17 Сервисная служба цитирует, что каждая компания должна жить

Для небольшого вдохновения, вот 17 цитат обслуживания клиентов, что каждый бизнес должен жить …

Кортни Кристман

Время чтения: минуты 14 июля 2014 г.

Обслуживание клиентов является неотъемлемой частью бизнеса. Это та часть, которой мы не должны пренебрегать, потому что, игнорируя наших клиентов, мы рискуем успехом нашего бизнеса. Независимо от того, начинаете ли вы или являетесь опытным владельцем бизнеса, никогда не помешает вспомнить важность ваших клиентов. В конце концов, тебя бы не было рядом, если бы не они.

Для небольшого вдохновения вот 17 встреч обслуживания клиентов, к которым должен придерживаться каждый бизнес:

№ 1

«Клиент – самый важный посетитель наших объектов. Он не зависит от нас. Мы зависим от этого. Он не перерыв в нашей работе. Он является целью этого. Он не чужой для нашего бизнеса. Он является частью этого. Мы не делаем вам одолжение, обслуживая вас. Он делает нам одолжение, давая нам возможность сделать это ».

№ 2

«Их самые недовольные клиенты – их самый большой источник знаний».

№ 3

«Мы видим наших клиентов в качестве гостей на вечеринке, и мы являемся хозяевами. Наша задача каждый день – улучшать каждый важный аспект работы с клиентами ».

№ 4

«Знайте, что ваши клиенты хотят больше всего, и что ваша компания делает лучше всего. Сосредоточьтесь на том, где эти двое ".

№ 5

«Сделайте клиента героем вашей истории».

№ 6

«Не ищите клиентов для ваших продуктов, найдите продукты для ваших клиентов».

№ 7

«Будь искренним. Будь замечательным. Это полезно для связи с ним.

№ 8

«Делай то, что делаешь так хорошо, что они захотят увидеть это снова и привести своих друзей».

№ 9

"Стоп продавать. Начни помогать. "

№ 10

«На дополнительной миле нет пробок».

№ 11

«Стань ближе к своим клиентам, чем когда-либо. На самом деле так близко, что вы говорите им, что им нужно, задолго до того, как они сами это поймут ».

№ 12

«Клиенты не ожидают, что вы будете идеальны. Они ожидают, что вы исправите ситуацию, когда у них не получится.

№ 13

«Восприятие клиентов является их реальностью».

№ 14

«Обслуживание клиентов – это не отдел, а работа каждого».

№ 15

«Каждый наш контакт с клиентом влияет на то, вернется ли он. Мы должны быть хороши каждый раз, иначе мы потеряем их».

№ шестнадцать

«Если вы сделаете продажу, вы можете зарабатывать на жизнь. Если вы вкладываете время и хорошее обслуживание, вы можете заработать целое состояние ».

№ 17

«Сделайте так, чтобы каждое взаимодействие считалось, даже маленьким. Они все актуальны ".

Темы в этом посте: цитаты по обслуживанию бизнес-клиентов