10 креативных идей электронной коммерции для увеличения продаж в Интернете

По данным Google, существует сотни ежемесячных поисков, связанных с маркетинговыми идеями электронной коммерции, но очень мало результатов поиска действительно объясняют эти маркетинговые идеи таким образом, чтобы помочь владельцам малого бизнеса. В этой статье наша цель – решить эту проблему для вас. Если вы владелец бизнеса, который является новичком в этом канале продаж и ищете идеи, которые поразят вас, то вы находитесь в правильном месте.

Прежде всего, давайте подумаем об онлайн-маркетинге как о большом сильном дереве. Это дерево имеет такие ветви, как маркетинг в социальных сетях, маркетинг в поисковых системах, маркетинг по электронной почте и т. Д. Они составляют различные каналы, которые компания может использовать для продвижения своих клиентов. Среди этих каналов наиболее широкое распространение получил наиболее устойчивый канал – электронная коммерция. Транзакция, которая происходит в цифровом виде, когда пользователь покупает продукт или услугу онлайн. Эта удобная транзакция положила начало поиску лучших идей электронной коммерции, которые будут стимулировать ваши онлайн-продажи.

Знаете ли вы В прошлом году потребители потратили в Интернете 455 миллиардов долларов на розничные покупки. Увеличение примерно на 16% по сравнению с предыдущим годом! Это самый высокий темп роста с 2011 года.

Индустрия электронной коммерции ежегодно приносит предприятиям 461 млн. Долларов совокупного дохода. Ожидается, что в ближайшие пять лет он вырастет еще на 48%. Неудивительно, что такие компании, как Walmart, Target и Home Depot идут по стопам гиганта электронной коммерции Amazon. Эти компании знают, насколько важна электронная коммерция, настолько, что они адаптируют свои процессы, чтобы включить электронную коммерцию в качестве основного источника дохода (или, по крайней мере, они планируют сделать это в ближайшем будущем). Все время используя лучшие идеи маркетинга электронной коммерции для ваших потребителей.

Так почему этот маркетинговый канал важен?

Электронная коммерция как канал продаж началась в 1984 году. Задолго до FacebookАмазонки и Google мира были чем-то. И оно росло со скоростью 20% каждый год. В этом блоге наша цель – дать возможность владельцам малого бизнеса, таким как вы, понять, насколько важна электронная коммерция как канал маркетинга, и представить вам наши лучшие маркетинговые идеи в области электронной коммерции в виде быстрого контрольного списка.

Оцифровка на современном рынке заставляет людей использовать несколько устройств в день, иногда 4-5, просто для выполнения повседневных задач. Когда дело доходит до покупок, речь идет не только о универмагах, но и о мобильных телефонах, настольных компьютерах, ноутбуках, часах, планшетах и ​​устройствах персональной помощи, таких как Alexa и Google Home. Это представляет собой уникальную задачу для владельцев бизнеса продавать свою продукцию в местах, где потребители проводят большую часть своего времени. Это будет обязательно онлайн.

Как специалисты в области цифровых технологий, сегодняшние маркетологи должны понимать, где и как их клиенты покупают больше. Они должны отстранить группу от традиционной маркетинговой тактики и двигаться вперед темпами этого быстро развивающегося цифрового рынка в современной среде. Именно здесь мы и пришли. Это больше похоже на нашу зону комфорта. Наши сотрудники специализируются на том, чтобы помочь вам увеличить продажи благодаря инновационным маркетинговым идеям электронной коммерции.

От создания дизайна, который привлекает онлайн-аудиторию, до обеспечения того, чтобы ваш бренд был полностью оптимизирован для электронной коммерции. И пока мы делаем это, мы поделимся нашим выбором из 10 лучших идей и советов по электронной коммерции, которые послужат предварительным обзором того, как компании могут извлечь выгоду из волны электронной коммерции.

10 лучших идей интернет-маркетинга для увеличения продаж в Интернете

1. Электронные коммерческие сайты

Мы можем начать поиск лучших маркетинговых идей для электронной коммерции с одного базового шага: создать сайт, дружественный к электронной коммерции.

Как и во многих современных компаниях, если ваш бизнес должен продавать продукт и не испытывать особой потребности в физическом взаимодействии с клиентами, абсолютно необходимо иметь удобный для транзакций веб-сайт, который может обрабатывать заказы клиентов, шлюзы, оплата и доставка услуг. , А доступность платформ для веб-сайтов на основе электронной коммерции, таких как Shopify и Bigcommerce (некоторые из многих доступных сегодня), упростила, как никогда, создание интернет-магазина, который бы справился со всем. Это убрало физический фронт магазина из уравнения для многих компаний. Поскольку сегодняшняя аудитория часто требует онлайновую транзакцию, а не физическую, удобный веб-сайт является ключом к успеху электронной коммерции.

Как мы уже говорили ранее, важно иметь креативный дизайн, который подчеркивает преимущества этого канала. В этом вам может помочь наша команда маркетинга LYFE. Мы создаем полностью индивидуальные дизайны сайтов для вашего бизнеса электронной коммерции.

2. Отслеживание поведения клиентов в режиме реального времени

Одна из самых важных вещей, которой не хватает физическим магазинам в интернет-магазинах электронной коммерции, – это возможность фиксировать поведение потребителей в режиме реального времени и мгновенно вносить изменения в свой товар. Именно в этих данных вы найдете материалы, необходимые для создания лучших маркетинговых идей для вашего интернет-магазина. Это процесс, который начинается с экспериментов и развивается постепенно. Как только вы начнете наблюдать, отслеживать и наблюдать за поведением потребителей на своем веб-сайте, вы сможете точно настроить то, что вы продаете, как вы продаете и как вы продвигаете это по вкусу своих клиентов. Это не всегда легкая задача, но награда того стоит.

Такие функции, как заказ популярных заказов, фильтрация источников трафика и ориентация на наиболее ценных клиентов в режиме реального времени, – это лишь некоторые данные, которые значительно повысят ваши маркетинговые и рекламные усилия. Эти данные могут быть эффективно использованы в ваших маркетинговых кампаниях по электронной почте для создания персонализированных коммуникационных материалов.

3. Создавайте целевые коммуникации

Еще одна эффективная маркетинговая идея для электронной коммерции – создание шаблонов электронной почты, нацеленных на данные вашего интернет-магазина. Однажды такая известная тактика нацелена на посетителей сайта, которые добавили товар в корзину (да, сайт электронной коммерции позволяет вам собирать эти данные). Вы можете отправить им быстрые электронные письма со скидкой, чтобы побудить их завершить транзакцию, которую они забыли.

Согласно исследованию, проведенному Институтом Баймарда, покупатели покидают 69,23% корзин. Заброшенные тележки бывают по разным причинам. Во-первых, они, скорее всего, не решатся совершить покупку. Или это может быть потому, что они вдруг о чем-то позаботились, забыв завершить транзакцию.

Однако вы все равно можете убедить этих клиентов вернуться и купить продукты, которые они оставили в корзинах. Как ты можешь это сделать? Отправив им письмо.

Мы называем эти заброшенные электронные письма корзины.

Даже если они ничего не кладут в вашу корзину, а просто смотрят на товар, он может напомнить вам. В отличие от физического бизнеса, это можно сделать в режиме реального времени, только когда ваш бренд свеж в сознании пользователя.

Ниже приведены некоторые способы, которыми вы можете побудить своего клиента вернуться в свою цифровую корзину.

4. Создавайте списки клиентов с вашей платформы электронной коммерции

Представьте себе счетчик для вашего магазина, который регистрирует все транзакции, информацию о клиентах и ​​инвентарь, все полностью автоматизировано и в натуральном выражении. И самое приятное, что вы можете получить эту информацию одним нажатием кнопки. Добро пожаловать в новую эру сайтов электронной коммерции.

Буквально на прошлой неделе мы помогли клиенту разобраться в его данных об электронной коммерции круглый год и создали для них кампании, нацеленные на разных клиентов, основываясь на данных этих данных. Мы выбрали целевых клиентов с прошлого года. Мы сфокусировали кампанию на клиентах, которые потратили более 50 долларов, на клиентов в определенных местах и ​​даже на некоторых клиентов, которые посетили их веб-сайт впервые.

Эта же модель не будет работать для всех компаний и может не работать для вашей. Вот почему лучше всего развивать свои знания с помощью таких статей в блогах, а затем обращаться в маркетинговую компанию электронной коммерции, чтобы помочь вам настроить ваши кампании.

5. Продажа через социальные сети

Часто известная как социальная продажа, это растущая тенденция, используемая брендами для того, чтобы сначала создать доверительные отношения с пользователями в более удобной среде, а затем убедить их купить свои продукты. Вы создали невероятную фан-базу в социальных сетях, и вы точно знаете, что им нравится видеть в ваших постах. Но что теперь? Воспользуйтесь этой возможностью! Наша команда не только поможет вам туда добраться, но и расскажет вам, что нужно для того, чтобы иметь идеальную стратегию маркетинга в социальных сетях, которая работает. Один из элементов заключается в том, чтобы убедиться, что эти «лайки» и комментарии, которые вы получаете, не являются просто метриками тщеславия. Вы хотите реальных результатов, вы хотите превратить эти обязательства в рентабельность за счет продажи продуктов.

Многие из доступных сегодня социальных платформ дают вам возможность связать свой интернет-магазин и продавать его потребителям в социальной среде, не создавая убедительных рекламных объявлений. Мы рекомендовали эту стратегию бывшим клиентам, которые получили 10-кратный доход при реализации социальных продаж.

Хотя мы обсудим более подробно позже, одним из таких примеров является вкладка «Новые продукты и услуги» Facebook на вашей странице. Это вкладка страницы, которая видна в том смысле, что вы не только повышаете доверие к бренду, но и подключаете свой сайт электронной коммерции к своей социальной личности, добавляя еще один канал для продажи. Разговор об идеях маркетинга электронной коммерции!

6. Продвигайте свой бизнес за географические границы

Будь то в вашем местном магазине или местном продуктовом магазине, у них есть одна общая черта: они знают, что в следующем почтовом индексе сложно привлечь потенциальных клиентов. Не потому, что бизнес неадекватен, а потому, что физическое местоположение делает его менее мобильным, что затрудняет работу рынка за пределами его географического предела.

Теперь подумайте о том, чего может добиться такой тяжелый бизнес электронной коммерции, как Amazon. Отсутствие физического местоположения дало им свободу ориентироваться на пользователей за пределами их штаб-квартиры. Это большое преимущество, когда вы думаете об экономии на масштабе. Они не только экономят на аренде или аренде, но и переводят эти сбережения в бесплатную доставку и другие скидки для клиентов. Это большая часть вашего бизнеса, которая привлекает больше людей, чтобы делать заказы онлайн, а не ходить в магазины в вашем районе. Не удивительно, что он так любезен.

Многие компании последовали этому примеру и делают эту концепцию центром своих бизнес-моделей.

Ниже приведена диаграмма, показывающая предполагаемый рост гиганта электронной коммерции Amazon в течение следующих 5 лет.

7. Избранные комментарии

Мы все знаем, насколько важны слова при покупке, будь то в местном магазине или онлайн. На самом деле, 92% решений о покупке принимаются после положительной рекомендации из уст в уста, будь то от семьи, друзей или предыдущих покупателей.

Это подводит нас к одной из самых выдающихся маркетинговых идей электронной коммерции. Представьте, что вы посещаете два интернет-магазина пылесосов. Один имеет базовый макет, рядом с ним нет отзывов, а другой веб-сайт полон положительных отзывов клиентов. Как вы думаете, что вы выберете?

Электронная коммерция дает вам преимущество, выделяя отзывы клиентов прямо в момент покупки, именно тогда, когда клиент решает, покупать ли у вас или нет. Это определенно большое преимущество, чтобы иметь на вашей стороне.

8. Воспользуйтесь страницами оформления заказа

Как и любой другой владелец бизнеса, вы хотите узнать как можно больше о своих клиентах. Однако получение личной информации иногда может быть затруднено. Не каждый желает дать вам гораздо больше, чем имя или адрес электронной почты. Однако при онлайн-заказе клиенты должны предоставлять гораздо больше информации, чем эта, и они, похоже, рады сделать это, в отличие от физического магазина. Онлайн-платежи требуют, чтобы вы предоставили такую ​​информацию, как адреса электронной почты, имя контактного лица, номер и адрес. Это обширная информация о вашем клиенте, которую можно использовать, чтобы не только снова взаимодействовать с ним, но и узнать больше о своих клиентах с помощью бизнес-информации, такой как географические, демографические и другие данные.

На следующем изображении показан пример страницы оплаты, где клиент заполняет свои данные для завершения заказа.

Если вы работаете с такой цифровой маркетинговой компанией, как наша, мы также можем разместить код на этих платежных страницах, чтобы узнать, как возник визит на веб-сайт, независимо от того, пришел ли клиент по вашей социальной рекламе или по электронной почте. ,

9. Пользовательский контент

Веб-сайты дали маркетологам возможность создавать целевой контент для своей целевой аудитории и изменять его так часто, как им нравится. Контент-маркетинг – это то, что компании должны принять, чтобы общаться со своими клиентами так, чтобы они лучше понимали. Подумайте о местном сленге, вирусных тенденциях или популярных видео.

Это дает вам прекрасную возможность быть актуальным для вашей аудитории, и в некоторых случаях вы наблюдаете до 8-кратного увеличения трафика на сайте.

Наши источники также сообщают нам, что технические гении работают над тем, чтобы маркетологи изменили содержание своего сайта на основе посетителей сайта. Вы можете рассчитывать на нас, чтобы держать вас в курсе.

Прекрасным примером здесь будет разработка блога на вашем сайте. Подумайте о том, чтобы еженедельно давать советы посетителям о том, как решить их проблемы или просто говорить о часто задаваемых вопросах Наша команда экспертов может помочь вам создать календарь синхронизированного контент-маркетинга, чтобы оставаться в курсе этого.

10. Тестирование продуктов, которые действительно продаются

Какие еще вопросы? Ну, есть еще одна вещь. Тестирование!

Потребителю нужно изменить и свои поисковые предпочтения тоже. Как владелец бизнеса, вы обязаны предоставлять своим клиентам продукты, соответствующие их меняющимся потребностям. Это может быть дорогостоящим и трудоемким в физическом месте. Но не в интернет-магазине.

Вы можете изменить свои продукты и представить новые трендовые продукты практически мгновенно.

Даже небольшое изменение на странице может привести к увеличению конверсии на 25%.

Конечно, лучшие маркетинговые идеи электронной коммерции зависят от вашей бизнес-модели, целевой аудитории, бюджета, воронки продаж и т. Д. Но не волнуйся! Наша команда экспертов по маркетингу в сфере электронной коммерции может помочь вам найти лучший набор цифрового маркетинга для вашего интернет-магазина.

Теперь, когда мы рассмотрели некоторые наши маркетинговые идеи для электронной коммерции, пришло время обсудить маркетинговые каналы. Этот контрольный список поможет вам определить маркетинговые каналы, которые обеспечат вашему бизнесу максимальную отдачу от инвестиций. Предполагая, что вы уже разработали свой бизнес-план, создали тактический дизайн и определили свои рекламные цели.

Если нет, мы всегда здесь, чтобы помочь вам на протяжении всего процесса. Давайте погрузимся в!

Контрольный список канала маркетинга электронной коммерции

Настройка рекламы Google Shopping

Эти объявления быстро и показывают мгновенно. Они также являются отличным способом продемонстрировать ваши продукты людям, которые специально ищут этот продукт в Google. Они ищут его и хотят, поэтому покажите им свое и выиграйте у конкурентов.

В последние годы Google начал позволять рекламодателям размещать свои собственные продукты в слайдере продуктов Google под названием Shopping Ads.

Когда пользователь выполняет поиск определенного продукта в Google, ему показывается слайдер, заполненный предложениями по продуктам, которые рекламодатели заплатили Google за перечисление. Это популярный способ продажи вашей продукции и повышения осведомленности о вашем интернет-магазине. Настолько, что многие владельцы малого бизнеса сделали Google своим единственным методом онлайн-маркетинга.

Google показывать объявления

Рекламная платформа Google и алгоритмы глубокого машинного обучения позволяют рекламодателям отмечать посетителей веб-сайта, а затем отслеживать их в цифровом путешествии в Интернете. Затем баннерная реклама или реклама вашего бренда / продукта будут отображаться на будущих веб-сайтах, которые они посещают. Все это делается для того, чтобы всегда иметь в виду ваш бренд.

Ниже приведен пример размещения рекламы, которую пользователь видит во время посещения других веб-сайтов после первого посещения веб-сайта рекламодателя.

Эта тактика, известная как ремаркетинг, может помочь вернуть потерянных посетителей и увеличить продажи для вашего бизнеса. Ваша аудитория становится более осведомленной о вашем бренде и имеет более высокие намерения конверсии. Это увеличение числа конверсий сделало ремаркетинг популярной тактикой для бизнеса и заняло видное место в их арсенале маркетинговых идей электронной коммерции.

Социальная распродажа

Мы обсуждали это раньше, но я хотел бы дать вам немного больше информации об этом.

В прошлом году Facebook представила возможность для владельцев бизнеса загружать каталог своей продукции на свою бизнес-страницу и вуаля! Они могут рекламировать его непосредственно своей целевой аудитории, не беспокоясь о загрузке деталей каждого элемента, который они хотят продвигать.

Ниже вы можете увидеть изображение каталога вашей компании, загруженное в Facebook на рынок продуктов для клиентов.

Instagram также работает над функцией собственных ярлыков продуктов под названием. Компании теперь могут помечать свои продукты опубликованными изображениями, которые, нажимая, напрямую предоставляют пользователю информацию о продукте в самом изображении. И при повторном нажатии пользователь может получить более подробную информацию и купить товар, если он хочет, все в приложении Instagram.

Подобно этой функции, Pinterest теперь он позволяет компаниям подключать свои сайты электронной коммерции к своим контактам. Они называются доступными булавками и позволяют пользователю видеть детали и опции продукта и просто «добавить в сумку» прямо из булавки на их Pinterest корма.

Вы платите за социальные кампании с призывом к действию

Как вы, наверное, знаете Facebook Реклама позволяет создавать объявления, ориентированные на пользователей на основе географии, демографии или даже определенных конкретных интересов. Хорошая маркетинговая идея для электронной коммерции состоит в том, чтобы на ваших объявлениях были кнопки с призывом к действию (CTA), которые ссылались бы непосредственно на страницу вашего сайта электронной коммерции. Есть несколько интересных CTA кнопок на выбор: купить сейчас, получить больше информации, забронировать сейчас, зарегистрироваться и многое другое.

Убедиться, что ваши социальные сети работают для электронной коммерции, поможет получить дополнительную отдачу от инвестиций для ваших маркетинговых долларов.

Несколько типов почтовой кампании

Ранее мы обсуждали, как вы можете создавать списки клиентов, используя первичные магниты на вашем сайте, такие как подписка на новостную рассылку, подписку на блог и сбор информации о клиенте во время оформления заказа.

Некоторые маркетинговые тактики могут включать рассылку электронных рассылок с новостями и популярными продуктами. Автоматизация электронной почты также предоставляет возможность увеличить продажи дополнительных продуктов для клиентов, которые приобрели товар у вас и многое другое.

Лучшее место для продажи или обучения новых клиентов – это транзакционные электронные письма, такие как квитанции о подтверждении или электронные письма с подтверждением доставки, поскольку они имеют самые высокие открытые тарифы среди всех электронных писем, отправляемых компаниями. Использование маркетинга по электронной почте для вашего магазина электронной коммерции остается одним из наиболее эффективных каналов маркетинга, используемых маркетологами сегодня.

Использовать видео

Неудивительно, что 70% всего онлайн-контента в виде видео демонстрируют тенденцию к 2020 году перевести 85% своего контента в видео. Видео – отличный способ донести информацию. и это, конечно, намного больше. Поделиться в социальных сетях. Не убежден? Посмотрите информацию ниже для получения дополнительной информации о том, как видео влияет на покупки красоты.Если вы владеете интернет-магазином, создание видео должно быть одной из ваших первых маркетинговых идей для электронной коммерции. Будь то создание видео с инструкциями для использования вашего продукта или видео описания продукта. Это отличный способ персонализировать общение и улучшить качество обслуживания клиентов.

Блог электронной коммерции

Статьи блога – это информационные материалы, которые вы можете разместить на своем веб-сайте, чтобы клиенты могли больше узнать о вашем бизнесе и продуктах. Они являются отличным способом повысить интерес к вашему бренду, повысить эффективность SEO в поисковых системах и поделиться дополнительной информацией о ваших продуктах или отрасли.

Мы всегда рекомендуем деловые блоги нашим клиентам. Лучше создать блог-календарь для тем, которыми вы поделитесь в своих статьях. Всегда обязательно создавайте ценность для ваших клиентов, которые читают ваши статьи.

Представьте себе компанию, которая постоянно публикует статьи о последних тенденциях, часто задаваемых вопросах и продуктах. Такие статьи блогов имеют огромный Google благоприятный фактор для ранжирования в результатах поиска. В результате эти страницы блога будут видны в органических результатах Google. Все больше и больше людей осознают ваш бренд, когда вы видите рост продаж. Это беспроигрышная ситуация, когда вы думаете об этом.

Внедрение маркетинговых идей электронной коммерции

Все это немного ошеломляет? Не волнуйтесь. Вы уже знакомы с цифровой маркетинговой компанией, которая может вам помочь, поэтому вы на шаг впереди конкурентов.

Наша команда имеет большой опыт работы в разных отраслях. Мы понимаем ваш бизнес, его трудности и вашу потребность в проверенных результатах. Мы верим в то, что будем сидеть с вами и обсуждать план для вашего бизнеса, хотите ли вы увеличить продажи через социальные сети, увеличить продажи в Google или попросить кого-то просто проверить состояние вашего бизнеса и представить план игры для маркетинг. Свяжитесь с нами сегодня, если вы готовы поднять свои маркетинговые идеи электронной коммерции на новый уровень.

Остались вопросы? Оставьте нам комментарий ниже, и мы будем рады ответить на них.