BlackBerry Link, ранее известная как BlackBerry Desktop Manager или BlackBerry Desktop Software, представляет собой программное обеспечение, используемое на настольных компьютерах для бесшовной связи с устройствами BlackBerry 10.
BlackBerry Link прост в настройке и использовании, но если он не работает на вашем компьютере с Windows 10, он может быть более сложным, чем его обычный, безотказный характер.
Если у вас возникли проблемы с BlackBerry Link, вы попали по адресу.
Прежде чем использовать любое из приведенных ниже решений, проверьте следующие проблемы, которые могут зависеть от эффективности решений:
Вот решения для исправления BlackBerry Link, когда Windows 10 не работает)
Как исправить BlackBerry Link в Windows 10
1. Переименуйте файл iTunes
Если вы обновили iTunes и пытаетесь использовать BlackBerry Link, но он открывается с ошибкой: BlackBerry Link перестал работать, переименуйте iTunesPrefs.xml и перезапустите BlackBerry Link.
Вот как переименовать файл iTunesPrefs.xml:
После завершения отключите Показать скрытые файлы и папки.
Заметка– Переименование файла может повлиять на функциональность приложения iTunes, например, синхронизацию iTunes, которая не будет доступна в BlackBerry Link.
2. Установите последнюю версию программного обеспечения BlackBerry Link на свой компьютер
Вот как удалить и переустановить последнюю версию BlackBerry Link:
Загрузите и установите последнюю версию BlackBerry Link после перезагрузки компьютера.
Следуйте инструкциям на экране для завершения установки и убедитесь, что BlackBerry Link работает.
3. Проверьте состояние вашего устройства в диспетчере устройств
Вот как это сделать:

4. Выполните поиск неисправностей оборудования
Эта ошибка может иногда генерироваться в диспетчере устройств по одной из следующих причин:
Если у вас есть проблемы с BlackBerry Link, запустите Устранение неполадок оборудования и устройств, чтобы решить эту проблему. Это проверяет общие проблемы и гарантирует, что любые новые устройства или оборудование правильно установлены на вашем компьютере.
Вот как это сделать:


Следуйте инструкциям для устранения неполадок вашего оборудования и устройства. Средство устранения неполадок начнет обнаруживать проблемы, и вы можете использовать рекомендации в отчете об устранении неполадок для решения проблемы.
5. Удалите программу Касперского
Иногда BlackBerry Link может не работать, поскольку Kaspersky 2014 блокирует доступ к вашему устройству BlackBerry. В этом случае удалите Kaspersky 2014 и обновитесь до Kaspersky 2015.
6. Обновите Microsoft.NET Framework
Если вы обновились до версии операционной системы BlackBerry 10 и BlackBerry Link не работает, ваш компьютер и устройство могут больше не соединяться.
Это указывает на проблему с текущей версией платформы Microsoft.NET, из-за которой BlackBerry Link не работает, когда языковой стандарт программы настроен на некоторых языках.
Решением здесь является обновление платформы Microsoft.NET до версии 4.5 или более поздней версии.
Работало ли какое-либо из этих решений для вас? Дайте нам знать в комментариях ниже.
РАССКАЗЫ, СВЯЗАННЫЕ С ВИДОМ:
Примечание редактора. Эта статья была обновлена в мае 2020 года с еще большим количеством решений для пользователей BlackBerry.
