Все мы слышали фразу: контент – король.
Тем не менее, даже после того, как король возглавил контент в качестве одного из своих главных маркетинговых каналов, он все еще не заказывает достаточно действий от своих подданных (извините, клиентов).
Ваш контент еще не приносит желаемых результатов.
Нет причин, по которым ваш контент должен терпеть неудачу. Отлично, ваш контент – один из самых мощных маркетинговых активов в вашем распоряжении. Поэтому убедитесь, что вы все сделали правильно, узнав, как стать копирайтером, или заручитесь помощью того, кто сделает это за вас.
Так почему же ваш контент не привлекает на ваш сайт множество клиентов?
Что еще более важно, почему вы не превращаете посетителей в клиентов?
Возможно, я не ясновидящий, но я знаю 5 распространенных ловушек контента, в которые попадают многие компании. Может быть, ваш бизнес стал жертвой одного из них.
1. Создавайте нерелевантный контент.
Это, наверное, самая частая ошибка, которую делают компании при создании контента.
Что такое нерелевантный контент?
Нерелевантный контент – это контент, ориентированный на бизнес, а не на потребности и желания клиентов. К сожалению, это чума, поражающая множество рассылок по электронной почте.
Если ваш контент в первую очередь о вас, ваши клиенты сочтут его нерелевантным. Они не хотят знать о вашем бизнесе.
Они хотят знать, как ваша компания решит их проблемы.
Как решить эту проблему?
Проведите исследование аудитории.
Исследование аудитории – это любое исследование, проводимое на определенной выборке для сбора данных, которые помогут вам лучше понять свою целевую аудиторию. Он раскрывает такие вещи, как ваши ценности, взгляды, интересы, поведение, привычки и все остальное, что может помочь вам лучше к ним относиться.
Понимание своей аудитории имеет решающее значение не только для того, чтобы знать, как проверить бизнес-идею, но и как стратегически сформулировать свои сообщения. Вот пример Trello создания релевантного контента, который стимулирует взаимодействие:
Источник: TrelloУдостоверившись, что вы сосредоточены на тех вещах, которые ценится и тяготеет ваша целевая аудитория, вы гарантируете, что ваш контент актуален. А релевантный контент способствует вовлечению. И доход, конечно.
2. Несогласованная публикация
Еще одна серьезная проблема, с которой сталкиваются многие компании, – это непоследовательная публикация контента. Относитесь к своему созданию контента как к телесериалу, имея регулярный график публикаций. И обязательно соблюдайте его любой ценой.
Это поможет вам:
- Завоюйте доверие своей аудитории. Это потому, что они будут знать, что могут быть уверены, что найдут новый ресурс в определенный день.
- Поднимите свой рейтинг в поисковых системах. Поисковые системы, такие как Google, любят веб-сайты, которые регулярно публикуют контент, и вознаграждают их, выводя их на вершину страниц результатов поисковых систем (SERP). Это увеличивает вашу видимость и привлекает трафик на ваш сайт.
В чем основная причина непоследовательного поста?
Просто!
Отсутствие календаря содержания.
Календарь контента – это документ, который направляет ваши усилия по созданию и распространению контента. Это помогает вам логически упорядочить контент и точно знать, по каким каналам будет доставляться каждый контент.
Но, прежде всего, это помогает создавать свой контент и публиковать его, как часы.
В результате вы создаете племя преданных поклонников (и клиентов), которые регулярно посещают ваш сайт. А поскольку ваш контент будет занимать более высокое место в поисковой выдаче, вы также ощутите увеличение своего дохода. Что, в конце концов, является главным.
3. Воздействие – точнее, его отсутствие.
Чтобы контент был эффективным, он должен влиять на жизнь читателя. Вы должны прикоснуться к читателю так, чтобы он почувствовал, что вы говорите напрямую с ним. Это тип контента, с которым взаимодействуют читатели, что приводит к достижению ваших целей в отношении контента.
С другой стороны, контент, который не затрагивает ваших читателей, совершенно не сдвинет вашу маркетинговую иглу. Это контент, который:
- Дружелюбный
- Полный пуха
- Бесценный
- Безличный
Избегайте создания контента с любой из этих черт, например с чумой. Это пустая трата времени и ресурсов, которая отрицательно скажется на вашем бренде.
Так как же создать эффектный контент?
Подумайте о своей аудитории, прежде чем думать о своем продукте. Создавайте ценный контент для вашей целевой аудитории. Не создавайте контент для продвижения вашего продукта. Хотя это может показаться нелогичным, это лучший способ для вашего контента обеспечить желаемые результаты. Люди знают, когда вы создаете контент только для того, чтобы они что-то купили. Они также знают, когда вы создаете контент, чтобы действительно помочь им решить проблему.
Эффективный контент решает проблему вашего клиента и предлагает решение.
Если ваш контент может это сделать, ваши читатели будут видеть в вас авторитета в своей области.
И они легко оплатят любое решение, которое вы упаковываете как продукт или услугу.
4. Создавайте устрашающий контент.
Да. Вы это хорошо прочитали. Контент может пугать.
Так что же такое устрашающий контент?
Это контент, который унижает своих читателей, используя технический язык и жаргон.
Как только читатель сталкивается с несколькими словами (или концепциями), которые они не могут понять в вашем контенте, он немедленно отключается. Их содержание пугает и выходит за рамки их возможностей.
Хотя использование отраслевого жаргона может показаться отличным, оно также может сбить с толку некоторых ваших читателей. А запутавшийся читатель никогда не станет покупателем.
Так что хватит.
Сделайте ваш контент легким для чтения и понимания, и вашей аудитории он понравится. Более того, им будет легче следовать вашему призыву к действию.
Использование простых слов не умаляет вашего опыта и авторитета, а просто помогает вашей аудитории понять вас.
5. Публикуйте контент, несовместимый с вашей аудиторией.
Как бы вы ни хотели, чтобы ваш контент достиг всех людей в мире, это невозможно.
Даже если бы это было возможно, большой процент ваших читателей не стал бы платежеспособными клиентами.
В результате у вас будут показатели тщеславия. Да, и еще раз окажите ненужное давление на ресурсы вашего сайта.
Как бизнес, все ваши ресурсы должны быть направлены людям, которые увеличат ваш доход.
То же самое и с вашим контентом. Создавайте контент, ориентированный на вашу идеальную аудиторию. Контент, совместимый с тем, где они находятся и что им действительно нужно. Это улучшит рентабельность инвестиций в контент-маркетинг.
Так какой же контент поддерживается?
Это контент, предназначенный для того, чтобы предоставить вашему читателю индивидуальный опыт. Контент, который заставляет их чувствовать, что они разговаривают с лучшим другом.
А как вы создаете совместимый контент?
Использовать данные
Мы живем в эпоху, когда данные легко доступны. Используйте имеющиеся у вас данные о своей аудитории для создания персонализированного контента. Собирайте такие данные, как устройство, которое они используют для навигации, демографические данные и поведение пользователей, а также многие другие данные, которые легко получить.
Разработайте стратегию сегментации
Сегментация работает не только в электронном маркетинге. Он также играет важную роль в контенте, который вы создаете для посетителей своего сайта. Самый простой способ сделать это – создать разные категории контента, ориентированные на разные демографические группы. Другой способ – дать вашим читателям возможность самостоятельно сегментировать, выбрав, к какой категории они лучше всего подходят.
Вот отличный пример из B2B Launcher:
В этот технологически развитый век, в котором мы живем, потребители ожидают от брендов гораздо большего. И единственное, чего они требуют, – это индивидуальный подход. Так что не пропускайте это.
6. В какую ловушку контента вы попали?
Вот и все, 5 контент-ловушек, которые саботируют ваши усилия по контент-маркетингу.
Можете ли вы относиться к любому из них?
Хорошая новость в том, что у всех есть простые решения. Особенно, если вы знаете, что делать, чтобы ваш контент выделялся, а чего следует избегать.
Вот контент для достижения целей – конечно же, ваш.
