Хэштеги кажутся одной из тех вещей, которые пользователи социальных сетей либо любят, либо ненавидят. Некоторые клянутся его использованием, вставляя несколько хэштегов в каждый пост. Другие полностью их избегают. Кроме того, есть много людей, которые, возможно, слышали о хэштегах, но понятия не имеют, как им следует их использовать.
Технически хэштег – это просто слово или фраза, перед которой стоит символ #. Слово или фраза обычно представляет собой ключевое слово или термин, который интересует самых разных людей.
Хештеги позволяют легко находить сообщения в социальных сетях, относящиеся к определенной теме. Например, если вы выполните поиск по запросу # Рождество в Instagram, вы найдете все недавние сообщения Instagram, которые люди сделали и пометили как Рождество.
Социальные сети используют хэштеги для индексации сообщений. Так, например, все сообщения, содержащие тег #Christmas, станут группой. Конечно, это может произойти только в том случае, если люди правильно добавляют хэштеги к своим сообщениям и не включают нерелевантные или вводящие в заблуждение хэштеги. Точно так же сообщения без хэштегов не включаются ни в какие результаты поиска по хэштегам.
Однако неправильное использование хэштегов может навредить вашей активности в социальных сетях. Никто не хочет читать стену с хэштегами, особенно что-то вроде твита с ограничением в 280 символов. Существует хороший баланс между использованием слишком малого количества хэштегов (поэтому это не помогает людям, ранжируя темы ваших сообщений) и использованием слишком большого количества хэштегов, отвлекающих людей от стены текста.
Как использовать хэштеги:
Хэштег: главное
Вероятно, самое важное, что нужно понимать о хэштегах, – это то, что они помогают лучше организовать ваш контент. Они действуют как способ группировки сообщений в социальных сетях, связанных с аналогичными темами контента. Хотя не все социальные сети настроены одинаково для интеллектуальной обработки хэштегов, все они допускают определенную классификацию и фильтрацию контента.
Это социальные сети, эквивалентные ярлыкам на веб-сайте; Вы знаете, что цель тегов веб-сайтов – группировать похожие типы контента, верно?
Они особенно полезны для людей, ищущих новый контент, обычно для тех, с кем они еще не дружат. Хештеги полезны для поиска людей, которые публикуют похожие на вас темы.
Когда дело доходит до этого, вам нужно вернуться к целям, которые вы поставили при настройке учетных записей в социальных сетях. Кто является целевой аудиторией ваших публикаций в социальных сетях? Вам нужно думать в сознании вашей целевой аудитории. Какие хэштеги они будут искать? Нет смысла использовать хэштеги, которые никогда не будут использоваться людьми, на которых вы хотите подписаться.
Хештеги не подходят всем. Вам необходимо адаптировать использование хэштегов к потребностям вашей целевой аудитории.
Популярные хэштеги
Сделать хэштег может кто угодно. Это означает, что есть много нерелевантных и бесполезных хэштегов. Однако есть и популярные, регулярно используемые хэштеги. Иногда они могут быть сезонными или краткосрочными. Есть также вечнозеленые хэштеги, которые люди используют и регулярно ищут.
Наиболее часто используемые хэштеги в любой момент времени известны как Trending Hashtags. Twitter Он даже включает список трендовых хэштегов на странице каждого пользователя, и вы можете легко найти трендовые хэштеги в Instagram. Они регулярно меняются в зависимости от текущей темы разговора.
Однако социальные сети достаточно умен, чтобы составить собственный список трендовых хэштегов для каждого пользователя. Они выбирают популярные хэштеги по темам, которые могут заинтересовать пользователя.
Особые виды этикеток
Хотя большинство хэштегов – это просто способ классификации содержимого сообщения, существуют определенные типы хэштегов, созданные для определенной цели.
-
Хэштеги брендов
Одна из основных маркетинговых целей бренда – разработать оригинальный хэштег, которым люди охотно делятся. Многие крупные бренды, такие как Coca-Cola, добились в этом успеха. Часто фанаты фотографируют себя пьющими кока-колу, а затем делятся ими с помощью хэштега бренда.
Конечно, брендам иногда нужно найти способ разработать хэштег, который не выглядел бы слишком рекламным. Так, например, самый известный фирменный хэштег для Coca-Cola – это не #cocacola, а #shareacoke.
-
Хэштеги кампании
Разновидностью хэштега бренда является хэштег кампании. Именно здесь бренд или его маркетинговая команда создают собственный хэштег для конкретной маркетинговой кампании.
По сути, это краткосрочные хэштеги бренда. Обычно они имеют короткую жизнь, но если они успешны, их можно использовать много раз.
В некоторых случаях хэштег кампании просто продвигает текущий продукт бренда. Например, когда королем был Samsung Galaxy S8s, Samsung активно поощряла хэштег # GalaxyS8. Сейчас популярен (правда, длинный) хэштег #SamsungGalaxyEdge.
Многие победители контент-маркетинга и кампаний влиятельных лиц в конкурсах, таких как Shorty Awards, добиваются успеха благодаря широкому использованию хэштегов в кампаниях.
Важно, чтобы хэштеги вашей кампании были относительно оригинальными и уникальными для вашего бренда. Если вы выберете слишком общую фразу в качестве хэштега кампании, сообщения вашей кампании исчезнут среди всех других сообщений, использующих этот хэштег.
-
Категория Хэштеги
Хэштеги категорий – это на самом деле обычные хэштеги, которые правильно указывают основные темы сообщения. Используйте хэштеги категорий, чтобы кратко изложить суть публикации.
Например, если вы загружаете фотографию здорового человека, участвующего в Бостонском марафоне, вы можете добавить #fitness, #Boston и #Marathon в качестве хэштегов категорий.
Однако вы не получите детальной информации о хэштегах категорий. Лучшие хэштеги категорий охватывают относительно большие общие темы и не включают бренды или события.
Хотя хэштеги категорий могут показаться утомительными, они жизненно важны для создания структуры ваших сообщений, и эти сообщения остаются видимыми намного дольше, чем те, у которых есть только трендовые хэштеги.
-
Теги событий
Хэштеги событий относятся к конкретным событиям. Например, в случае с бостонским марафонцем подходящим хэштегом события будет #bostonmarathon.
Это может быть очень полезно, особенно для популярных мероприятий. Это означает, что социальные поисковые системы могут группировать все сообщения, связанные с событием.
Чего следует избегать с хэштегами
Если вы один из 75% пользователей социальных сетей, использующих хэштеги, есть несколько основных правил, которым вы должны следовать, независимо от того, какую социальную сеть вы предпочитаете.
Прежде всего, не включайте пробелы в свои хэштеги – социальная сеть проигнорирует все, что находится после первого пробела. Это означает, что вам нужно соединять слова вместе. Использование заглавных букв не влияет на хэштеги; Многим людям легче использовать первую букву каждого слова в хэштеге. Однако не пытайтесь включать слишком много слов – вы должны создавать хэштеги, которые будут использовать другие люди, иначе они будут бесполезны для ранжирования контента.
Одна проблема, с которой вы можете столкнуться при объединении слов в качестве хэштегов, особенно если люди не пишут отдельные слова с заглавной буквы, заключается в том, что вы можете создавать неудобные и нежелательные буквенные комбинации. Некоторые из худших хэштегов, которые использовали компании, включают:
- #RIMJobs – используется Research in Motion при рекламировании работников в Twitter
- #susanalbumparty – как использовала певица Сьюзан Бойл
- #CLitFest – используется Кембриджским фестивалем грамотности в Twitter
В других случаях хэштег сам по себе неплох, но люди злоупотребляют им. Например, McDonald’s поощрял людей считать #McDStories. Проблема заключалась в том, что многие из историй не очень хорошо относились к Макдональдсу.
В то же время не используйте небольшие слова-заполнители. Никто не будет искать список сообщений, содержащих #the или #and.
Также помните, что социальные сети используют хэштеги для организации сообщений, никто не поблагодарит вас, если вы используете нерелевантные хэштеги для сообщения; люди увидят в этом пример преследования кликов.
Точно так же, если вы настроили свои сообщения как приватные, так что только отправитель и получатель могут видеть сообщения, нет смысла использовать хэштеги; они не будут отображаться ни в каких результатах поиска.
Помните, что вы не можете использовать символ @ или любую другую форму специальной пунктуации в хэштеге. Ограничьте количество букв и цифр. Если вы попытаетесь использовать символ @, просто отметьте человека, названного после символа @.
Как использовать хэштеги в Twitter
Хештеги начались в Twitter, и теперь у них там долгое и успешное наследство. Первое использование хэштега приписывается @chrismessina в августе 2007 года: «Каково использовать # (libra) для групп? Как в #barcamp (msg)? “
Как вы относитесь к использованию # (фунт) для групп. Как в #barcamp (msg)?
– Крис Мессина (@chrismessina) 23 августа 2007 г.
Вам необходимо ограничить варианты категорий в Twitter, Twitter в конце концов, речь идет о краткости. Самые успешные твиты включают только один или два хэштега (и это несмотря на то, что Twitter удвоил количество символов, разрешенных в прошлом году.
Специальное использование хэштегов в Twitter в Twitter Чаты. Если вы хотите участвовать, вам необходимо использовать соответствующие хэштеги для конкретного разговора.
Как использовать хэштеги в Instagram
Ранее мы подробно обсуждали, как использовать хэштеги в Instagram. Использование хэштегов процветало в Instagram, где пользователи обнаружили, насколько легко использовать хэштеги для классификации изображений и видео по категориям контента.
Фактически вы можете использовать до 30 хэштегов в одном посте в Instagram. Одна из причин, по которой люди могут уйти от использования здесь большего количества хэштегов, заключается в том, что сообщения по своей сути визуальны. Изображение публикации имеет приоритет над используемыми хэштегами. Даже если кто-то использовал вашу полную квоту, это не отнимет кредит за размещенное изображение. Это просто привело бы к неразборчивому комментарию.
Однако даже пользователи Instagram ограничивают прием хэштегов. Хотя сообщения с девятью или десятью хэштегами работают лучше, поддержка падает, если вы используете больше хэштегов.
Недавнее нововведение в Instagram означает, что теперь вы можете включать в свою биографию интерактивные хэштеги. Вы также можете добавить хэштеги в свои истории в Instagram, которые доступны для поиска …
Как использовать хештеги в Facebook
В неком роде Facebook похоже на Twitter – Чем меньше хэштегов вы используете, тем лучше будут ваши обязательства. Сколько Facebook пользователи никогда не используют хэштеги. Они никогда не пользовались популярностью в крупнейшей социальной сети мира. Данные говорят о том, что хэштеги не улучшают вовлеченность в Facebook,
Если вы используете хэштеги в Facebookограничьтесь 1-2 хэштегами, которые имеют большое отношение к вашему сообщению.
Как использовать хэштеги на YouTube
Хотя YouTube может показаться неинстинктивным местом для использования хэштегов, люди регулярно публикуют их в разделах комментариев под видео. Если кто-то нажимает на хэштег, он будет перенаправлен на специальную страницу со списком видео, в которых используется этот хэштег.
Как использовать хэштеги в Pinterest
Pinterest, как и Instagram, он очень наглядный. Следовательно, хэштеги предоставляют полезные средства каталогизации ваших изображений. Тем не мение, Pinterest Такие хэштеги, как Instagram, не принимаются пользователями – ограничьтесь 2-3 хэштегами, которые лучше всего описывают ваше изображение.
Pinterest позволяет нажимать на хэштеги, чтобы найти похожие типы контента. Конечно, это предполагает, что люди правильно маркируют свои контакты.
