Потребители не заботятся о качестве своего контента и продуктов. Они ищут решения своих проблем.
Как блоггер (и владелец бизнеса), вы увидите дальнейший рост по мере решения этих проблем.
Но какие слабости у вашей аудитории? И как вы точно знаете, что это за болевые точки?
Почему вы должны обращать внимание на проблемы вашей аудитории?
Лучшие продукты решают проблемы, предлагая решение проблемы, которая никогда ранее не решалась, или предлагая совершенно новый способ ведения дел.
Вот почему вы должны обратить внимание на проблемы вашей аудитории. Они – ваш лучший выбор, когда речь идет о привлечении большего трафика на ваш блог и получении большей прибыли для вашего бизнеса.
Подумайте о продуктах и услугах, которые вы недавно использовали. Они, вероятно, не были всемирно известными или впечатляющими вообще. Тем не менее, они служили важной цели, решая проблему, которую он имел.
Ваш контент и продукты могут делать то же самое.
Нет необходимости попадать в ту же ловушку, в которой оказались многие предприниматели. Именно здесь они пытаются преодолеть все, что было сделано раньше, и с треском проваливаются.
Все, что вам нужно сделать, это найти проблемы, с которыми сталкивается ваша аудитория. Они помогут вам при поиске идей по темам и продуктам, которые помогут вам достичь ваших целей.
С помощью этой информации вы можете создать то, что известно как публичный человек.
Какие слабости есть у общественности?
Ваша целевая аудитория будет иметь несколько различных недостатков, которые можно разделить на следующие категории:
Проблемы вашей аудитории, очевидно, будут гораздо более конкретными, чем эти. Например, если вы ведете блог о садоводстве вместо «проблем с производительностью», они говорят, что не могут поддерживать растения в живых или что их растения не растут так быстро, как они ожидали.
Давайте перейдем к основной теме этого поста.
Как найти самые большие слабости вашей аудитории
Многие маркетинговые статьи поощряют использование холодных данных, чтобы определить, какие проблемы есть у людей в вашей нише.
Вы на самом деле не уважаемый бренд, который может выжить в такой безликой корпорации, как эта. Как владелец малого бизнеса, желающий заработать на блогах, доверие вашей аудитории – ваш самый ценный актив.
Независимо от того, к какому количеству данных вы имеете доступ, ничто не сравнится с получением этой информации прямо изо рта лошади.
Вот почему многие из методов, которые мы рассмотрим, направлены на непосредственное общение с вашей целевой аудиторией. Вот краткое изложение методов, которые мы обсудим:
Давайте начнем с вершины.
Способ № 1: спросите их
Самый эффективный способ узнать о самых больших проблемах, стоящих сейчас перед вашей аудиторией, – это задать их напрямую. Здесь нет догадок.
Вы не будете создавать контент и продукты в надежде достичь цели в движении. Вы всегда найдете решения проблем, которые вам сказали, у вас есть.
Есть несколько разных способов спросить свою аудиторию, каковы их самые слабые стороны. Наиболее эффективный подход – это индивидуальные разговоры.
Посмотрите, может ли кто-либо из ваших самых активных читателей блога или подписчиков электронной почты общаться с вами через голосовой чат, электронную почту, DM или по телефону. Вы также можете общаться с людьми на форумах, связанных с вашей нишей или даже вашей личной жизнью. Просто убедитесь, что они являются частью вашей целевой аудитории.
Вы также можете добавить электронное письмо в свою серию приветственных писем, спрашивая новых подписчиков, какая их самая большая проблема сейчас. Начните письмо с очень короткого рассказа в один или два абзаца об одном из самых больших препятствий, которые вы преодолели в своей нише. Завершите простым вопросом: «С какой самой большой проблемой вы сталкиваетесь сейчас?»
Вы даже можете создать небольшой опрос и продвигать его на своем сайте, в списке рассылки и в социальных сетях. Вам поможет бесплатный инструмент типа Typeform.
Способ № 2: слушать их
Второй наиболее эффективный способ узнать, в чем заключаются самые слабые стороны вашей аудитории, – это просто слушать их. Они могут задавать вопросы постоянно.
Они могут предупредить вас обо всем, с чем сталкивается ваша целевая аудитория. Опять же, эти ответы приведут вас к темам, на которых вы должны сосредоточиться.
Обратите особое внимание на ваши комментарии, список рассылки и упоминания в социальных сетях. Начните записывать все вопросы, которые задает ваша аудитория, и посмотрите, сможете ли вы определить последовательность.
Вы даже можете создать контактную форму «Спросить», которую ваша целевая аудитория может использовать, чтобы задавать вопросы напрямую. Дайте этой контактной форме отдельную страницу и разместите ее в определенных сообщениях в блоге, например, в самых популярных сообщениях, чтобы ее увидели как можно больше людей.
Способ № 3: форумы
Теперь мы отойдем от вашей собственной аудитории и сосредоточимся на вашей целевой аудитории, которая может существовать практически где угодно. Начнем с онлайн-форумов.
Как и ваша собственная аудитория, вы ищете шаблоны в вопросах, задаваемых членами вашей целевой аудитории. Начните с специализированных форумов в вашей нише. Сделайте простой поиск в Google, например, «форумы подледной рыбалки».
Вы также можете проверить темы, связанные с вашей нишей в Quora, и поискать субреддиты в Reddit. Если у вас возникают проблемы с поиском вопросов на форумах, начните новую тему под названием «Какая самая большая проблема, с которой вы сталкиваетесь сейчас (ниша)?
Facebook Группы также являются отличным местом для поиска.
Метод № 4: Комментарии
Источник изображения: Amazon.com
Отличное место, чтобы найти самые слабые стороны вашей целевой аудитории – это обзоры продуктов, относящиеся к вашей нише. В основном это включает чтение книг и курсов, но вы также можете просматривать физические приложения и продукты, если вы заинтересованы в их создании.
Ищите отрицательные отзывы, которые сделали клиенты, особенно одно- и двухзвездочные отзывы. Запишите отрицательные моменты, которые они высказывают, и то, что, по их словам, создатель недостаточно раскрыл или объяснил.
Книжные обзоры и курсы, относящиеся к вашей нише на Амазоне и Удеми, являются отличными местами для поиска.
Способ 5: разделы комментариев
Это связано с предыдущим методом. Вместо того, чтобы искать отрицательные комментарии в обзорах, вы будете искать их в разделах комментариев за пределами вашего блога.
Начните с лучших собак в вашей нише, так как у них, скорее всего, есть активные разделы комментариев. Вы также можете искать видео на YouTube, относящиеся к вашей нише. Наконец, обратите внимание на разделы с комментариями статей, связанных с вашей нишей, размещенных на высококлассных сайтах.
Опять же, то, что вы ищете, – это проблемы, упомянутые комментаторами. Ищите комментарии, которые специально критикуют статьи или видео. В дополнение к обзорам, они сообщат вам, где ваши конкуренты терпят неудачу, давая вам возможность заполнить пробелы, которые они оставляют позади.
Метод № 6: исследование ключевых слов
Это должно быть вашим последним средством, поскольку оно заставляет вас доверять данным, а не фактическим ответам вашей целевой аудитории. Вы будете использовать объем поиска, чтобы определить, какие темы интересуют вашу аудиторию.
Самый простой (и самый дешевый) способ сделать это – использовать обновленную версию Neil Patel’s Ubersuggest. Чтобы начать, введите широкий поисковый запрос, который представляет вашу нишу, например, «сочный сад», «рыбалка на муху» или «веганская кухня». Используйте инструмент подсказки ключевых слов, чтобы найти похожие термины, которые ищут пользователи. Чем выше объем поиска, тем больше они заботятся об этой теме.
Вы даже можете использовать эти связанные идеи в качестве ключевых слов для методов 3, 4 и 5. Это дает возможность объединить данные о ваших ключевых словах с фактическими ответами вашей целевой аудитории.
Поскольку Ubersuggest разработан как расширение для предложений Google, что означает, что он показывает только те ключевые слова, которые содержат ваше основное ключевое слово, вам, вероятно, также понадобится специальный инструмент для ключевых слов.
Вы найдете больше вариантов в посте Дэвида об инструментах исследования ключевых слов.
Как использовать самые слабые стороны вашей аудитории для развития вашего блога
Использовать самые большие слабости вашей аудитории для развития вашего блога очень просто. Все, что вам нужно сделать, это найти решения ваших проблем и применить их. Тем не менее, мы можем быть немного более конкретным, чем это.
К концу метода 6 у вас должен быть приличный список, заполненный самыми большими недостатками вашей целевой аудитории в настоящее время. Начните с перестройки этого списка в зависимости от того, сколько раз была упомянута проблема, поместив наиболее часто упоминаемые проблемы в верхнюю часть.
Вместо того, чтобы пытаться решить все эти проблемы одновременно, решайте их по одному, начиная с наиболее часто упоминаемой болевой точки в вашем списке. Мозговой штурм различных решений этой проблемы со следующими типами контента и продуктов:
Если вы хотите создавать такие продукты, как курсы, рассмотрите возможность начать с бета-курсов, которые завершены только на 10-25%. Используйте сообщения в блогах, связанные с этими курсами, как способ привлечь и нацелить подписчиков электронной почты на интерес к темам, которые они представляют.
Используйте эти сегменты для перепродажи бета-курсов по сниженным ценам, которые намного ниже, чем вы бы взимали за полные версии. Если у вас высокий уровень конверсии, вы знаете, что у вас есть прибыльная идея. Верните деньги и переходите к следующей идее, если она плохо продается.
Если вы говорите с членами вашей аудитории и / или целевой аудиторией индивидуально, пожалуйста, проконсультируйтесь с ними при создании ваших решений, будь то сообщение в блоге или физический продукт.
Именно они информировали его о проблемах, которые они имели, делая их лучшим судьей того, нашел ли он жизнеспособные решения.
Последние мысли
Поиск наиболее важных недостатков в вашей аудитории – это один из самых важных шагов, которые вы можете предпринять как блогер и солистер. Речь идет о том, чтобы выяснить, какие проблемы существуют в вашей нише, чтобы вы могли предложить решения с контентом и продуктами.
Это гораздо более эффективный способ планирования вашего бизнеса в долгосрочной перспективе. Хотя вы не можете гарантировать, что таким образом заработаете больше, по крайней мере вы будете знать, что вы создаете решения для тем, которые важны для вашей аудитории.
Если вам нужна помощь в монетизации этих решений, прочитайте наше руководство по монетизации блогов.
