AdWords недавно запустил новый инструмент, который позволяет загружать определенный список адресов электронной почты в AdWords, а затем использовать Поиск Google, YouTube или Gmail, чтобы показывать объявления людям с этими адресами электронной почты.
Если у вас большой список адресов электронной почты, вы можете представить рекламный потенциал, предлагаемый этой опцией! Это похоже на перенаправление, за исключением того, что вы можете использовать его для людей, которые никогда не посещали ваш сайт. Это особенно полезно, если вы приобретаете многочисленные адреса электронной почты в рамках офлайнового маркетинга или онлайн-маркетинга, который предшествовал вашей реализации переориентации.
Готовим это
Соответствие клиента довольно быстро и легко настраивается. По сути, это создает новую аудиторию, аналогичную той, что она делает с ремаркетинговыми аудиториями.
Когда вы войдете в свою учетную запись, нажмите ссылку «Общая библиотека» в левом нижнем углу экрана.
Затем вы выберете «Просмотр» в аудитории.
Затем нажмите кнопку «+ Список ремаркетинга» и выберите «Электронная почта клиента».
Теперь мы готовы настроить и загрузить наш первый новый список рассылки для клиентов! Начните с названия вашего списка.
Я считаю, что лучше назвать список в зависимости от того, откуда пришел адрес электронной почты. Это могут быть существующие клиенты с учетными записями на вашем сайте или список клиентов, подписавшихся на получение эксклюзивных предложений и предложений. В моем случае я собираюсь использовать список адресов электронной почты подписчиков нашего блога.
Далее в разделе «Как создать свой список» у вас есть возможность загрузить адреса электронной почты клиентов или создать собственную комбинацию.
Пользовательская комбинация позволяет вам включать или исключать дополнительные аудитории вместе с вашим списком адресов электронной почты. Например, если вы создали аудиторию для исключения всех, кто купил у вас за последние 30 дней, вы можете использовать ее как исключенную аудиторию, чтобы ваши объявления не показывались никому из вашего списка рассылки, который имеет недавно купил
На данный момент мы будем использовать только адрес электронной почты клиента без каких-либо пользовательских комбинаций. Выбрав «Загрузить адреса электронной почты клиента», вы теперь нажмете «Выбрать файл …», чтобы загрузить файл .csv из ваших адресов электронной почты.
Нет никаких конкретных требований к формату файла .csv. Нет никаких требований к заголовкам столбцов или чего-то в этом роде, просто список адресов электронной почты, которые вы хотите включить в этот список.
Минимальный размер списка должен составлять 1000 писем. Если размер вашего списка рассылки меньше 1000 адресов, вы не сможете использовать эту функцию.
Вы также должны установить флажок, подтверждающий, что ваш список соответствует политикам Google. Вы можете увидеть полный список этих политик здесь.
Затем вы должны ввести «ссылку отказа от рассылки». Юридически у Google должна быть опция отказа для людей, которые не хотят получать маркетинговые материалы, основанные на их адресе электронной почты, поэтому вы должны предоставить Google способ разрешить людям отказываться от них.
Есть много способов сделать это, но один из самых простых – предоставить ссылку на страницу, предназначенную только для людей, которые решили отказаться. Если кто-то нажимает на ссылку «отказаться», он должен быть направлен на эту страницу. Затем вы можете создать новую аудиторию, которая будет охватывать всех посетителей этой страницы.
Из этого списка вы можете использовать пользовательский параметр слияния, чтобы исключить ваши объявления из всех, кто является частью этой аудитории. Таким образом, любой, кто посетил вашу страницу отказа, больше не будет видеть ваши объявления в указанных вами кампаниях. Это просто вариант, который вы можете использовать для ссылки отказа от электронной почты, но независимо от того, как вы решите эту проблему, вам нужно будет предоставить ссылку отказа.
Последние 2 поля для заполнения довольно просты. Продолжительность членства указывает, как долго вы хотите, чтобы пользователь оставался в вашем списке (максимум 180 дней). Наконец, в поле «Описание» можно ввести описание списка совпадений клиентов, которые вы создаете.
Теперь нажмите кнопку «Загрузить и сохранить список» внизу, и вы создали свой первый список рассылки соответствия клиентов!
Использование списка совпадений ваших клиентов
Теперь, когда вы создали свой список адресов электронной почты, мы можем добавить его в созданную вами кампанию. Допустим, вы создали поисковую кампанию с конкретными ключевыми словами и конкретными объявлениями для этого списка рассылки. Чтобы добавить свой список в эту кампанию, просто откройте свою кампанию и нажмите на вкладку «Публичные» в верхней части. Затем нажмите «выбрать», чтобы выбрать группу добавления, для которой вы хотите использовать этот список.
На следующем экране нажмите «Добавить таргетинг» и выберите «Интересы и ремаркетинг». Новая коробка появится. Нажмите на раскрывающееся меню «Выбрать категорию» и выберите «Списки адресов электронной почты клиентов», а затем выберите и добавьте только что созданный список адресов электронной почты.
Это все!
Повторите эту же процедуру, чтобы добавить свой список в любую другую группу объявлений. Если у вас есть много групп объявлений, в которые вы хотите добавить это, вы, вероятно, захотите использовать Редактор AdWords, чтобы ускорить процесс!
Использование соответствия клиента
Теперь, когда вы узнали, как настроить список адресов электронной почты для сопоставления клиентов, как вы его используете? Вот 3 из многих возможностей:
1. Обратитесь к старым клиентам
Скорее всего, у вас есть список писем от существующих клиентов, с которыми вы работали. В связи с предстоящими праздниками было бы хорошо обратиться ко всем вашим существующим клиентам и разместить перед ними несколько объявлений со специальными праздничными предложениями и предложениями, которые помогут повысить продажи.
Кроме того, вы можете использовать список совпадений клиентов, чтобы исключить клиентов, которые недавно приобрели ваши объявления. Таким образом, вы можете ориентироваться на тех клиентов, которые давно с вами не общались, и в то же время дать недавним клиентам немного места перед тем, как их перенаправить.
2. Развивайте свой бизнес
Возможно, вы ищете, чтобы сделать свое имя известным и немного больше. Использование существующих клиентов для распространения вашего бренда намного лучше, чем распространение вашего бренда самостоятельно. Используйте свой существующий список адресов электронной почты клиентов, чтобы размещать рекламные объявления, которые побуждают их делиться своим опытом в социальных сетях или со своими друзьями в обмен на какую-то скидку или билет на бесплатную раздачу.
3. Поощряйте подписчиков блогов покупать
Возьмите список адресов электронной почты всех, кто подписался на ваш блог. Это люди, интересующиеся тем, что вы говорите, и информацией, которую вы предоставляете. У них, вероятно, есть хороший шанс купить у вас, но им, возможно, понадобится небольшой толчок, чтобы привлечь их.
Для этих потенциальных клиентов вы можете использовать список совпадений клиентов, чтобы размещать объявления, побуждающие их заключать с вами сделки. Или вы можете использовать его, чтобы распространять информацию, когда у вас есть новое сообщение в блоге. С помощью настраиваемого параметра слияния в вашем списке вы можете даже исключить аудиторию людей, которые уже купили у вас, чтобы ваши объявления были нацелены на тех, кто этого не сделал.
заключение
Если у вас много адресов электронной почты, списки совпадений клиентов – это простой способ получить больше информации из своего списка рассылки. Больше времени перед людьми, которые думали, что ваш адрес электронной почты стоит, означает больше лидов или продаж, поэтому нет особых причин не использовать эту опцию.
Кстати, если вы хотите, чтобы я помог вам настроить список совпадений для вас или решил, подходит ли список совпадений для вашего аккаунта, сообщите мне!
Есть вопросы о том, как реализовать списки совпадений клиентов? Какими еще способами вы могли бы увидеть, как используются списки совпадений клиентов?
