Facebook Messenger Marketing – менее известная, но очень эффективная маркетинговая платформа. В отличие от вашей традиционной интернет-маркетинговой инициативы, это предполагает нацеливание на потенциальных клиентов через Facebook Коммуникатор.
Его эффективность объясняется тем, что у него 1,3 миллиарда подписчиков, и он позволяет легко обмениваться около 2 миллиардов сообщений каждый месяц! В наших беседах ниже мы обсудим стратегии, которые вы могли бы использовать для управления своим бизнесом через эту платформу. Читайте дальше, чтобы узнать как.
Как продвинуть свой бизнес с Facebook Маркетинг сообщений
Установите клиентский чатбот
Если вы этого еще не сделали, мы настоятельно рекомендуем вам установить Facebook Messenger Chatbot на вашем сайте. Chatbot – это контрактная форма чат-робота. Позволяет взаимодействовать с потенциальными клиентами один на один через Facebook платформы. Кроме того, он также работает независимо от человеческого контроля и надзора.
С помощью этого чат-бота на вашем сайте вы сможете обрабатывать несколько совпадений с несколькими клиентами одновременно. Таким образом, вы освобождаетесь от любого давления и в то же время можете удобно обрабатывать запросы клиентов.
Использование личных профилей
Каждый раз Facebook пользователь отправляет ему сообщения через мессенджер, он мгновенно просматривает его общедоступный профиль. Вы знаете, кто они, сколько им лет, где они и их друзья, среди других. Такое знание дает вам возможность адаптировать свои обязательства перед этим пользователем.
Это дает вам возможность персонализировать свои объявления и увеличить вероятность того, что ответ от них будет получен. Таким образом, вы можете быть более эффективными в своих маркетинговых кампаниях.
Отправить личные сообщения
Вы также можете отправлять личные сообщения тем, кто комментирует ваши сообщения. Есть несколько инструментов для улучшения этой способности. Это MobileMonkey, ManyChat и WhatsHelp.
Помимо обеспечения конфиденциальности, они обеспечивают эффективное отслеживание и взаимодействие один на один. Таким образом, они с меньшей вероятностью будут вас беспокоить или бомбардировать нерелевантным контентом. Просто будьте осторожны, чтобы поддерживать доброжелательность, которая существует или должна существовать между вами и ними.
Отправить только релевантный контент
Крайне важно, чтобы вы отправляли только контент, который имеет отношение к вашей целевой аудитории. Большинство людей часто игнорируют или удаляют контент, который они считают нерелевантным, даже не читая его полностью. Вы также хотите сэкономить свое время в процессе маркетинга.
Один из лучших способов сделать это – использовать клиентский набор. Попросите своих клиентов выбрать свой Facebook мессенджер для будущей переписки. Таким образом, они, скорее всего, будут принимать или даже терпеть типы матчей, которые они получают от вас.
Сообщения умеренной нагрузки
Даже если вы нацелены на своих доверенных клиентов, вы должны проявлять некоторую сдержанность. Избегайте отправки случайных, избыточных или раздражающих сообщений. Они не только проигнорируют эти сообщения, но также могут полностью осудить или заблокировать вас.
Вообще говоря, было бы рекомендовано одно сообщение в неделю. Это соглашение также необходимо, чтобы дать вашим целевым клиентам некоторое время для просмотра содержимого и принятия решения. Если вы не получили значимых комментариев от клиента после нескольких сообщений, просто удалите их из своего списка рассылки.
Добавьте несколько изображений и видео
Они говорят: «изображение стоит тысячи слов». На самом деле, многие люди часто испытывают трудности с просмотром описаний предметов, которые вы можете им продать. Вот почему вы также хотите включить некоторые изображения и видео.
Само собой разумеется, что эти изображения и видео должны соответствовать содержанию и продуктам, которые вы продвигаете. В дополнение к этому, видео должно быть короче, обычно 60 секунд, чтобы обслуживать тех, у кого меньше внимания.
Создать воронку конверсии
Просто ориентация на рынок или аудиторию никогда не бывает достаточно. Вы должны создать механизм, чтобы превратить их в реальных клиентов. Вот где приходит конверсионная воронка. Чтобы создать это, вы должны использовать ряд стратегий.
Для этого используйте комбинацию ботов для обмена сообщениями, автоматических ответов и взаимодействия с человеком. Отслеживайте любые реплики клиентов и пользуйтесь первой возможностью для их обработки.
Фокус на построении прочных отношений
Вы определенно хотите, чтобы ваши целевые клиенты продолжали связываться с вами в долгосрочной перспективе, не так ли? Вот почему вы также хотите построить прочные отношения с ними. Чтобы совершить этот подвиг, вы будете использовать комбинацию инструментов.
Настройте ваши разговоры с ними, чтобы убедиться, что они получают только объявления, которые подходят именно вам. Будьте вежливы в общении с ними. Наконец, время от времени проверяйте их, чтобы выяснить, могут ли они по-прежнему быть заинтересованы в заказе вашего товара. В случае каких-либо изменений в управлении вашим бизнесом, не стесняйтесь сообщить им.
Включите «Призыв к действию»
В качестве последней стратегии, вы также должны включить «Призыв к действию» в конце объявления. Это чтобы получить от них соответствующие ответы. В то же время он направляет их к нужному ресурсу для соответствующего курса действий.
Типичный «призыв к действию» включает в себя такие термины, как «узнать больше», «нажмите здесь», «запросить сейчас», «загрузить приложение» и т. Д. Это суть дела. Вы хотите, чтобы он был максимально прозрачным, чтобы не потерять потенциальных клиентов.
вывод:
Мы выполнили свою часть работы, предоставив вам советы, необходимые для развития вашего бизнеса. Facebook Маркетинг сообщений. Это слишком много, чтобы попросить вас пойти дальше и реализовать эти стратегии? Ни одна другая платформа в настоящее время не является настолько эффективной для привлечения клиентов, как Facebook Коммуникатор.
Это в сочетании с упадком платформы электронной почты означает, что вы вообще не можете позволить себе тянуть ноги. Также мудро с вашей стороны поделиться этим жизненно важным ресурсом с другими людьми, которым он может понадобиться. Удачи в следующем Facebook маркетинговая компания!
Саурав Део
