Последнее обновление: 1 мая 2020 г.
По мере того, как компании сталкиваются с последствиями кризиса коронавируса, они все больше заботятся о непрерывности и устойчивости бизнеса.
Многие малые и средние предприятия (МСП) уже бьют по камням.
На самом деле, 50% малого и среднего бизнеса в США UU. Они закрыли, уволили или отстранили сотрудников. По мере приближения неопределенности общее настроение в бизнесе вовсе не является оптимистичным.
Изображение через McKinsey
Если вы владелец бизнеса, вы, вероятно, плохо проводите время. Настало время тщательно проанализировать свои процессы и подумать о стратегиях смягчения последствий.
Для обеспечения непрерывности вашего онлайн-бизнеса вы должны перейти в кризисный режим и переосмыслить способ его работы.
В настоящее время важно сосредоточиться на устойчивости бизнеса.
4 совета по разработке плана обеспечения непрерывности бизнеса
Как владелец бизнеса, это может вызвать недоумение, чтобы нести основной удар кризиса и адаптироваться к внезапным сокращениям доходов. Но если вы хотите пережить шторм, паника не вариант.
Вместо этого вы должны быть ориентированы на решение, чтобы встать на ноги.
В этой статье мы рассмотрим, как вы можете гарантировать, что ваша компания сможет пережить кризис COVID-19.
1. Перекалибруйте свою бизнес-стратегию
Пандемия изменила наш образ жизни. С замками по всему миру люди проводят больше времени дома. Такое большое изменение образа жизни изменило приоритеты и потребности людей.
В связи с этим вы должны перекалибровать свою бизнес-стратегию. Сделайте шаг назад и оцените, соответствует ли ваша бизнес-модель вашей целевой аудитории.
Например, люди больше не могут выходить на шикарный ужин. Так что рестораны страдают. В нынешних обстоятельствах их бизнес потерял свою актуальность.
Какой выход?
Вы должны активизировать свою игру.
Потратьте некоторое время на выяснение того, что нужно вашей целевой аудитории прямо сейчас. Затем подумайте, как вы можете удовлетворить эти потребности, не тратя много денег.
Один из способов сделать это – повторно использовать ваш инвентарь.
Например, рестораны могут изучить возможность продажи продуктов, чтобы открыть новый источник дохода.
Умные бренды также используют эту стратегию для поддержания непрерывности своего бизнеса. В то же время это может помочь удовлетворить потребности рынка. Вдохновитесь американской алкогольной компанией Pernod Ricard USA.
От производства алкоголя они продолжали делать дезинфицирующие средства для рук, чтобы удовлетворить растущий спрос на рынке.
Изображение через Instagram
Точно так же крупные автомобильные компании, такие как General Motors, Ford Motor Company и Toyota Motor Corporation, начали выпускать вентиляторы.
Независимо от отрасли, в которой вы находитесь, вы можете переосмыслить свои основные компетенции для обеспечения непрерывности бизнеса. Все, что вам нужно, это изменение перспективы и готовность адаптироваться.
2. Увеличьте свое присутствие в Интернете
Оказавшись в ловушке дома, люди обращаются к Интернету, чтобы развлекаться и быть в курсе происходящего в мире. Впоследствии они проводят больше времени в Интернете.
В одном из интервью генеральный директор Verizon Ханс Вестберг сказал, что его веб-трафик вырос более чем на 20% всего за одну неделю после остановки в США. Другое исследование показало, что люди в Соединенных Штатах проводят больше времени в социальных сетях в условиях кризиса COVID-19.
Как это влияет на вас?
Это увеличение онлайн-активности открывает возможности для вашего бренда.
Увеличение вашего присутствия в сети должно быть важной частью плана обеспечения непрерывности вашего бизнеса. Увеличивая свое присутствие в социальных сетях, вы можете достичь своей целевой аудитории.
Создайте свой собственный сайт
Один из лучших способов улучшить видимость в Интернете – создать собственный веб-сайт. Мы живем в эпоху цифровых технологий. Следовательно, это является обязательным условием для поддержания непрерывности вашего бизнеса.
Хорошо продуманный веб-сайт может помочь вам повысить узнаваемость вашего бренда, донести четкую маркетинговую информацию и получить больше потенциальных клиентов.
Для сильного бренда вы можете воспользоваться доменным именем .ONLINE. Мало того, что он имеет глобальную привлекательность, но слово «онлайн» в вашем доменном имени указывает, что ваш бизнес в сети. Кроме того, высока вероятность того, что ваше доменное имя первого выбора будет доступно в .ONLINE, что означает, что вам не придется подвергать риску вашу сетевую идентичность (ваше доменное имя).
Самое приятное, что он одинаково актуален как для брендов, так и для людей.
Следуйте примеру эксперта по цифровому маркетингу Джеффа Булласа. Вы используете www.jeff.online для своего блога и рекламы в социальных сетях.
Постскриптум Чтобы помочь вашему бизнесу подключиться, в конце этой статьи для вас есть эксклюзивное предложение.
Создавайте привлекательный контент для социальных сетей
Хотите максимально использовать время простоя?
Это то, что вы должны сделать:
Воспользуйтесь преимуществами социальных сетей, чтобы объединить ваше сообщество.
Создавайте релевантный контент, учитывая, как жизнь вашей целевой аудитории могла измениться во время пандемии.
Тем не менее, действуйте осторожно. Если вы продаете свою продукцию резко, это может показаться оппортунистическим и бессердечным. Вместо этого сосредоточьтесь на том, как ваш бизнес может помочь вашей аудитории.
Имейте в виду, что все испытывают трудности. Поэтому при общении с аудиторией эмпатия необходима.
Взять, к примеру, эту кампанию Airbnb:
В рамках своей кампании компания установила партнерские отношения со своими хозяевами для предоставления бесплатных или субсидированных мест проживания для 100 000 респондентов COVID-19 по всему миру.
Изображение через Instagram
3. Создание цифровых продуктов
Как мы уже говорили ранее, важно проанализировать различные способы получения дохода для непрерывности вашего бизнеса.
Но это легче сказать, чем сделать.
Большинство компаний теряют работу и доходы. Итак, что вы можете сделать, чтобы сохранить непрерывность вашего бизнеса?
Вот подсказка:
Создавайте больше цифровых продуктов.
Они не только могут помочь вам повысить узнаваемость вашего бренда, но также могут предоставить вам некоторый пассивный доход.
Самое приятное то, что компании, основанные на продуктах, а также компании, предоставляющие услуги, могут использовать эту стратегию для обеспечения непрерывности бизнеса.
Вы можете воспользоваться цифровыми продуктами, такими как электронные книги, онлайн-курсы, загружаемая музыка, официальные документы, шаблоны электронной почты и другие полезные ресурсы для получения дохода в Интернете.
Если у вас мало денег, вы также можете предоставить бесплатный доступ к вашим цифровым продуктам. Таким образом, вы можете получить больше клиентов и повысить лояльность клиентов.
Создав свои электронные книги, шаблоны или официальные документы, обязательно разместите их на своем веб-сайте и в социальных сетях.
Взгляните на всплывающее окно, которое коммуникационная платформа Acquire использует для продвижения вашего отчета в чат-ботах.
Изображение через Acquire
4. Участвовать в общественных делах
Если у вас есть ресурсы, чтобы помочь нуждающимся, сделайте это. Сейчас самое время внести свой вклад в социальные дела. Помимо отдачи обществу, вы также можете заработать добрую волю своих клиентов и повысить репутацию своего бренда.
Если у вас нет денег, вы можете добровольно предложить или предложить свои продукты бесплатно тем, кто в них нуждается.
Это также может стать основным моментом вашей маркетинговой стратегии коронавируса.
Не уверен как?
Возьмите лист усилий по маркетингу дела Lyft.
В рамках своей кампании LyftUp компания Rideharing предлагает бесплатные поездки уязвимым сообществам и передовым работникам. Они также используют свою транспортную сеть для доставки еды и медикаментов нуждающимся.
Изображение через Lyft
Готовы сохранить непрерывность вашего бизнеса?
Коронавирус поражает компании по всему миру. Если вы хотите быть уверенным в том, что сможете пережить эти трудные времена, вам необходимо разработать хорошо продуманный план обеспечения непрерывности бизнеса.
Имейте в виду, что вам, возможно, придется полностью изменить свою стратегию, чтобы обеспечить ценность для своих клиентов. Вам также необходимо увеличить свое присутствие в Интернете, чтобы повысить устойчивость вашего бизнеса.
Переходите на цифровое вещание – это должно быть вашей последней мантрой!
Есть ли у вас какие-либо вопросы о поддержании непрерывности бизнеса во время кризиса коронавируса? Пожалуйста, укажите их в разделе комментариев ниже. Я буду рад помочь вам!
|
ЭКСКЛЮЗИВ:
У меня есть специальное предложение для вас! Чтобы помочь вашему бизнесу получить больше видимости в Интернете, перейдите по ссылке get.online. Вы можете получить 90% скидку на домены .ONLINE в течение первого года с кодом «SHANE». ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ СЕЙЧАС |
