в розничный маркетинг.
- Ремаркетинг для посетителей сайта
Не так давно нам было поручено увеличить продажи для нового участника индустрии декоративного освещения. Без большого трафика, направляемого на их веб-сайт или реальной клиентской базы для таргетинга рекламы, мы знали, что нам необходимо создать для них инфраструктуру. С нуля Постоянная проблема, с которой мы сталкиваемся с владельцами бизнеса, заключается в том, что они нуждаются в том, чтобы мы создали цикл конверсии, который мог бы служить им планом на долгие годы.
Имея это в виду, мы не только начали показывать им интересный контент, но и начали работать над бэкэндом, чтобы разместить на их странице скрипт, который бы захватывал посетителей сайта. В то время как привлечение контента стало привлекать все больше и больше посетителей на ваш сайт, мы начали создавать банк этих потенциальных клиентов.
И очень скоро мы начали кампанию по переориентации, которая общалась со всеми этими предыдущими посетителями. Это помогло распространить информацию с меньшими расходами на рекламу.
Почему?
Эти пользователи уже помнили наш бренд со своих предыдущих посещений, и на этот раз им не хватило мотивации нажимать на нашу рекламу. Результаты были не только впечатляющими, но и намного превосходили результаты, достигнутые заказчиком в предыдущих кампаниях с другими партнерами.
Еще одним преимуществом тегирования посетителей сайта является изучение их поведения на вашем сайте. Информация, такая как географическое местоположение, целевые страницы и т. Д., Безусловно, может помочь в создании эффективных и персонализированных объявлений и контента в будущих кампаниях.
- Повысьте свой розничный маркетинг с помощью рекламы Google Shopping
Google захватил не только 85% рынка поисковых систем онлайн. Они также занимают доминирующее положение в онлайн-маркетинге, представляя свои новые списки размещения товаров, широко известные как реклама для покупок. Когда пользователь ищет продукт, Google показывает продукты, которые, по его мнению, наиболее соответствуют тому, что ищет потребитель. Конечная цель Google такая же, как и ваша: обеспечить достаточную ценность для пользователя, желающего купить ваш продукт.
И этот процесс намного проще, чем вы думаете. Владельцы розничного бизнеса просто должны иметь возможности электронной коммерции на своем веб-сайте и начать размещать свои продукты в Google Shopping Ads. Если вам нужна помощь в настройке, один из наших специалистов по рекламе может помочь вам в этом процессе.
Рекламные объявления Google о покупках стали особенно популярны среди ритейлеров, которые хотят воспользоваться расширяющимся онлайн-рынком и поставить свои продукты на первое место среди своих конкурентов. Появление таких платформ электронной коммерции на основе поисковых запросов предоставило владельцам бизнеса новые возможности воспользоваться этой волной развития розничного маркетинга.
У вас достаточно знаний, чтобы хорошее начало ваши розничные маркетинговые усилия
Будьте наиболее успешным розничным бизнесом среди ваших конкурентов при создании стратегии розничного маркетинга, охватывающей все области, которые мы упомянули. Требуется немного всего, чтобы достигнуть клиентов с различными предпочтениями. Как мы хорошо говорим нашим клиентам, когда речь идет о розничном маркетинге. Здесь нет единого размера, подходящего всем. Но мы обязательно станем мастерами портного! Дайте нам привет, чтобы узнать больше о том, что мы можем сделать вместе для вашего розничного маркетинга.
