Убедить ваших посетителей быть вашими клиентами не так просто. Самый быстрый способ заставить ваших клиентов игнорировать вас – это ничего не защищать. Большинству людей нравятся вещи, в которых они могут найти свое лицо.
Это важно для общения с клиентами и убедить их. Зная свои слабости, цели и выясняя, что их мотивирует, вы открываете секрет, чтобы убедить их.
Вот 4 принципа, которые делают это легко.
Используйте принцип взаимности
Когда мы делаем что-то для других, другим нравится делать что-то взамен. Это не благотворительность. А когда вы делаете что-то для своих посетителей, создавайте ожидание, что вы также ожидаете от них и натуральной прибыли.
Попросите что-нибудь обменять, когда вы отдаете что-то ценное. Выделите приложенное значение с дебиторской задолженностью, и это сделает ваше предложение более убедительным.
The Guardian – очень хороший пример. Они не показывают рекламу на вашем сайте, в отличие от аналогичных сайтов, таких как Business Insider. Если вы запускаете adblocker при посещении BI, появляется всплывающее окно с просьбой удалить блокировщик рекламы для доступа к сайту. Они также не открывают свой контент, как другие, скажем, 5 бесплатных статей в месяц и отдых для подписки. Guardian поддерживает и управляет подписным бизнесом, и после каждого предмета они просят об одолжении.
Что-то вроде этого:
Учитывая качество статей и желание читать статьи и продолжать поддерживать газету, многие подписываются.
Воспринимаемая ценность того, что вы отдаете, должна быть равна или, очевидно, равна тому, что вы просите взамен. Только тогда люди почувствуют склонность сделать свое предложение.
Используйте принцип вкуса, рассказывая миру больше о своем бренде
Когда 3-летняя девочка написала Сэйнсбери, спрашивая, почему ее тигровый хлеб не называется жирафом, несмотря на то, что он похож на жирафа, компания немедленно написала ей письмо-соглашение.
Она также получила от них купон на £ 3.
И компания продолжала менять название на то, что было предложено. Письмо девочки было впервые опубликовано в блоге ее матери, которое вскоре распространилось Twitter а затем на других каналах социальных сетей.
Когда Сэйнсбери ответил своим письмом и переименовал свой популярный хлеб, мир сошел с ума от истории.
В реальном мире люди находятся под влиянием того, кто им нравится. Это касается и брендов. Если такие люди, как вы, останутся лояльными и будут покупать у вас.
Мы склонны идти с людьми, которые нам могут понравиться. Очаровательные личности привлекают нас с незапамятных времен.
Вы когда-нибудь задумывались о том, что делает кого-то хорошим?
Их личность
Придавая своему бизнесу индивидуальность, вы можете дать ему собственную жизнь и влиять на других.
Посмотрите на детскую фотографию. Взгляд больше сосредоточен на том, куда смотрит ребенок.
Эволюция привела нас к тому, чтобы мы следили за взглядом человека и искали лица. Даже в неодушевленных предметах мы склонны поддразнивать открытые лица.
Придавая своему бизнесу человеческое лицо и придавая ему индивидуальность, вы можете гарантировать, что настоящие люди будут руководить шоу.
Первое, что вы видите на сайте, это сотрудники, которые больше всего уверены в создании ресурсов для всех, кто посещает сайт и т. Д.
И не допускайте ошибок в социальных сетях, которые могут сделать вас или ваш бренд неприятными сразу.
Доказательство использования
Каждый продукт претендует на определенные вещи. Но люди онлайн не имеют никаких доказательств этого. Как вы заставляете людей верить в то, что вы говорите, правда?
Просто покажите им, что продукт работает.
Как?
Введите отзывы.
Отзывы – это слова клиентов, которые использовали ваш продукт в прошлом и были довольны тем, что получили. Поскольку онлайн-обзоры заслуживают доверия, как рекомендации друзей, нет причин сомневаться в себе.
Используйте сочувствие
Конверсии происходят, когда люди понимают, что продукт, о котором они читают на странице, о которой они читают отзывы, предназначен для них. Они должны любить их и понимать, что это специально для них.
Используйте копирайтинг для достижения этой цели. Предложите понимание и сочувствие и покажите, что вы находитесь в одной лодке с ними и понимаете, что происходит.
В похожем примере, если вы когда-либо видели продукты для похудения Clickbank, вы могли заметить несколько фотографий после и до.
Они показаны не только в качестве доказательства, но и для создания эмпатии.
Зачем?
Когда люди видят, что вы достаточно хорошо понимаете их проблему, у них нет причин не доверять вам.
вывод
Что вы думаете об этих принципах, изложенных выше, которые убеждают людей любить и покупать у вас? Каждое действие имеет свои корни в психологии, которая была связана с нами десятки тысяч лет назад, когда мы развивались. Эти модели поведения не могут быть легко стерты и могут быть использованы для убеждения, убеждения и продвижения.
Что ты думаешь?
–
