17 советов по написанию электронной маркетинговой копии, которая конвертирует

Вы пишете маркетинговую копию по электронной почте, которая не получает нужных вам конверсий? Правильно определить свою маркетинговую стратегию по электронной почте – это искусство и наука. Частью обоих является понимание того, как создать копию с высокой конверсией. Хорошей новостью является то, что когда вы закончите читать это руководство, вы узнаете секреты улучшения конверсий в почтовый маркетинг, чтобы получить больше потенциальных клиентов и продаж.

1. Напишите убийственную тему

Если вам интересно, как правильно делать маркетинг по электронной почте, лучше всего начать с темы письма. Уточнение может быть разницей между получателями, которые открывают вашу электронную почту, удаляют ее или, что еще хуже, сообщают о ней как о спаме.

Люди открывают свои электронные письма, если они чувствуют, что получат выгоду, если они обеспокоены тем, что могут потеряться, или если они представят убедительные доказательства того, почему они должны. Мы поговорим об этом подробнее в совете № 8.

Конечно, заказывать можно из одной темы письма, но вы можете это сделать. Проверьте наш список лучших строк темы электронной почты для вдохновения.

2. Прибить предварительный текст

С современными почтовыми клиентами это не просто тема, которая продается людям, когда они открывают свою электронную почту. Это также предварительный текст. Это фрагмент текста, который дает подписчикам больше информации о содержании их электронной почты.

Часто это отображает часть первой строки электронного письма. Это нормально, так как большинство писателей работают с этим тщательно.

Но если ваш предварительный текст содержит инструкции о том, как читать электронную почту в Интернете или ссылки, которые невозможно щелкнуть в ваших профилях в социальных сетях, вы упускаете возможность. С текстом предварительного просмотра электронной почты длиной от 35 до 140 символов, в зависимости от клиента, это один из аспектов вашей электронной почты, которым вы не можете пренебрегать.

3. Пишите для Интернета

Написание электронной маркетинговой копии похоже на написание веб-копии. Это означает, что это важно:

• Это следует логической структуре.
• Держите абзацы короткими.
• Включите одну основную идею для каждого абзаца.

Не стесняйтесь использовать маркеры и субтитры, чтобы разделить блоки текста и сделать электронную почту сканируемой.

4. Не кричи; Это спам

Избегайте всех заглавных букв и нескольких восклицательных знаков как в строке темы, так и в теле письма. Мало того, что все столицы эквивалентны воплям онлайн, но чрезмерное использование их вопит, рассылает спам по электронной почте. Это повредит вашей скорости открытия электронной почты. И если об этом сообщит достаточное количество подписчиков, это также может повредить доставке вашей электронной почты или даже занести ее в черный список.

5. Знай свою аудиторию

Знание своей аудитории, чтобы они могли написать маркетинговую копию по электронной почте, отвечающую их потребностям, является отличным способом повышения конверсии.

Используйте то, что вы знаете из Интернета, социальной аналитики и взаимодействия с клиентами, для создания персонажей или аватаров клиентов. Когда вы узнаете своих клиентов, легко написать маркетинговую копию по электронной почте, которая заставит их хотеть кликать.

6. Напишите копию электронного маркетинга для читателей.

Если вы действительно хотите, чтобы читатели нажимали, то вы должны звучать как настоящий человек. Избегайте разговоров о маркетинге и разговорной речи, как если бы вы разговаривали с кем-то сидящим за столом. Следующее письмо на основе углеродного подкаста является хорошим примером.

Не скучайте: не существует правила, согласно которому письма от компании должны быть сухими. Используйте электронную почту, чтобы пробудить воображение читателей, поделившись информацией о вашем бизнесе, историях клиентов или даже личным анекдотом. Когда ваши подписчики смогут представить себя на вашем месте, вы начнете строить с ними отношения.

7. Выберите правильные слова

Когда вы смотрите на лучшие примеры копий электронной почты, одна вещь выделяется. Выбор слова имеет решающее значение для того, чтобы чтение вашей электронной почты стало отличным опытом, и поскольку большинство электронных писем короткие, каждое слово имеет значение.

Если вы хотите зажечь воображение читателей, задействовать их эмоции и заставить их действовать, вы должны:

• Используйте аналогии и другие литературные приемы.
• Посейте свою копию электронного маркетинга с чувственными словами, чтобы помочь им увидеть и почувствовать образ, который вы рисуете своими словами. В идеальном мире вы также вызовете прикосновение и вкус.
• Встряхните своих читателей и транслируйте действия, используя мощные слова в строке темы, копируйте и вызывайте действие (CTA).

Что ты нет Сказать также важно для укрепления доверия. Избегайте ложных обещаний и других некачественных маркетинговых тактик, иначе вы рискуете потерять подписчиков навсегда.

8. Используйте психологию в маркетинговой стратегии по электронной почте

Как человеческие существа, наш мозг связан, чтобы предсказуемо реагировать на определенные типы информации. Вот почему использование психологии может помочь вам создать более успешную маркетинговую копию с высокой конверсией.

Некоторые из факторов, которые заставляют читателей читать и нажимать, включают:

• Страх быть потерянным (FOMO), потому что мы никогда не хотим ничего терять. Вот почему ограниченные по времени скидки работают так хорошо. Используйте дефицит и срочность в своей электронной почте, и все больше людей будут нажимать. Это также относится к любопытству.
• Выбор цвета, так как разные цвета вызывают разные реакции. Вы можете эффективно использовать это, например, на кнопках CTA.
• Изображения лица могут вызывать эмоции, отображаемые на этих лицах, или направлять взгляд на ЗПТ.
• Социальные доказательства говорят читателям, что такие люди, как они, думают, что вы крутые, что повышает вероятность того, что они будут читать ваши электронные письма.
• Также есть настройка, которую мы рассмотрим в совете № 11.

См. Наше руководство по использованию психологии в почтовом маркетинге для получения дополнительной помощи в этом.

9. Быть актуальным

Избегайте общего маркетинга в пользу целевого маркетинга. Аватары клиентов дают вам широкие сегменты, где вы можете сосредоточиться на копирайтинге, но внутри них есть и меньшие сегменты. В конце концов, вы не собираетесь отправлять то же письмо новому подписчику, что и постоянный клиент?

Отправка релевантных электронных писем повышает рейтинг открытий и кликов, поэтому таргетинг очень важен. Прочитайте наши профессиональные советы по сегментации списка рассылки, чтобы помочь с этим.

10. Знай свою цель

Даже когда речь идет о консультировании, хорошей практикой является наличие единственной цели, единственной цели, которую вы хотите достичь, для каждого электронного письма. Это поможет вам сфокусировать свою маркетинговую копию, о которой мы поговорим в следующем разделе. Помните, что если у вас несколько целей, у вас действительно нет цели, поэтому при планировании своей электронной почты сосредоточьтесь на ключевое действие, которое вы хотите, чтобы читатели предприняли и постройте свою электронную копию вокруг этого.

Не все электронные письма должны быть направлены на то, чтобы что-то продать. Профессиональный копирайтер Барри Фельдман говорит: «Когда веб-сайт представляет собой ландшафт, копирайтер – это гид, инструктор, консьерж, мэтр и, конечно же, продавец-консультант. Если копия не может заключить сделку, вы должны предложить что-то убедительное, чтобы начать какие-то отношения ".

11. Персонализируйте себя своей маркетинговой кампанией по электронной почте

Прочитайте любые советы о том, как написать копию почтового маркетинга, которая работает, и она будет включать в себя совет по персонализации. Общеизвестно, что использование имен людей в темах и маркетинговых копиях по электронной почте бросается в глаза, но персонализация гораздо шире.

Мы говорили ранее о сегментации. Это также влияет на персонализацию, потому что каждый сегмент ищет что-то отличное от своих электронных писем. Вы можете отправлять различные электронные письма в зависимости от возраста, пола и местоположения вашей аудитории, независимо от того, ищут они личную или деловую покупку и т. Д.

12. Дайте читателям знать вас

Другим аспектом персонализации является предоставление подписчикам знать, кто вы. Большинству людей нравится получать электронные письма, где они могут видеть изображение отправителя и где есть личный отправитель вместо общего, как в письмах ниже.

Используя этот подход, вы поможете подписчикам установить связь с вами, что является первым шагом в получении конверсий.

Кстати, вы также можете настроить свои формы optin с помощью функции смарт-тегов OptinMonster. Узнайте больше об этом в нашем руководстве на уровне страницы.

13. Выровняйте все

С лучшей копией почтового маркетинга все выровнено. Ваша копия соответствует обещанию, указанному в строке темы, а электронная почта – обещанию формы подписки и целевой страницы, на которой подписались подписчики.

Например, если вы поставляете электронную книгу со свинцовым магнитом, у вас, вероятно, будет изображение книги как на дополнительной форме, так и на целевой странице. Когда вы отправляете электронное письмо с подтверждением, оно, вероятно, будет содержать название книги и то же изображение снова. И копия тоже будет совпадать. Это убеждает читателей в том, что они получают то, на что они подписались, что начинает строить доверительные отношения.

14. Наградите своих читателей

Любое руководство по лучшей практике маркетинга в электронной почте посоветует вам поощрить читателей за открытие вашей электронной почты. Этот процесс начинается, когда они открывают электронную почту и видят, что они ожидают, после просмотра формы опций, домашней страницы или строки темы.

Но чтобы закрепить это, вам понадобится копия, чтобы показать как преимущества, которые они получают, так и доказательство этих преимуществ. Часто электронные письма будут содержать некоторую статистику или быть привязаны к конкретному исследованию, которое позволяет читателям узнать, что они были правы подписаться, и дает им еще одну причину оставаться в вашем списке. Или это может быть так же просто, как предоставить дополнительный бесплатный подарок, чтобы поблагодарить их за подписку.

15. Продвигать действия

В дополнение к теме сообщения, CTA является наиболее важной частью вашей маркетинговой кампании по электронной почте, потому что именно это заставит подписчиков конвертировать, выполняя действие, которое вы хотите, чтобы они предприняли. Все советы, которые мы перечислили выше, также могут помочь вам создать идеальный призыв к действию, которому абоненты почти не смогут устоять.

16. Тестирование и разделение тестовых почтовых маркетинговых кампаний.

Если вы действительно хотите увеличить количество конверсий при написании маркетинговой копии по электронной почте, вам понадобятся данные. Перед отправкой электронных писем проверьте эффективность строк темы с помощью CoSchedule Headline Analyzer.

Затем соберите данные об эффективности маркетинга по электронной почте у своего поставщика услуг электронного маркетинга, чтобы вы могли узнать, как можно повысить производительность.

Наконец пришло время проверить. Начните с разделения тестов на ваших формах optin, что легко сделать с помощью OptinMonster, затем тестируйте заголовки, копии, CTA и т. Д. До тех пор, пока вы не получите свою самую эффективную электронную почту. Прочитайте наше руководство по сплит-тестированию, чтобы узнать, как улучшить конверсию электронной почты.

Есть один последний совет, который поможет вам написать конвертируемые письма. Вот оно:

17. Кража великих идей

Не беспокойся; Этот тип кражи совершенно законен.

Вы можете получить вдохновение для электронных писем с высокой конверсией, подписавшись на рассылку своих конкурентов по электронной почте или любой другой интересующий вас бюллетень, чтобы узнать, делают ли они что-то, что действительно бросается в глаза. Добавьте их в свой личный файл, чтобы вы могли адаптировать их к своей собственной маркетинговой стратегии электронной почты.

Другими местами для поиска хороших идей являются такие сайты, как Quora, Reddit или Answer the Public, где вы можете проверить темы, о которых люди говорят или ищут. Используйте их как источник вдохновения для создания электронных писем, которые решают ключевые проблемы вашей целевой аудитории.