Человечество становится все более устойчивым к рекламе. Мы привыкли видеть это на рекламных щитах, печатать баннеры, в торговых центрах, в социальных сетях и почти везде в Интернете. Мы используем блокировщики рекламы, потому что нам не нравится, когда кто-то пытается нам что-то продать, хотя мы любим истории.
С детства мы внимательные слушатели историй. История отличается от представления продукта или услуги напрямую. Объедините людей в большое сообщество единомышленников, которые хотят услышать, что говорит бренд, потому что они разделяют ценности, цели и мечты компании.
Деловые круги сегодня не должны сосредоточиться на вопросе «Как продавать?» Они должны попытаться подумать: «Как мы можем заставить людей слушать нас?» Альтернативный вопрос, который передает ту же идею: «Как рассказать более привлекательную историю?» Предприятия должны инвестировать в рассказывание историй, чтобы достичь пика успеха и покорить сердца клиентов чем-то ценным и оригинальным.
Рассказы о брендах – самая эффективная маркетинговая тенденция на сегодняшний день. Он отлично работал раньше и, кажется, эффективен даже завтра. Однако вы можете спросить: как рассказать историю наиболее привлекательным образом? Как рассказать историю, которая резонирует?
Здесь мы рассмотрим пять наиболее действенных методов рассказывания историй бренда. Они помогают компаниям быть услышанными их аудиторией, укреплять лояльность клиентов и повышать популярность.
Тенденция № 1. Антибрендинг
Или анти-рассказывание историй. Это все еще рассказывать историю. Однако эта история не о бренде. Бренд может сказать это, бренд может распространить это, хотя эта история должна быть о людях и их ценностях.
Среднестатистическому клиенту уже надоели надоедливые коммерческие предложения и … и даже сдержанные предложения. Люди устали слушать бренды, которые слишком много говорят о себе. Единственная вещь, которая может помешать им прокручивать, заставлять их читать и взаимодействовать с брендом, – это реальная история о ком-то или о чем-то, что очень близко каждому и каждому.
Это должна быть история о чем-то незаметном в толпе. Эта история найдет ваше племя и резонирует с ним.
Прекрасным примером является история антибрендинга, созданная компанией Zendesk, занимающейся разработкой программного обеспечения для поддержки клиентов. Речь идет не о Zendesk, а о людях и находит отражение в жизни каждого. Этот вид рекламы действительно незаметен и резонирует с аудиторией.
Это вымышленная рок-группа, которая разочарована неизвестной компанией, «крадущей» их имя. Хотя музыканты признают свою потребность в услугах Zendesk и даже создают песню о важности обслуживания клиентов.
Рекомендуется для вас Веб-трансляция, 26 марта: Поддерживайте свой маркетинговый импульс в неопределенное время и почему детерминистская атрибуция является ключевой
Зарегистрируйтесь сейчас
Тенденция № 2. Подчеркнуть трагедию
Почему? Потому что так называемая «трагедия» может показаться наиболее важной составляющей хорошей истории. Согласно Аристотелю, он должен включать три других компонента: жалость, боль и катарсис. Они превращают истории в интригующие и запоминающиеся события, которые раскрывают глубинные человеческие чувства: страх, гнев, грусть и удивление.
В маркетинге «трагедия» проявляется как болевая точка клиента. Бренд, который прислушивается к своей аудитории, разрабатывает продукт (или предоставляет услугу), который помогает клиенту и решает проблему. Вы можете подчеркнуть «трагедию» в маркетинге рассказывания историй, чтобы сделать сообщение более убедительным и волнующим. Это похоже на описание проблемы и является необходимым компонентом каждого хорошего сообщения.
Тенденция № 3. Анимированная история
В последнее время анимация стала одной из самых популярных маркетинговых тенденций. Первоначально он был рожден как техника повествования для мультфильмов. Однако сегодня маркетинговые лидеры используют анимированные видеоролики для продвижения брендов, продуктов, услуг и обучения клиентов тому, как использовать их продукты.
Мы неосознанно воспринимаем анимацию как развлекательный мультфильм, а не как рекламную речь. Это обычно весело, привлекательно и красиво. И самое главное – это раскрутить историю. Вы можете использовать анимацию в маркетинге, чтобы воплотить идею в жизнь и превратить свою историю в своего рода развлечение, предназначенное для различных целевых аудиторий и демографических групп.
Прекрасным примером является анимационная видео-реклама Psiphon, созданная Explain Ninja.
Тенденция № 4. Мини-реклама
Сегодняшняя традиционная реклама теряет свою эффективность из-за изменения поведения потребителей. Интервалы внимания становятся намного короче, и трудно заставить людей смотреть рекламу дольше нескольких секунд. Бренды должны искать альтернативные способы связи со своими потребителями в цифровом мире, перегруженные баннерами, текстовой и видео рекламой.
Мини-реклама стала ответом на растущий спрос на более короткую и изобретательную рекламу. Facebook Он стал первым, кто объявил о намерении запустить шестисекундную рекламу, которая позволила бы компаниям рассказать клиентам небольшую историю.
YouTube также следовал этой тенденции и запустил «Шесть секунд вызовов в истории», инициативу, которая принесла невероятно хорошие результаты. Этот проворный 6-секундный формат, кажется, стал новой практической практикой для дальновидных брендов, борющихся за привлечение аудитории, которая уже перегружена контентом.
Тенденция № 5. Объединить несовместимые
Фиолетовая корова
Как совместить несовместимые, смешать ожидаемое и неожиданное, актуальное и нелогичное? Интригующая история, которая заставляет нас чувствовать что-то, должна включать все это. Ярким примером является рекламная кампания, запущенная Милкой. Вы помните ту знаменитую пурпурную корову?
Корова, которая ест траву в Альпах, может дать лучшее молоко для использования в шоколаде позже. Это логично. Однако, что сделало образ Милки таким влиятельным и запоминающимся? Ответ на этот вопрос выходит за рамки логики. Цвет коровы фиолетовый. Вроде бы деталь. Тем не менее, эта деталь оказала значительное влияние на имидж бренда и выделяет его среди всех других шоколадных брендов на рынке. Эта красивая фиолетовая корова сделала все это.
заключение
Рассказать замечательную историю, которая затрагивает чье-то сердце и затрагивает разум, можно легко, если вы знаете несколько умных практик. Это лишь некоторые из них, хотя мы надеемся, что они станут хорошим началом вашей первой кампании по рассказыванию историй о брендах с блестящими результатами.
