Уимблдон Уроки социального прослушивания

Дамы и господа, Уимблдон вернулся! Уже второй год Сокол следует всем залпам. С такими громкими именами, как Новак Джокович и Стэн Вавринка, выходящий рано, этот год был интересным как на площадке, так и за ее пределами. Миллионы наблюдают, как звезды сражаются на знаменитой траве Уимблдона за славу, гордость и сияющий трофей. Во всем мире люди используют социальные сети, чтобы превозносить победителей или потерпеть поражение. Одно можно сказать наверняка: если вы получаете любовь на площадке, вы не получаете любовь от фанатов. Уимблдон преподнес несколько социальных сюрпризов, хотя многие известные игроки все еще можно услышать над ракеткой.

Подгонка
Относительно неизвестный игрок, Сэм Керри прославился, победив Новака Джоковича в шокирующем сюрпризе. Посмотрите, что можно найти в твитах во время и после игры.

Увеличение разговора было драматичным. К сожалению, когда внимание было сосредоточено на Querrey, шесть устаревших и многообещающих твитов не оказали ей и ее спонсорам никаких услуг. Не имея постоянного присутствия в Twitter, Керри потерял возможность участвовать в самом популярном канале для обсуждения Уимблдона.

Хорошей новостью является то, что ваш Facebook Эта страница, хотя до недавнего времени она редко обновлялась, содержит приятное сочетание гуманизированного контента и качественной спортивной фотографии. Небольшая работа, проделанная год или более назад, окупилась, когда люди начали искать ее на Facebook после его исторического недуга.

Этот пример показывает нам, что, хотя важно знать, какие каналы часто посещает ваша аудитория, важно также не пренебрегать профилями на популярных каналах. Даже если одна из ваших социальных страниц в настоящее время недостаточно освещена, постоянное наращивание присутствия в социальных сетях обеспечивает доверие и дополнительные возможности для фанатов пообщаться с вашим брендом.

Нет победы, нет проблем для Новака
Резкий рост социальных разговоров говорит нам об одном: многие люди говорят на одну и ту же тему. Важно понять настроение, стоящее за актуальной темой.
Например, несмотря на то, что Джокович был неудачником на площадке, он все же имел больше упоминаний, чем Керри. Джокович также имел более низкий процент негативных упоминаний, чем парень, которого он избил.

Знание чувства разговора может помочь предотвратить взлет проблем и понять, что нравится и не нравится фанатам. Знание вашей аудитории является ключевым.

Нет принудительных ошибок для Williams
Серена Уильямс, выступающая на корте намного лучше, чем Джокович, также имеет более высокий процент положительных упоминаний и более низкий процент отрицательных упоминаний. Ваши подписчики получают профессиональный контент от ваших спонсоров, включая видеообъявления и фотографии с отзывами. Годы господства на суде и бережное отношение к его публичной персоне сделали Уильямса фанатом СМИ.

Скачать WordPress Themes бесплатно