Создание успешного веб-сайта – это больше, чем просто хороший дизайн и хорошо написанный контент. Хотя эти элементы важны, они представляют собой лишь одну сторону уравнения в отношениях между вами и вашими читателями.
Помимо того, что вы делаете все возможное, чтобы предоставлять хороший контент и получать удовольствие от работы с сайтом, важно обеспечить удовлетворение потребностей вашей аудитории. Люди посещают веб-сайты с определенными целями, и если ваши читатели не считают, что вы оправдываете их ожидания, они уйдут, независимо от того, насколько хорошо вы пишете технические статьи или насколько красиво выглядит ваш сайт.
Но как вы можете изучить свою аудиторию, чтобы обнаружить ее скрытые потребности и мотивы, чтобы лучше приспособить для них свой сайт? Не волнуйтесь – вам не нужно уметь читать мысли, чтобы понять, что ищет ваша аудитория и как вы можете помочь им это найти. Вместо этого просто выполните действия, описанные в этой статье, чтобы убедиться, что контент на вашем сайте соответствует требованиям.
Пишите по ключевым словам
Исследование ключевых слов – это не только отличный способ убедиться, что ваш сайт получает максимальную выгоду от SEO, но также помогает раскрыть темы, которые ваша аудитория хочет услышать. Давайте посмотрим два способа сделать это …
Стандартное исследование ключевых слов
Проведение традиционного исследования ключевых слов (когда вы используете инструмент для мозгового штурма связанных ключевых слов и оценки их потенциала с точки зрения объема поиска и конкуренции) может быть отличным способом узнать больше о мировоззрении вашей аудитории. и понять, какие темы вас больше всего интересуют.
В этом примере исследования ключевых слов, проведенного Market Samurai для ключевой фразы «дрессировка собаки», мы видим, что термины «проблемы с собакой», «дрессировка послушания» и «дрессировка ящика» получают хороший объем трафика. ежемесячный поиск. Если у вас есть веб-сайт по дрессировке собак, который не охватывает ни одну из этих областей, этот тип исследования ключевых слов может помочь вам открыть для себя новые темы, о которых хочет узнать ваша аудитория.
Инструмент для ключевых вопросов
Еще один интересный способ узнать, что ваша аудитория хочет узнать, – воспользоваться бесплатным инструментом «Ключевые вопросы» Wordtracker. Чтобы получить доступ к этому инструменту, перейдите на страницу https://freekeywords.wordtracker.com/keyword-questions и введите целевое ключевое слово в поле поиска.
В приведенном выше примере мы можем увидеть несколько вопросов, связанных с ключевой фразой «дрессировка собак», а также количество раз, когда эти вопросы задают основные поисковые системы каждый день.
Представьте, что в предыдущем случае у вас есть сайт, посвященный советам по дрессировке собак. Хотя вы могли предположить, что ваша аудитория – это в первую очередь владельцы домашних животных, люди могут пойти на ваш сайт за информацией, которую они могут использовать в своем собственном бизнесе по дрессировке собак! Этот поиск не только раскрывает целый новый набор фраз с длинным хвостом, но и может определить аспекты вашей ниши, о которых ваша аудитория хочет услышать.
Изучите свой существующий контент
Еще один способ определить, на какой тип контента ваша аудитория реагирует лучше всего, – это просто посмотреть, как они вели себя в прошлом. Для этого войдите в свою учетную запись Google Analytics (или в любую другую программу веб-обработки данных, которую вы используете) и определите свои самые популярные страницы содержания. В Google Analytics эту информацию можно найти, войдя в систему, нажав «Контент» на левой панели навигации, а затем выбрав «Самое популярное содержание» в расширенном списке:
После того, как вы добыли информацию на своих основных страницах контента, вы захотите начать детективную работу …
Возьмите пример выше. В этом случае статья на сайте получает значительно больше посещений, чем любая другая страница. Это может указывать на то, что читатели ищут информацию определенного типа, поэтому стоит потратить время на написание подобных статей, чтобы удовлетворить интересы общественности.
Однако, как мы видим из расширенной статистики в этом примере, среднее время на странице для этой статьи очень низкое, а показатель отказов очень высок, что означает, что он может не подходить для всех участников аудитория. Фактически, глядя на контентные страницы на позициях 5-10, мы видим гораздо лучшую статистику на странице. Если посмотреть на темы, затронутые в этих статьях, можно получить более полезные данные о том, что интересует членов нашей аудитории.
Спросите своих читателей
Конечно, анализ статистики существующих веб-страниц – это только половина дела. Изучая эту информацию, мы можем делать предположения о том, что будет интересно членам нашей аудитории, на основе их прошлых предпочтений, но важно понимать, что эти предпочтения по своей природе ограничены.
Вот почему … Предположим, вы рассмотрели тему X и тему Y на своем сайте, и ваша веб-аналитика показывает, что ваша аудитория была более заинтересована, когда вы обсуждали тему Y. Вы можете прийти к выводу, что вам следует добавить больше контента в тему Y, но как насчет? что, если бы вы действительно предпочли услышать о теме Z? Поскольку вы никогда не освещали это на своем веб-сайте, вы не знаете, что они хорошо отреагируют на такой тип информации.
Итак, как вы можете узнать, какие темы вы действительно хотели бы услышать от своей аудитории о том, чего вы еще не рассмотрели? Самый простой способ сделать это – просто спросить их!
Для этого создайте учетную запись в SurveyMonkey, Zoomerang или у одного из множества доступных бесплатных провайдеров опросов. Ограничьте свой опрос как можно меньшим количеством вопросов (так как это увеличит количество читателей, заполняющих ваш опрос), получая при этом необходимую информацию. Рассмотрите следующие примеры вопросов, которые вы можете включить в свой опрос:
- Какая ваша любимая тема на моем сайте?
- Есть ли какие-то темы, которые, по вашему мнению, я недостаточно хорошо рассмотрел?
- Какой из следующих вариантов вы бы хотели, чтобы я затронул в следующий раз? (Создавайте потенциальные темы для статей на основе контента связанных сайтов в вашей нише и вашего исследования ключевых слов.)
- Как бы вы описали свой уровень опыта в этой нише?
- Какие похожие сайты вы часто посещаете?
- Как я могу улучшить впечатление читателей на моем сайте?
Чтобы побудить как можно больше людей ответить, рекомендуется предложить бонус каждому читателю, который заполнит ваш опрос. Премиум-версии некоторых из перечисленных выше программ опросов могут делать это автоматически, но если вы не хотите платить за это, попросите участников указать свои адреса электронной почты и отправить свои бонусы, независимо от того, решите ли вы предложить код купона, продукт бесплатный или другой стимул – вручную.
Когда вы тратите время на знакомство со своей аудиторией, их конкретными интересами и желаниями, вместо того, чтобы предполагать, что знаете, что они ищут, вы увеличиваете вероятность того, что они установят связь с вашим сайтом, что приведет к повторным посещениям и (потенциально) повторным продажам. . Да, это займет немного больше времени по сравнению с тем, чтобы просто написать о том, что вы имеете в виду, но, в конце концов, вы обнаружите, что усилия по созданию процветающей и заинтересованной аудитории того стоят.
