Сказать, что Интернет – это многолюдное пространство, все равно, что сказать, что на небе много звезд, песок на пляже или атомы в клетке. По данным Internet Live Stats, существует более 1,9 миллиарда веб-сайтов, более 3,5 миллиардов поисковых запросов Google в день и примерно 350 000 твитов, отправляемых каждую минуту.
Захват интересов читателей в этой взрывающейся цифровой вселенной может быть сложной задачей. Исследование, проведенное аналитической службой Chartbeat, показало, что 55 процентов посетителей тратят на веб-страницу 15 секунд или меньше.
Хорошее написание сайта является ключом к победе над этой статистикой. Хорошо написанный контент, оптимизированный для Интернета, поднимается на вершину результатов поиска и привлекает внимание читателей.
Некоторые советы по написанию применимы независимо от того, появляется ли ваша проза на экране, напечатана или вырезана в стене пирамиды. Другие тактики особенно актуальны для цифровых писцов. Следуйте этим 11 принципам, чтобы контент вашего сайта получал то внимание, которого он заслуживает.
1. Знай свою аудиторию
Звучит просто, но многие писатели кладут ручку на бумагу или палец на клавиатуру, прежде чем думать о том, кого они пытаются достать. Прежде чем писать контент, задайте себе следующие вопросы: кто моя основная аудитория? Как насчет вторичной аудитории, которая может влиять и информировать мою основную аудиторию? Как они найдут мой сайт в Интернете?
Например, предположим, что вы создаете сайт для юридической фирмы. Вашей основной аудиторией могут быть существующие клиенты. Однако ваша вторичная аудитория намного шире и может включать в себя других адвокатов, юридических репортеров или любого, кому могут понадобиться ваши услуги в будущем. Вы должны убедиться, что ваш контент доступен и интересен для всех этих аудиторий. Какие вопросы могут задавать эти группы по определенной теме? Где они наиболее активны онлайн? Какая информация им нужна?
Общественность находит веб-контент разными способами: общие социальные сети, ссылки с других веб-сайтов, общая электронная почта и результаты поиска. Этот последний метод особенно важен, когда вы пишете для Интернета. Текст может быть очень хорошо написан и информативен, но если он не оптимизирован для поисковых систем, мало кто найдет его. Подумайте еще раз о своей аудитории: какие условия поиска вы бы ввели в Google? Не забудьте включить эти термины в заголовки и субтитры.
2. Следуйте модели «перевернутой пирамиды»
Читатели веб-страниц имеют небольшую концентрацию внимания – они решат, есть ли на вашем сайте нужная им информация за считанные секунды. Структурируйте свой контент как перевернутую пирамиду или конус. Самые важные сообщения попадают в начало страницы. Затем постепенно переходите к более конкретной вспомогательной информации. Это заканчивается тангенциальными деталями.
Например, предположим, что вы создаете веб-страницу о конференции. Наиболее подходящие подробности (описание темы, дата и местоположение) появятся в верхней части страницы. Поддерживающие детали как спикеры и их темы конференции следовали бы. Менее важная информация, такая как организаторы конференции, история серии конференций или список связанных ресурсов, появится внизу страницы.
Эти две диаграммы помогли изменить структуру нашего веб-сайта и могут помочь вам понять структуру вашего сайта.
Эти две диаграммы могут помочь вам осмыслить структуру вашего сайта.
3. Пишите короткие и простые предложения
Длинные предложения предназначены для Чарльза Диккенса: сегодня низкий объем внимания требует предложений не более 35 слов. И, как сообщает webpagefx.com, средний американский взрослый читает на уровне 7-9 классов. Таким образом, контент на веб-сайте, который доступен и легко читается, естественно, достигнет более широкой аудитории.
Сконцентрируйтесь на использовании существительных и глаголов; используйте наречия и прилагательные экономно. Не используйте такие слова, как «невозмутимость» или «запутывание», когда такие слова, как «спокойствие» или «запутать», будут.
Если вы не уверены, на каком уровне вы пишете (как и большинство из нас!), Тогда полезно проверить, как ваши тексты оцениваются на подготовительных моделях.
Самые популярные модели основаны на длине слов и предложений в тексте. Читаемость вашего текста оценивается числом или уровнем образования. Эти три инструмента отсканируют ваш текст и оценят его читабельность:
- Инструмент проверки читаемости
- Калькулятор читаемости
- Microsoft Word
Может ли ваш текст быть легко понят на уровне чтения с 7 по 9 класс? Проверьте, как баллы Flesch-Kincaid оценивают, чтобы узнать.
4. Придерживайтесь активного голоса
Используйте активные глаголы вместо пассивных, и укажите тему предложения. Например, вместо того, чтобы написать «Кофе был заказан», напишите «Человек заказал кофе». Вместо того, чтобы говорить «Продукты можно заказать на нашем сайте», скажите «Вы можете заказать продукты на нашем сайте».
Активный голос помогает создавать краткие, легко читаемые предложения. Это также более прямо; Когда вы говорите напрямую с аудиторией («Вы можете сделать это»), это более привлекательно, чем говорить: «Это может быть сделано».
5. Покажи, не говори
Не ограничивайте свою прозу общими словами и утверждениями высокого уровня. Конкретные примеры из реальной жизни помогают читателям лучше понять и визуализировать ваши сообщения. Рассмотрим эти два описания:
Это лучшая игрушка для собак, которую можно купить за деньги.
О
Мы производим долговечную игрушку для собак "Rough Rover" из 100% натурального каучука, разработанную, чтобы противостоять проколам и разрывам даже самыми преданными жуками.
Какая версия дает вам более четкое представление о типе игрушки, которую вы покупаете? Конкретные детали во втором описании показывают читателям собачью кость вместо того, чтобы рассказывать им об этом.
В качестве дополнительного преимущества, более детальная описательная информация помогает SEO вашего сайта и дает клиентам информацию, необходимую для совершения этих покупок.
Нам нравятся описания продуктов на веб-сайте Zingerman – они подробно объясняют, почему ваши изысканные блюда являются лучшим выбором.
Нам нравятся описания продуктов на веб-сайте Zingerman – они подробно объясняют, почему ваши изысканные блюда являются лучшим выбором.
6. Никс Линго
Интернет для всех, а не только для технических экспертов. Поэтому убедитесь, что информация понятна образованному неспециалисту. Назовите аббревиатуры в первой ссылке. Избегайте внутреннего языка. Объясните сложные или нишевые термины. И предоставьте гиперссылки на другие статьи, где читатели могут получить дополнительную справочную информацию по определенной теме.
Рассмотрим это предложение:
Многие из этих терминов понятны только для журналистов. Легко читаемый обзор будет:
Этот совет особенно важен, если вы работаете в технической отрасли, но хотите, чтобы ваш сайт привлекал неопытных клиентов. Не забудьте писать для своей аудитории (см. Пункт 1), а не для своих коллег. Использование доступного языка поможет вам казаться доступным и открытым, именно то, что вы хотите донести до будущих клиентов.
7. Смешайте ваш выбор слов
Слова похожи на куки: у всех нас есть наши любимые. Но когда дело доходит до поддержания интереса ваших посетителей, разнообразие – это ключ! Облака слов интересны в использовании и могут помочь вам изменить выбор слов, визуализируя, какие слова вы используете чаще всего. Просто скопируйте и вставьте свой текст в бесплатный инструмент для создания облака слов, чтобы создать облако. Чем больше вы используете слово, тем больше оно будет выглядеть в вашем облаке. Вы злоупотребили словом? Напишите это на Thesaurus.com, чтобы найти новые синонимы для улучшения вашего текста.
Негативные слова торчат в твоем облаке? Теперь вы точно знаете, что нужно настроить для более позитивного тона. Также обратите внимание на ключевые слова на вашем веб-сайте – они должны появляться в тексте несколько раз, поэтому их будет легко распознать в облаке слов.
Вот исключение: Сохраняйте согласованные ключевые термины на своем сайте, чтобы не запутывать посетителей. Например, если вы фотограф, не предлагайте «фотосессии» на одной странице, а затем называйте их «фотосессии» на следующей.
Составьте список терминов, которые описывают ваш бизнес, и сгруппируйте слова, которые он использует, чтобы обозначать одно и то же. Выберите лучший вариант и сохраните его везде на своем сайте. Мне нравится это:
Использование: счет.
№: счет
Использование: фотосессия
Нет: фотосессия, фотосессия, фотосессия.
Вы звоните своим клиентам, клиентам, пациентам или пользователям? Вы имеете в виду услуги, пакеты или планы? Если у вас есть этот список, вы можете использовать его для просмотра любого текста перед его публикацией.
8. Сделайте текст сканируемым
В дополнение к тому, чтобы поставить самую важную информацию на первое место, убедитесь, что текст легко читается. Большинство веб-читателей сканируют страницу, чтобы найти конкретную информацию, которую они ищут; если они не найдут это легко, они продолжат.
Тебе так не кажется? Постарайтесь обратить внимание при следующем открытии веб-страницы, которую вы раньше не видели. Ты читаешь каждое слово от начала до конца? Или ваш глаз прыгает в поисках нужной вам информации?
- Вместо абзацев с большим количеством текста, используйте маркированные или числовые списки, Вместо длинной страницы текста организуйте свой контент в помеченные вкладки.
- Всегда включайте «пробел». Это пустое пространство, которое окружает абзацы, изображения и другие элементы на вашей веб-странице. Хотя может показаться, что это пустая трата времени, на самом деле он лучший друг веб-дизайнера. Удобное количество пустого пространства вокруг текста делает его более читабельным и приятным для чтения.
Вот пример того, как использовать Заголовки, чтобы разделить страницу и сделать ее более удобной для чтения.
- Это также важно разделить контент на разделы с описательными подписями. Например, веб-страница по изменению климата может организовать информацию под следующими заголовками:
- Что такое изменение климата?
- Драйверы изменения климата
- Текущие и прогнозируемые последствия изменения климата
- Решения по снижению выбросов
- Узнать больше
Эти подписи не только помогают читателям перемещаться по странице, но также помогают поисковым системам находить их содержание. На своем сайте Jimdo просто выделите текст, который вы хотите редактировать, выделите заголовок, затем наведите указатель мыши на параметры стиля, чтобы задать размер заголовка. Используйте большой заголовок (H1) в верхней части каждой страницы, используйте средние заголовки (H2), чтобы отделить основное содержимое, и используйте небольшие заголовки (H3) для любой второстепенной точки.
9. Включите мультимедиа
Иногда изображение, или инфографика, или видео действительно стоят тысячи слов. Исследования показывают, что 90 процентов информации, передаваемой в мозг человека, является визуальной, а люди обрабатывают визуальную информацию в 60000 раз быстрее, чем текст. Легко читаемая диаграмма или график также могут объяснить сложную тему лучше, чем один текст. Если вы не являетесь графическим дизайнером по профессии, есть много способов использовать изображения на вашем веб-сайте и несколько отличных сервисов, которые помогут вам сделать графику самостоятельно, например, Canva и Piktochart.
Изображения также помогают разделить текст, облегчая чтение вашей страницы. Мы рекомендуем иметь хотя бы одно изображение на каждой странице вашего сайта.
10. Слой содержимого сайта
Лучшая вещь о веб-сайте – то, что легко направить читателей от одной страницы до другого. Помогите читателям найти более интересный контент, связав определенные слова или фразы с другими соответствующими ресурсами, особенно на вашем собственном веб-сайте. Это поможет людям увлечься вашим контентом и передвигаться по вашему сайту.
Например, предположим, что это предложение появилось на вашем кулинарном сайте: Рататуй – это нежирное блюдо, состоящее из сезонных ингредиентов, таких как баклажаны, тыква и помидоры. Вы можете гиперссылку "обезжиренное блюдо" на страницу с другими постами в блоге о здоровом питании.
Создание этих внутренних ссылок на вашем собственном сайте также помогает вашему SEO, но имейте в виду, что ссылки всегда должны быть актуальными и полезными. Визуально, если вы перегрузите свой текст ссылками, люди не будут знать, на что нажимать. Google рекомендует сохранять количество гиперссылок на странице в «разумном количестве».
Вот пример того, как кнопка призыва к действию может выглядеть на вашем сайте.
11. Оставьте их, желая больше
Вот пример того, как кнопка призыва к действию может выглядеть на вашем сайте.
Хорошие сайты заканчивают каждую страницу сильным призывом к действию (или CTA для краткости). С Jimdo вы тоже можете легко настроить кнопки на своем сайте. Есть ли человек, с которым читатель должен связаться для получения дополнительной информации? Интересное видео, которое вы должны увидеть? Как насчет сообщения в блоге, которое вы можете прочитать, или отчета, который вы можете скачать? Эта стратегия помогает направлять читателей в другие области вашего сайта и поощряет их продвигать ваш контент среди своих друзей и семьи.
Сохраняйте эти призывы к действию краткими и начинайте с глаголов действия, таких как «Скачать», «Поделиться», «Присоединиться», «Зарегистрироваться», «Узнать больше» или «Просмотреть». И, конечно же, обязательно включите гиперссылку, которая действительно позволяет читателям выполнить действие, которое вы просите их выполнить.
Написание, в общем, тяжелая работа: написание контента для вашего сайта, даже больше. Но помните, вам не нужно писать совершенные тексты с первого раза! Как только ваш контент будет доступен, вы сможете ежемесячно проверять веб-сайт, чтобы отслеживать и оптимизировать его работу. С помощью этих советов вы готовы создавать эффективный контент, который находит отклик даже у самых нестабильных и трудоемких интернет-читателей.
И после того, как вы написали свой контент, прочитайте этот контрольный список, чтобы создать удобный для чтения текст на вашем сайте.
