Анализ данных и отчетность становятся все более важными навыками для специалистов по маркетингу в социальных сетях.
На самом деле, специалисты по социальному маркетингу, занимающие должность по найму, говорят, что способность сообщать о них была навыком номер один, которого они ищут в кандидатах, согласно последним Росток Социальный индекс™,
Почему? Социальные данные могут раскрыть ключевую информацию о вашей целевой аудитории, поддержать цели высокого уровня и проверить, работает ли ваша стратегия.
По мере того, как маркетинговые лидеры все больше осознают этот потенциал, они все больше акцентируют внимание маркетологов на понимании и обмене своими данными. К счастью, профессионалы социальных сетей не должны были специализироваться на математике или науке о данных, чтобы создавать надежные, информативные и визуально привлекательные отчеты. Росток Премиум Анализ Это наиболее полный способ проанализировать эффективность ваших органических и оплачиваемых социальных усилий.
Если вы еще не попробовали варианты отчетов Sprout, начните бесплатную 30-дневную пробную версию, чтобы получить практический опыт.
Начните бесплатный пробный период
Премиум-аналитика может быть добавлена в любой план Sprout и, помимо многочисленных готовых к использованию опций отчетности, она включает доступ к расширенному построителю отчетов. Этот инструмент позволяет вам быстро создавать свои собственные пользовательские отчеты, которые соответствуют конкретным потребностям бизнеса и отслеживают ваши самые ценные социальные данные. Благодаря возможности настраивать и изменять порядок виджетов, использующих данные, уже имеющиеся в Sprout, маркетологи могут организовать свой отчет, чтобы рассказать историю, которую они хотят.
Если вы не уверены, с чего начать, в этой статье будут освещены некоторые из самых популярных пользовательских функций отчетности Sprout, как их использовать и почему их любят наши клиенты.
Если вы хотите узнать больше о Facebook производительность, ты в хорошей компании
Почти 2,5 миллиарда активных пользователей в месяц на платформе, Facebook Он продолжает оставаться наиболее используемой социальной платформой как для потребителей, так и для продавцов. Эта тенденция, кажется, не прекращается в краткосрочной перспективе. В 2020 году Росток Социальный индекс™, мы обнаружили, что 74% специалистов по социальному маркетингу и 68% потребителей сказали, что планируют использовать Facebook больше в наступающем году.
Эта популярность распространяется на пользовательские отчеты клиентов Sprout. Более 50% всех пользовательских отчетов включают пять Facebook Разделы профиля: основные сообщения, взаимодействие, резюме профиля, аудитория и впечатления.
Хотя пользователи также могут найти эти разделы по умолчанию Facebook Страницы отчета, персонализация помогают сократить самые важные данные. Клиенты Sprout могут создавать отчеты с нуля или просто дублировать и редактировать, чтобы удалить ненужные виджеты.
Если вы хотите оценить ваш самый эффективный контент, используйте виджеты основного поста
Каждый социальный маркетолог хочет знать, какой контент больше всего соответствует их аудитории, и клиенты Sprout ничем не отличаются. Лучшие посты виджетов для FacebookInstagram и Twitter Они используются в пользовательских отчетах более чем 50% клиентов-создателей отчетов.
Для каждого профиля отчет по умолчанию содержит раздел, содержащий разбивку по основным сообщениям. Кроме того, в отчете об эффективности многоканальных публикаций пользователи могут просматривать таблицу метрик для каждой публикации, опубликованной в течение отчетного периода. Но вместо того, чтобы переходить назад и вперед между каждым профилем, клиенты, которые создают свои собственные пользовательские отчеты, могут видеть весь свой высокопроизводительный контент в одном месте.
Лучшие посты обычно измеряются показателями вовлеченности, но с помощью Premium Analytics вы можете выбрать, какие показатели указывают на успешную работу. Если вам интересны дополнительные показатели публикации, такие как показы, средний охват, просмотры видео и т. Д., Каждый из этих виджетов дает вам возможность «Просмотреть отчет об эффективности записи» простым нажатием кнопки.
Если вы хотите сравнить платный контент с вашим собственным контентом, для этого тоже есть виджеты
Когда вы вкладываете деньги в контент или кампанию, важно отслеживать отдачу от этих инвестиций. Платные варианты отчетов Sprout позволяют легко оценить успех платных социальных кампаний, проходящих через Facebook, Instagram, LinkedIn и Twitter,
Не все кампании имеют одинаковую цель, но пользователи Sprout могут нацеливать конкретные KPI с помощью табличного представления и находить свою основную кампанию по просмотрам видео, конверсиям, показам, вовлечению и т. Д.
Premium Analytics Report Builder открывает возможность сравнивать и сопоставлять органический и платный контент. Из клиентов, которые используют Report Builder для анализа платных социальных сетей, 95% включают платные и собственные разделы отчетов, которые дают пользователям возможность увидеть производительность наряду с другими.
Если ваши данные нуждаются в контексте, используйте текстовые виджеты для повествования ваших отчетов
Мы точно знаем, что социальные данные много говорят о вашей аудитории, вашем контенте, вашем бренде и многом другом. Однако для некоторых социальных групп данные остаются в социальных сетях, что является упущенной возможностью для остальной части их бизнеса.
В соответствии с TСоциальный индекс Росток43% специалистов по социальному маркетингу хотят повысить свое влияние внутри страны, особенно среди продавцов. Если вы переводите необработанные данные, вставляете их в передовые бизнес-метрики и рассказываете историю, чтобы все понимали воздействие, ваши руководители это заметят. Создавая свои собственные отчеты, воспользуйтесь виджетом «Текстовые активы», чтобы получить больше контекста, сформировать свое повествование и привлечь внимание к данным, которые поразят ваших лидеров.
Если у вас нет системы отчетности, в которой вы могли бы направлять людей через разделы отчетов по разделам или отправлять отчеты по электронной почте, аннотации могут быть привлекательными и эффективно сообщать ключевым группам данных, что они не являются интересуются социальными сетями. ,
Вы контролируете: заставьте отчетность работать на вас
Нет единого способа создать идеальный отчет. Если вы действительно хотите, вы можете добавить до 100 виджетов для каждого отчета, но среднее значение для наших клиентов падает от пяти до 10 виджетов в каждом настраиваемом отчете, причем шесть из них являются наиболее распространенными. Речь идет о поиске того, что работает для вас.
Хотя большинство клиентов Sprout оставляют виджеты такими, какими они являются, когда они входят в отчет, некоторые предпочитают скрывать избранные графические элементы и текст. Это может помочь пользователям создать более ориентированный на данные инструментальный вид своего контента. Для других визуализация может быть более эффективной для отображения, а не рассказывать, как создавался контент.
Если начинать с нуля кажется пугающим или вам действительно нравятся некоторые отчеты по умолчанию, но вы хотите немного изменить их, просто продублируйте отчет, с которого вы хотите начать, и отредактируйте его. Эта опция дает вам больше гибкости и контроля, чтобы представить самые важные идеи.
Независимо от того, какие показатели, платформы или диаграммы важны для вашего бренда, есть способ создать отчет, который будет соответствовать вашим потребностям. Клиенты Sprout использовали построитель отчетов для создания более 11 000 отчетов и подсчета. Начните строить свой сегодня!
Попробуй Sprout Social бесплатно с 30-дневной пробной версией. Уже являетесь клиентом и нуждаетесь в помощи, чтобы начать работу с пользовательскими отчетами? Здесь вы найдете более подробные инструкции по созданию пользовательских отчетов.
