Специалисты по маркетингу повсеместно вкладывают время и деньги в привлечение потенциальных клиентов на ваш сайт. Целевые страницы являются отличным маршрутом для создания целевого трафика и могут предоставить снимок определенных продуктов или услуг, которые люди ищут в Интернете. В чем подвох? Их нет. Помимо создания потенциальных клиентов, которые, как мы надеемся, будут преобразованы, использование целевых страниц полезно для демонстрации более широкого бренда и его деятельности.
Целевые страницы – это мощный маркетинговый инструмент, но что вам нужно знать, чтобы достичь желаемых результатов?
Давайте начнем со схемы пирамиды (хорошего вида)
Метод перевернутой пирамиды применим как к маркетингу ведущих поколений, так и к журналистике. По сути, метод перевернутой пирамиды предназначен для создания сообщений, которые привлекают внимание посетителей (заголовок), затем генерируют волнение (устанавливает срочность) и закрываются призывом к действию (оптимизирован для преобразования).
Вот 11 стратегий, процессов и методов, которые вы можете использовать для обновления своей целевой страницы. Моя цель – поднять целевые страницы на следующий уровень. Многие из представленных ниже идей могут значительно увеличить количество конверсий.
1. Убедитесь, что вы просите одну вещь
Я посетил Gainsight Овощи На конференции в этом году и на одной из сессий обсуждались изменения целевой страницы. Одна из концепций, которая была записана на мероприятии, является цитата из Оли Гарднер в Unbounce:
В переводе на вашу целевую страницу это означает, что в идеальном мире у вас должно быть отношение внимания 1: 1. Другими словами, единственное, что люди должны иметь на вашей целевой странице, это то, что вы от них хотите.
Любая другая кнопка или ссылка просто отвлекает. На самом деле, вам должно быть интересно, есть ли на вашей целевой странице десятки разных просмотров, конкурирующих за внимание посетителя, а не от того действия, которое вы хотите, чтобы они предприняли. Если это так, потерять их.
В конце концов, у вас все еще есть веб-сайт, чтобы обеспечить большую глубину, если это необходимо. Там перевернутые пирамиды, да во множественном числе, могут выглядеть так:
Не то чтобы это плохо, это слишком много информации для целевой страницы. Вы не хотите, чтобы несколько предметов действия боролись за внимание зрителя.
2. Используйте интуитивные, динамичные и интеллектуальные формы.
Формы трудно угадать, хотите верьте, хотите нет. Вы слышали о принципе Златовласки? Это также относится к формам, так как они должны быть правильными. Слишком много времени, и вы рискуете запугать посетителей, чтобы они не завершили это. Слишком короткий, и он может не собирать информацию, которую вы должны иметь.
Помните, ключ к формам в том, что они должны вести легкий и естественный разговор. Посмотрите на это с точки зрения ваших пользователей и сделайте ваши вопросы максимально интуитивными и логичными. Сообщения об ошибках также должны быть четкими и понятными.
3. Пишите призывы к значению, а не призывы к действию
Все целевые страницы должны иметь призыв к действию (в основном в виде кнопки, которая говорит посетителю что-то сделать, например «Читать дальше»). Хотя в целом ясно, что необходимо сделать, в большинстве призывов к действию отсутствует четкое ценностное предложение. Почему вы должны читать больше?
Скорее, пишите вызовы значения – действие, к которому прикреплено ценностное предложение. Например, если вы руководите консалтинговой компанией по туризму, хорошим соотношением цены и качества может быть «Экономьте деньги во время путешествия» или «Смотрите рекомендуемые места». Они не только более конкретны, но и явно дают посетителю повод для выполнения этого действия.
Распространенной ошибкой является слишком сильный акцент на необходимых действиях, «заполните эту форму». Это может быть неприятно, так как ваши посетители могут чувствовать, что им нужно слишком много работать, чтобы получить ценность предложения.
4. Сначала мотивация, потом умение
По словам профессора Стэнфорда Би Джей ФоггЕсть три фактора, которые влияют на вероятность того, что кто-то предпримет конкретное действие. Это может повысить чью-то мотивацию к выполнению этого действия или повысить навыки, что в конечном итоге облегчает им выполнение определенных триггеров.
Эта модель поведения показывает, что три элемента должны пересекаться одновременно, чтобы поведение имело место: Мотивация, Умение и Триггер. Когда поведение не происходит, по крайней мере один из этих трех элементов отсутствует.
Советы по оптимизации целевых страниц, как правило, расширяют макет страницы и облегчают посетителям действия. Но что заставляет одного человека щелкать, а другого – блуждать и выходить? Например, если пользователи не выполняют объективного поведения, например, оценивают свои услуги, эта модель поможет увидеть, какой психологический элемент отсутствует.
В конечном счете, каждый посетитель достигает своих целевых страниц с желаемым результатом, например. решить болевую точку или сбор знаний.
5. Повысьте актуальность, увидев двойной или тройной
Если 600 человек посещают вашу целевую страницу, они могут представлять разные группы вашей аудитории. Скорее всего, вы увидите, что ваши посетители ведут себя по-разному в зависимости от вашего географического положения, размера бюджета и многих других факторов.
Вместо того, чтобы предлагать одинаковый опыт всем посетителям, вы можете адаптировать свою целевую страницу к разным людям, чтобы сделать ее более актуальной. Если вы хотите выполнить настройку местоположения или географического расположения, вы можете сделать это с помощью перенаправления браузера или обмена контентом на основе IP-адреса.
Если вы хотите настроить работу целевой страницы на основе других факторов, таких как вертикальный, вы можете сделать это с помощью динамической формы, которая перенаправляет посетителей на другую целевую страницу на основе их ответа на вопрос в форме.
6. Это о тебе
Я собираюсь быть откровенным на секунду. Иногда люди не заботятся о вашей компании или продукте. Их волнует, как вы можете помочь им достичь того, чего они хотят. В своей увлекательной книге НейромаркетингАвтор Патрик Ренвуаз описывает серию советов по нацеливанию той части нашего мозга, которая отвечает за большинство наших решений о покупке. Шопоголики, у вас проблемы.
Один из самых простых, но наиболее влиятельных советов, которые я узнал из этой книги, – чаще использовать слово «ты» в своей маркетинговой копии. Мы запрограммированы, чтобы обращать внимание на вещи вокруг нас; просто добавление нескольких «больше» – удивительно мощная техника продажи.
7. Срочность и дефицит.
Согласно модели WiderFunnel LIFT, увеличение срочности предложения улучшит ценность предложения на целевой странице. Модель рекомендует дизайнерам также повысить актуальность и ясность при одновременном уменьшении отвлекающих факторов на странице.
Есть много вещей, которые следует учитывать при добавлении срочности и нехватки на вашей целевой странице. Потребители все чаще замечают ложную срочность в сообщениях типа «Торопись! Продажа скоро заканчивается », когда исторически они знают, что продажа обычно длится несколько недель. Эта тактика не так эффективна, как реальная срочность предложения с ограниченным сроком действия или быстро устаревшего товара.
8. Показать социальное доказательство
Существует два типа социальных тестов: «Авторитет» и «Люди, подобные мне».
«Авторитет» сообщает, что его предложение одобрено экспертами или властями. «People Like Me» разъясняет, относится ли то, что вы продаете, к зрителю: именно здесь важны логотипы, отзывы и т. Д.
Сигналы доверия через обзоры компании или продукта играют огромную роль в процессе конверсии. Социальное доказательство является одним из наиболее эффективных способов повысить надежность и надежность вашего предложения.
9. Проверьте правильность написания
Вы доверяете сайту с плохой орфографией и грамматикой? Я так не думаю.
Этот пункт не требует большого количества украшений – просто дважды проверьте, а затем дважды проверьте правильность написания и грамматики. Нанять английского выпускника стоит 10 долларов, чтобы исправить свою целевую страницу на Freelancer.comтак что на самом деле нет оправдания.
Последняя рекомендация – установить Grammarly, бесплатный плагин, который будет выделять орфографические или грамматические ошибки в вашей работе. Привет нашему клиенту Грамматически на этой ноте
10. Прикрой свои треки
Как и все великие продавцы, умный маркетолог рассматривает возражения, прежде чем посетитель может подумать о них на своей целевой странице.
Прежде чем начать жить с чем-либо (в том числе с целевыми страницами), мне нравится уходить от экрана и записывать все возможные возражения посетителя, о которых я только могу подумать.
Каждая целевая страница отличается, но вот несколько основных вопросов, которые следует рассмотреть:
- Что если мне не понравится продукт?
- Какие способы оплаты вы принимаете?
- Надежен ли этот продукт?
- Когда я получу этот продукт?
- Как много?
Вы даже можете установить плагин для чата, например Внутренняя связь на странице за первые 1-2 недели следите за поступающими вопросами. Ответы, которые вы получаете от людей, могут быть добавлены в раздел часто задаваемых вопросов вашей целевой страницы.
11. Правильное изображение
Старая поговорка «изображение стоит тысячи слов» наполовину верна и, поверьте мне, мне трудно это сказать, поскольку я имею в виду изображения. Чтобы изображение оказало мощное воздействие, оно должно передать сложную или сложную концепцию в очень простых терминах.
Сокращение вашего ценностного предложения до одного изображения – непростая задача, но оно того стоит. Независимо от того, требуется ли несколько часов или месяцев, чтобы идентифицировать это конкретное изображение, правильное его выполнение может изменить результаты конверсии целевой страницы.
Кроме того, исходя из моего собственного опыта на Falcon.io, важно, чтобы посты в социальных сетях или другие драйверы на вашей целевой странице совпадали с точки зрения визуального впечатления. Наши A / B-тесты показали, что любое несоответствие изображений или сообщений может оказать заметное влияние на конверсию.
Что теперь?
Просмотрите и действительно переварите пункт четыре выше. Оптимизация для мотивации, а не умения – лучшее секретное оружие для тех из вас, кто работает на целевых страницах.
Почему? Потому что оптимизация для мотивации себя заставляет вас задавать вопросы. С какой интенсивностью вы хотите вызывать эмоции? Какие изображения приведут к желаемому результату? Стоит ли использовать игривый тон голоса? Это небольшая подборка вопросов, которые специалисты по цифровому маркетингу должны задать сами себе. Если вы уже уверены, вы убиваете его.
Будем честны. Лучшие практики целевой страницы – это только лучшие практики.
Мы можем взять то, что сработало для других, и скопировать это, но, в конечном счете, речь идет о разных вещах. Как говорит Цукерберг, «двигайся быстрее и ломай вещи».
Так что следуйте за экспертами, чтобы начать, затем начните экспериментировать. Существует много переменных, которые в отдельности или вместе могут существенно повлиять на коэффициент конверсии. Как и многие другие вещи в маркетинге, обучение делает.
