Достаточно было сказано о важности контент-маркетинга. Каждый маркетолог этого поколения понимает, насколько важно удовлетворять прихоти своих клиентов, а не их собственные тщеславия (продукты или услуги).
Они … поэтому мы … Да здравствует клиент, который также является Королем … и так далее.
Но где именно начинается контент-маркетинг? Сколько и каких людей нужно? Специалисты по продукту или писатели-фрилансеры, или некоторые из них? Как мы интегрируем эти «усилия по контент-маркетингу» в организационный рабочий процесс или существующие маркетинговые процессы? Хотя с большим количеством теории все 101 руководство, которое я прочитал, отложило в сторону скучные ответы на эти действительно утомительные вопросы. Они верят, что мы это решим. Как воспитание детей и старость!
Тем не менее, я думаю, что нет идеального пути. Бюджеты разные, как и цели. Что еще более важно, организационные возможности почти всегда отстают от индивидуальных мечтаний. Но Agile Marketing – отличное начало для понимания операционных аспектов контент-маркетинга.
Agile теория призывает маркетологов (или инженеров-программистов, в зависимости от обстоятельств) самостоятельно выполнять более мелкие, актуальные и завершенные проекты перед лицом головоломки из 500 листов, состоящей из одного листа, которая фокусируется только на 5000 материалах. Предполагая, что вы закончите это … вряд ли!
15 отдельных статей, которые можно публиковать индивидуально в течение нескольких дней, а затем объединять в одну большую электронную книгу в конце месяца, позволяют видеть результат каждые несколько дней, если не каждый день!
По правде говоря, у каждого бренда свой путь, и оптимальная точка входа должна учитывать риск, усилие и ценность, но усилия, связанные с исследованием и выявлением этих точек, сами по себе являются задачей и оценкой. это не так. всегда абсолютный (или даже точный).
Я думаю, что мы можем с уверенностью согласиться с тем, что контент с наивысшей ценностью (и наименьшим риском с точки зрения времени, усилий и ожидаемой рентабельности инвестиций) для любой компании, возможно, связан с коммуникацией с клиентами или всеми каналами взаимодействия на основе КОНТЕНТА. ,
В то время как предложение, описывающее обслуживание продукта или гарантию, также находится где-то в этом спектре, я вижу максимальную ценность в более нейтральных или ориентированных на информацию активах бренда, таких как веб-сайт и профили бренда. в собственности или в другом месте.
Это идеальные начальные проекты, которые нужно отдать начальной команде по маркетингу контента / частному лицу.
В рамках команды контент-маркетинга с целью получения дохода нам потребовались «простые в выполнении» тестовые проекты, которые позволили бы нам завоевать доверие с новыми перспективами, но не обременяли бы нас рабочей нагрузкой, поскольку не все, вероятно, конвертировали бы , Я рад сообщить, что мы предложили следующие «проекты» в качестве пробных услуг, чтобы в конечном итоге завоевать доверие (и бизнес) более 22 клиентов за 2 года. Мы также добавляем его ко всем предложениям второго уровня, которые мы отправляем потенциальным клиентам, и повышаем коэффициент конверсии на 20% в первый год.
Почему существующие активы?
Новое требует времени. Новые принимает одобрения. Новое требует больше усилий, так или иначе. Новые команды должны опираться на импульс ранних побед, чтобы завоевать доверие и средства для более крупных (и новых) сражений.
У всех брендов уже есть сайт или Facebook страница или какой-то другой онлайн-объект, где они уже «разговаривают» (или "не говори", как это обычно бывает) для ваших клиентов. Тщательный анализ этого ресурса приведет к оптимизированным целевым страницам, неполным или отсутствующим часто задаваемым вопросам, устаревшим сообщениям о брендинге или просто дружественному интерфейсу для мобильных устройств. Исходя из вашего опыта и интереса, я гарантирую, что вы найдете области возможностей, в которых вы сможете реализовать свой первый проект. Бонус: быстрая статистика до и после GA покажет вам изменения времени сеанса / отказов / трафика и всех других параметров, относящихся к внесенным вами изменениям.
3 ВЫСОКОГО ЗНАЧЕНИЯ АКТИВНЫХ ПРОЕКТОВ, чтобы начать работу вашей команды
1. ДЕНЬГИ Страницы: Главные Страницы Входа
Сервис, платежные и целевые страницы, на которых кампании предназначены для привлечения трафика, всегда являются наиболее ценными для компании, а также там, где вы можете измерить влияние контент-маркетинга в самых ясных терминах. Поощрите команду (и друзей и семью) рассмотреть весь процесс как пользователи и определить области для улучшения. Одно поле для заполнения меньше или полезный чат часто могут иметь значение между успехом и отмененной продажей. Скорее всего, вы найдете более одного улучшения.
Умы больше моего усердно работали над созданием этой инфографики, которой я поделюсь ниже. Это не недавно, но все же, когда я разрабатываю или оцениваю страницу.
2. БЛИЖНЕЕ или второстепенные переводчики? Основные выходные страницы
Страница благодарности после того, как вы закончили покупку продукта, является отличной страницей для вашего пользователя, чтобы проверить ее, в то время как загруженная корзина, прерванная на странице «полная форма», требует большего внимания. Некоторые из наших главных домашних страниц также являются нашими главными домашними страницами и содержат несколько замечательных статей с отличным временем сеанса. Это не обязательно плохо, хотя было бы неплохо, если бы мы могли заставить их переходить на другие части веб-сайта, используя стратегически размещенный контент, такой как «Пользователям, которые читали это, также понравился хххх», или всплывающие окна, предлагающие электронные книги со схожими темами.
Честно говоря, отслеживание выходных страниц, чтобы увидеть, где веб-сайт пускает клиентов, – самая простая часть: выяснить, почему это может быть немного запутанным. Вы просто должны доверять своему инстинкту.
Это может быть содержание, время загрузки, излишне длинная форма на этой странице или любые миллионы причин. Выберите страницы с большим трафиком, чтобы дать вам разумную основу для сравнения; внести небольшие изменения и измерить прогресс. Это единственный способ. Извините, полезной инфографики для этого нет!
3. Домашняя страница: армия одного человека
Для большинства веб-сайтов домашняя страница является наиболее распространенной точкой входа. Это также страница, которую вы открываете для своих клиентов на собрании, страница, на которую инвесторы, потенциальные клиенты и существующие клиенты чаще всего обращаются за информацией. Это безусловно самая важная страница на сайте и задает тон для всех последующих взаимодействий.
Если вы все еще не верите мне, подумайте каждый раз, когда заходите на новый сайт. Текст, дизайн, время загрузки и четкость дизайна – ваше первое впечатление о компании и людях, стоящих за ней.
Примечание. Эта глава является одной из 10 публикаций в форме отдельных публикаций, которые автор планирует объединить в книгу под названием: Навигация по минному полю контента: практическое руководство по использованию возможностей цифрового контента кто еще работает
