Я должен заранее сказать, что название этого поста немного вводит в заблуждение, потому что тщательный аудит вашей учетной записи Google AdWords занимает время, по крайней мере, час или два. Тем не менее, вы будете поражены тем, как много вы можете узнать о аккаунте AdWords всего за несколько минут.
Например, я работал с достаточным количеством учетных записей PPC, и, вероятно, через пару минут я мог бы сообщить вам, есть ли у администратора учетной записи, который работал с учетной записью AdWords, или нет. Как? Рассматривая следующие 4 части ваших кампаний AdWords.
1. Проверьте ваши ключевые слова с самой высокой стоимостью
Время 5 минут
Вы можете многое узнать о аккаунте AdWords, просто взглянув на ключевые слова с самыми высокими расходами. В целом, большая часть PPC-трафика любой компании будет приходиться не более чем на дюжину ключевых слов, иногда от пяти до шести, и рейтинг расходов на рекламу показывает, где наносится вред.
Первое, что я проверяю, – это ваша цена за конверсию. У вас есть настройки отслеживания конверсий, верно?
Итак, ваши основные ключевые слова конвертируются по выгодной ставке? Знаете ли вы, что выгодный коэффициент конверсии для вашего бизнеса? Если нет, то вам лучше прочитать этот пост, чтобы узнать больше об этом.
Если ваши ключевые слова с наибольшим расходом теряют деньги, это слишком мало или слишком много? Если это немного, должна помочь надежная стратегия оптимизации коэффициента конверсии и корректировки предложения. Если ключевое слово не приносит прибыли (или, что еще хуже, оно вообще не конвертируется), часто стоит остановиться в краткосрочной перспективе при оценке вашей долгосрочной стратегии.
Если в вашей учетной записи AdWords возникают проблемы, иногда первым шагом является остановка кровотечения.
Есть больше вещей, которые мы можем видеть в этом представлении; но поскольку у нас всего несколько минут в нашем аудите AdWords, давайте перейдем к следующему шагу …
2. Запустите отчет по поисковым запросам.
Время 5 минут
Отчет по поисковым запросам – один из самых мощных отчетов, предлагаемых AdWords, так как он позволяет точно узнать, что пользователи вводят для активации ваших объявлений. Менеджер PPC, который не регулярно проверяет отчет по поисковым запросам, просто не выполняет свою работу.
Когда я проверяю AdWords, мне нравится составлять отчет по поисковым запросам за последние 90 дней, чтобы получить реальное представление о том, что искали в последнее время.
Сначала я сортирую поисковые запросы по стоимости и быстро просматриваю первые сто или около того. Какой из них работает хорошо? Если многие из ваших самых популярных поисковых запросов выбираются по фразе или ключевым словам с широким соответствием, имеет ли смысл создавать отдельные группы объявлений специально для запросов с точным соответствием, чтобы у вас было объявление, специально предназначенное для этого поискового запроса?
Затем проверьте, какие из самых популярных поисковых запросов имеют недопустимо высокую стоимость конверсии или вообще не конвертируются. Вероятно, они должны быть сразу добавлены как минус-слова.
Наконец, являются ли какие-либо топовые поисковые запросы совершенно неуместными или неподходящими для вашего бизнеса? Если это так, у вас может быть проблема со слишком широким таргетингом или недостаточным количеством минус-слов. Обязательно ищите минус-слова с коротким хвостом, которые относятся ко всей вашей кампании. Например, вы можете убедиться, что такие ключевые слова, как «бесплатно» или «работает», исключены из всей кампании.
3. Проверьте самую посещаемую целевую страницу
Время 3 минуты
Теперь, когда мы изучили ключевые слова, пришло время просмотреть целевые страницы. Этот шаг быстрее, чем последние два, и не зря. После того как ваши пользователи получат доступ к вашему веб-сайту, большинство из них в течение нескольких секунд решат, достаточно ли им нравится ваша компания, чтобы продолжить взаимодействие. Если вы пройдете этот тест, ваши коэффициенты конверсии будут очень, очень высокими.
Откройте две или три основные страницы. Дайте себе пять секунд, чтобы посмотреть на каждую страницу. Теперь задайте себе два вопроса:
1. Сразу ясно, что я предлагаю и как это пойдет на пользу пользователю?
2. Очевидно ли, каким должен быть следующий шаг пользователя?
Некоторые продукты требуют небольшого прочтения для полного понимания, и это нормально, но сразу должно быть понятно, почему ваш продукт или услуга важны. Уважайте время пользователя и (им) терпение, рассказывая им, как вы будете помогать им с прямым заголовком, сосредоточенным на выгодах и надежном выстреле героя.
Затем убедитесь, что это очевидно, что пользователь должен делать дальше. Есть ли кнопка для нажатия? Номер телефона для звонка? Форма для заполнения? Чего ожидать пользователю, когда он нажмет / позвонит / завершит? Если они не знают через несколько секунд, они, скорее всего, отскочат.
На самом деле, если вы хотите быть очень внимательным в этом шаге, сделайте это с кем-то, кто вообще не знает вашего бизнеса. Дайте своей матери, другу или кому-то в отделе кадров десять секунд, чтобы оценить страницу, а затем задайте вопросы выше. Это займет чуть более двух минут, но вы можете быть удивлены тем, насколько легко упускать из виду такие вещи, как базовая ясность, когда вы находитесь в кисти.
4. Напишите свою стратегию
Время: 2 минуты
Время для самой важной части аудита AdWords: вернитесь и подумайте стратегически.
Задайте себе вопрос, а затем напишите ответ: Что вы делаете дальше, чтобы получить результаты, которые вы хотите от PPC? Если вы используете агентство, что вы будете делать дальше?
Чем конкретнее будет ваш ответ, тем лучше вам будет. Если ваш ответ: «Хорошо, я настрою некоторые предложения и попробую несколько новых объявлений, чтобы проверить более высокий рейтинг кликов», этого недостаточно! С другой стороны, если вы сказали: «Я собираюсь попробовать новое объявление для моего бестселлера, в котором упоминается наша новая скидка 20% и скорректировать ставки, чтобы выяснить, какой у меня показатель рентабельности инвестиций на второй позиции объявления», – это скорее так!
Если ваше агентство не может ответить на этот вопрос, у вас может быть проблема.
Реальность такова, что в аккаунте AdWords легко проводить много времени, играя с множеством мелких вещей и ничего не делая. Если вы не можете быстро и кратко сформулировать свою краткосрочную стратегию за 2 минуты, есть вероятность, что вы не используете свое время эффективно, когда пришло время приступать к работе.
Напомним, что конечная цель аудита AdWords – дать вам быстрый обзор того, куда направляются ваши учетные записи, и убедиться, что вы точно знаете, что делать дальше.
По завершении 15-минутного аудита AdWords у вас должно быть достаточно заметок для нескольких часов или даже нескольких недель работы. Самое главное, что у вас есть четкое представление о том, что вы делаете и куда идете со своими счетами PPC. В противном случае вы просто вращаете колеса и играете на полях.
Кроме того, если вы ищете помощь в своей учетной записи AdWords и хотите, чтобы один из наших стратегов проверил ее, сообщите нам, и мы найдем вас, даже если это займет более 15 минут!
Теперь ваша очередь: если бы у вас было всего 15 минут на аудит вашей учетной записи Adwords, на что бы вы посмотрели?
