В надежде улучшить взаимодействие с пользователем, вот 14 UX-статистик, которые НЕ следует игнорировать …
Время чтения: минуты 28 мая 2014 г.
Пользовательский опыт охватывает все это при разработке вашего веб-сайта, маркетинге ваших продуктов и создании положительного впечатления от ваших продуктов, услуг и бренда.
Это не просто элемент вашего веб-сайта или продукта; гарантирует, что каждый аспект вашего бизнеса работает с другими. Однако в этот цифровой век наше внимание к пользовательскому опыту сильно зависит от мобильных решений, электронного маркетинга и методологий входящего маркетинга.
В надежде улучшить взаимодействие с пользователем, вот 15 UX-статистик, которые вы НЕ должны игнорировать:
Статистика пользовательского опыта
1. Более девяти из 10 (95%) согласились с утверждением, что «хорошее взаимодействие с пользователем имеет смысл». (Econsultancy)
2. Почти три четверти (73%) компаний, которые в настоящее время не проводят тесты пользовательского опыта, сделают это в ближайшие 12 месяцев. (Econsultancy)
3. Мозг обрабатывает визуальные данные в 60 000 раз быстрее, чем текст. (SocialTimes)
Статистика мобильного сайта
4. 66% пользователей мобильных устройств считают, что веб-страницы загружаются слишком медленно. (Keynote Systems, Inc) 4. 50% среднестатистических пользователей мобильного Интернета во всем мире в настоящее время используют мобильный телефон в качестве основного или исключительного средства связи. (Immobi)
5. Пользователи предпочитают мобильные веб-сайты для новостей, информации о еде / развлечениях, туристической информации, информации о покупках и покупках. (Keynote Systems, Inc)
6. Пользователи смартфонов предпочитали использовать мобильные приложения, а не мобильные веб-сайты, для получения картографической информации, обновлений в социальных сетях, электронной почты и банковской информации. (Keynote Systems, Inc)
7. 57% пользователей говорят, что не будут рекомендовать компанию с плохо разработанным мобильным сайтом. (Google Mobile Playbook)
8. 48% пользователей говорят, что если они попадают на бизнес-сайт, который не работает на мобильных устройствах, они воспринимают это как показатель того, что бизнес для них просто не имеет значения. (MarginMedia)
9. 40% пользователей обратились на сайт конкурента из-за плохого мобильного опыта. (Google Mobile Playbook)
Статистика электронного маркетинга
10. Электронные письма с кнопками публикации в социальных сетях увеличивают CTR на 158%. (SocialTimes)
11. 28,85% всех писем открываются на мобильных телефонах и 10,16% на планшетах. (Супер мониторинг)
Статистика призыва к действию
12. Только 11% компаний (компании из списка Fortune 500) имеют ссылки на социальные сети в верхней половине страницы и 89% – в нижней. (Go-Глобус)
13. 47% веб-сайтов имеют четкую кнопку призыва к действию, которую пользователям требуется не более 3 секунд, чтобы увидеть. (Go-Глобус)
14. 70% (из 200 оцененных веб-сайтов малого бизнеса) вообще не содержат четких призывов к действию на своих домашних страницах, таких как специальные предложения, информационные бюллетени по электронной почте, практические руководства, демонстрации и интерактивные инструменты. (Тренер по интернет-маркетингу)
Этот список никоим образом не охватывает широкий спектр пользовательского опыта. Если у вас есть статистика, которую нужно добавить в список, поделитесь ею с нами в комментариях ниже!
