Люди представляют собой относительно устоявшуюся концепцию, особенно с момента появления входящих и цифровых технологий, помогая маркетологам создавать конкретные сообщения для своих потенциальных клиентов. Тем не менее, несмотря на заявления от 360º клиентов, у этих людей всегда были пробелы, слепые зоны, которые ограничивают эффективность сообщения.
Эти пробелы в сочетании с неослабным акцентом на внесение изменений для повышения эффективности кампании привели к созданию «единого профиля». Единые профили собираются снова трансформировать маркетинг в социальных сетях, потенциально предлагая первую возможность получить истинное 360º понимание клиентов, их боли и предпочтений.
Проблема с созданием текущего персонажа
В великобритании средний дом имеет 7,4 подключенных к интернету устройствав то время как американские домохозяйства есть 5,2, В Австралии, в некоторых семьях до 20, когда вы рассматриваете умные телевизоры, планшеты, мобильные телефоны и ноутбуки. И остальная часть развитого мира показывает одинаково высокие показатели принятия. Способ использования каждого из этих устройств может дать представление о том, кто эти люди и что им нравится.
34 часа каждый месяц в сети, и треть этого времени использует приложения для социальных сетей. В течение этого времени они будут взаимодействовать с тысячами обновлений на разных платформах, предоставляя вашей социальной группе множество возможностей для наблюдения за своими личностями и предпочтениями.