Photoshop, несомненно, является одной из лучших программ для редактирования фотографий, но пользователи Windows 10, похоже, имеют проблемы с Photoshop.
По словам пользователей, они получают экран ошибки проверки безопасности ядра в Photoshop, поэтому давайте посмотрим, как решить эту проблему.
Ошибка проверки безопасности ядра Photoshop, как ее исправить?
Ошибка проверки безопасности ядра может помешать запуску Photoshop и появлению этой ошибки, вот некоторые похожие проблемы, о которых сообщили пользователи.
Решение 1: запустить Photoshop в безопасном режиме
Безопасный режим предназначен для работы только с включенными стандартными драйверами и службами, поэтому вы можете попробовать запустить Photoshop в безопасном режиме. Чтобы войти в безопасный режим, сделайте следующее:
- Нажмите Ключ Windows + I открыть Приложение конфигурации,
- Когда откроется приложение «Настройки», перейдите к Обновление и безопасность раздел.
- Перейти к восстановление вкладка и нажмите Перезагрузить сейчас кнопка
- Выбирать Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Параметры запуска и нажмите Начать сначала кнопка
- После перезагрузки компьютера вы увидите список параметров. Нажмите соответствующую клавишу, чтобы выбрать Безопасный режим, Вы можете использовать любую версию безопасного режима для этого процесса.
- После входа в безопасный режим попробуйте запустить Photoshop.
Если ошибка не отображается в безопасном режиме, это вызвано драйверами или другим сторонним программным обеспечением.
Решение 2: проверьте драйверы Nvidia
Photoshop использует свою видеокарту для обработки, и, похоже, проблема в последних драйверах Nvidia и Photoshop. По словам пользователей, вы можете исправить эту проблему, вернувшись к предыдущей версии драйверов Nvidia. Для этого выполните следующие шаги:
- Нажмите Windows + X ключ открыть расширенное пользовательское меню. Выбрать Администратор устройства,
- Когда откроется диспетчер устройств, найдите видеоадаптер и дважды щелкните его свойства.
- Перейти к Водитель вкладку и нажмите на Откат драйвера кнопка
- После завершения процедуры обращения, начать сначала ваш компьютер и убедитесь, что проблема решена.
Пока что только пользователи Nvidia сообщили об этой проблеме, и пользователи AMD не должны быть затронуты этой проблемой. Если у вас есть видеокарта AMD и у вас возникла эта проблема, вы можете попробовать это решение.
Вы также можете попробовать полностью удалить драйверы Nvidia и установить предыдущую версию драйверов. Вы можете сделать это в диспетчере устройств или использовать программы удаления видеодрайвера.
Пользователи предлагают использовать Video Driver Uninstaller, поскольку он удаляет все файлы, связанные с вашей видеокартой Nvidia. После удаления драйвера просто скачайте старую версию и установите ее, и Photoshop должен начать работать без проблем.
Решение 3 – переместить или удалить sniffer.exe
Sniffer.exe – это небольшое приложение в папке Photoshop, предназначенное для использования вашей видеокарты. Очевидно, существует проблема с этим приложением, которая вызывает ошибку проверки безопасности ядра, и единственным решением является перемещение или удаление этого приложения. Для этого выполните следующие шаги:
- Перейдите в каталог установки Photoshop. Этот каталог обычно C: программные файлы Adobe Adobe Photoshop CC 2015, но может отличаться в зависимости от используемой версии Photoshop.
- В каталоге Photoshop найдите sniffer.exe или sniffer_gpu.exe и переместите его на рабочий стол или в любую другую папку. Вы также можете удалить это приложение, но мы предлагаем вам сохранить его при необходимости.
После перемещения файла sniffer.exe Photoshop должен начать работать плавно. Обратите внимание, что перемещение этого файла отключит рендеринг графического процессора в Photoshop; поэтому, если вы широко используете эту функцию, вы можете попробовать что-то еще.
Решение 4: используйте выделенную карту Nvidia с Photoshop
Если у вас есть выделенная встроенная видеокарта, используйте эту специальную карту Nvidia с Photoshop, чтобы избежать этой ошибки. Для этого выполните следующие простые шаги:
- Запустите панель управления Nvidia и перейдите к Управление настройками 3D,
- Выбрать настройки программы направлять и выбирать Photoshop из списка приложений.
- определять Высокопроизводительный процессор Nvidia в качестве предпочтительного графического процессора для этой программы.
- щелчок Подать заявление сохранить изменения и убедиться, что проблема решена.
Некоторые пользователи также рекомендуют активировать Тройной амортизатор для Photoshop в Панели управления Nvidia, попробуйте это тоже. После этого попробуйте снова запустить Photoshop.
Решение 5: отключите вашу видеокарту
Это решение применяется, если у вас есть выделенная и интегрированная видеокарта. По словам пользователей, после отключения выделенной видеокарты проблема с Photoshop была исправлена. Для этого выполните следующие шаги:
- Открой Администратор устройства,
- Когда откроется диспетчер устройств, найдите свою выделенную видеокарту, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Отключить из меню
После отключения выделенной видеокарты проблем с Photoshop больше не будет. Обратите внимание, что вам нужно будет повторять эти шаги всякий раз, когда вы хотите запустить Photoshop.
Другой способ отключить видеокарту – использовать программное обеспечение драйвера графической карты. Иногда эти приложения позволяют вам выбрать, какую видеокарту вы хотите использовать в качестве графического процессора. Кроме того, вы можете войти в BIOS и отключить его выделенную графику оттуда.
Решение 6: обновите драйвер видеокарты
Хотя многие пользователи сообщают, что установка предыдущей версии драйверов Nvidia решила эту проблему, немногие утверждают, что установка последних драйверов устраняет проблему на их ПК. Чтобы обновить драйверы, просто посетите веб-сайт Nvidia и загрузите последние версии драйверов для вашей видеокарты. После установки последних драйверов проверьте, решена ли проблема.
Обновление драйверов вручную очень раздражает, поэтому мы рекомендуем вам загрузить этот инструмент обновления драйверов (на 100% безопасный и протестированный нами), чтобы сделать это автоматически.
Решение 7 – Обновите вашу видеокарту
Если ошибка проверки безопасности ядра продолжает появляться каждый раз, когда вы пытаетесь запустить Photoshop, возможно, проблема в вашей видеокарте. Некоторые пользователи утверждают, что Photoshop не обнаружил их видеокарту.
Если проблема сохраняется, даже после того, как вы попробовали все наши решения, ваша видеокарта может быть несовместима с Photoshop, поэтому вам может потребоваться заменить ее.
Это обычно происходит со старыми или бюджетными видеокартами, но если вы используете среднюю или высококачественную графику, проблема, вероятно, в другом.
Решение 8 – Переключение на 32-битную версию
По словам пользователей, ошибка проверки безопасности ядра затрагивает только 64-разрядные версии Photoshop, тогда как 32-разрядные версии не затрагиваются. Если у вас возникла эта проблема, вам может потребоваться временно перейти на 32-разрядную версию, пока проблема не будет решена.
Обратите внимание, что при использовании 32-разрядной версии вы можете столкнуться со снижением производительности, но если вы можете справиться со слегка сниженной производительностью, попробуйте этот обходной путь.
Перед установкой 32-битной версии лучше удалить 64-битную версию с вашего ПК. Есть несколько способов сделать это, но лучше использовать программу удаления, такую как Revo деинсталлятор,
Используя программное обеспечение для удаления, вы полностью удалите нужное приложение, включая его файлы и записи реестра. После удаления 64-битной версии установите 32-битную версию и используйте ее
Экран ошибки проверки безопасности ядра может быть большой проблемой, но вы можете исправить эту проблему в Photoshop, понизив драйверы или переместив файл sniffer.exe в другое место.
Из редактора заметок: Этот пост был первоначально опубликован в августе 2016 года и с тех пор был полностью обновлен и обновлен, чтобы обеспечить свежесть, точность и полноту.
Также прочитайте:
