Отслеживание эффективности имеет решающее значение для успеха любой маркетинговой кампании. Кроме того, без отслеживания эффективности вы не знаете, работают ли ваши маркетинговые кампании эффективно.
В конечном счете, нет лучшего способа защитить, оптимизировать или создать маркетинговую кампанию, чем использовать доказательства и цифры для ее поддержки. И вот тут приходит Google Analytics.
В Loud Rumor мы всегда используем Google Analytics для отслеживания следующих 4 вещей:
1. Отслеживать, кто приносит ваш сайт
Очень важно контролировать аудиторию, которая входит на ваш сайт. В зависимости от вашего целевого рынка, вы можете обнаружить, что некоторые кампании действительно не подходят для вашего идеального клиента.
Таким образом, аналитика – отличное место для сравнения аудитории, которую вы считаете привлекательной, с аудиторией, которую вы действительно привлекаете.
В Google Analytics вы можете увидеть эти данные в разделе Обзор аудитории Google Analytics. Здесь вы можете увидеть, сколько посетителей новые или вернулись, средняя продолжительность сеанса, их возраст и пол и многое другое:
Поэтому, если вы заметили, что недавние изменения на вашем веб-сайте или в определенной кампании привлекают людей, которые не являются вашим идеальным клиентом и не переходят, это отличное место, чтобы показать, что изменение может потребоваться (если Google Analytics относительно новая платформа для вас, вот простое руководство, которое разбивает каждый раздел.)
2. Отслеживать успех создания контента
Если у вас есть блог (который вы должны!), То эта часть имеет решающее значение. Последнее, чего хочет компания – это инвестировать в создание впечатляющего, но трудоемкого контента, чтобы он остался незамеченным.
Google Analytics позволяет маркетологам отслеживать, сколько людей посещают каждое сообщение в блоге, каков показатель отказов и т. Д. В конечном счете, это говорит вам, какие части контента работают лучше, чем другие.
В Analytics вы перейдете в раздел Поведение> Содержание сайта> Все страницы:
Итак, здесь мы видим, что статья «За и против наличия вашего бизнеса на Yelp» получила наибольшее количество посетителей и посещений: это единственный заголовок блога, который появляется на первых 8 страницах; Работает лучше других статей на сайте.
Это говорит маркетологам, что это было бы хорошим вложением, чтобы у вас было еще больше возможностей (социальная реклама и т. Д.).
3. Отслеживайте свои усилия в социальных сетях
Присутствие в социальных сетях является необходимостью для компаний сегодня. На самом деле, 80% пользователей предпочитают общаться с брендами в Facebook,
Это большая часть потребителей. Поэтому важно отслеживать ваши усилия в социальных сетях, и Google Analytics – отличное место для этого.
Это можно найти в разделе Приобретение> Весь трафик> Каналы> Социальные сети.
Здесь компании могут видеть, откуда происходит большая часть их социального трафика, чтобы знать, куда направлять расходы на маркетинг, куда вкладывать большую часть времени и т. Д. Например, большая часть вашего социального трафика может исходить от LinkedIn, даже если вы в основном инвестируете в Facebook или наоборот.
4. Отслеживайте поведение пользователя на вашем сайте
Таким образом, на данный момент вы отслеживаете посетителей, которые посещают ваш сайт и из каких торговых точек они приходят чаще всего (включая контент и социальные сети). Теперь важно следить за тем, что они делают, когда они на вашем сайте. Вот тут и начинается поток поведения.
Поток поведения показывает продавцам фактический путь пользователя, когда они находятся на вашем сайте. Это отличный способ детализировать, где люди не обращаются или где они находятся.
Например, вы можете увидеть, где люди нажимают больше всего, когда попадают на ваш сайт, или сколько людей «уходят» с данной страницы.
Вот пример потока поведения:
Здесь вы можете видеть, что для блога был коэффициент падения 22,7%.
Отклонение – это когда кто-то завершает навигацию по вашему сайту. Поэтому, если этот процент людей покидает сайт после посещения блога, неплохо бы придумать способ заставить их остаться. Каждый пост в блоге должен содержать их где-то еще: скачать руководство, тематическое исследование, видео, которое вы можете посмотреть, список можно продолжить.
Тем не менее, его конечная цель для посетителя, чтобы стать где-то. Это может быть на странице контактов, так что вы можете использовать больше способов привлечь аудиторию из блога.
заключение
Google Analytics – отличное место для отслеживания эффективности ваших маркетинговых кампаний. Без хороших данных вы в основном ослепаете, поэтому стоит потратить время и усилия, чтобы правильно настроить отслеживание, а затем учиться на своих данных.
Какие еще способы использует Google Analytics для отслеживания эффективности маркетинга? Дайте мне знать в комментариях ниже!
