«Вы вышли из бизнеса, если у вас нет перспективы». – Зиг Зиглер
Как владелец малого бизнеса, вам, вероятно, не нужен покойный автор, докладчик и продавец Зиг Зиглер, чтобы рассказать вам об этом простом факте: нет перспективы = нет бизнеса.
Это настолько простая концепция, что вы поняли это с тех пор, как были маленьким мальчиком с лимонадной подставкой. Если никто из ваших соседей не остановил свои машины и не вышел, у вас не было шансов заработать, не так ли?
Генерация лидов важна для всех компаний. Чем больше доходов у компании, тем больше потенциальных клиентов они получают. 82% компаний с годовым доходом 250 000 долл. США или менее получают менее 100 лидов в месяц. Но только 8% компаний, приносящих годовой доход в 1 млрд. Долларов, имеют менее 100 лидов в месяц.
Графика предоставлена Hubspot
Однако ситуация немного изменилась со времен, когда нарисованный от руки знак «Лимонад: 50 центов» приносил достаточно доходов. Предположительно, ваши бизнес-цели сейчас больше, чем достаточно, чтобы заработать конфеты или новый велосипед.
Способ поиска и квалификации потенциальных клиентов должен измениться. И так как мир онлайн, он-лайн Ведущее поколение стало необходимым.
Генерация лидов онлайн не только важна, но и эффективна.
Прежде чем мы перейдем к некоторым стратегиям, которые способствуют действиям с вашим онлайн-лидерством, давайте определим генерацию потенциальных клиентов и посмотрим, какие из них важны.
Что такое генерация лидов?
Проще говоря, термин «генерация потенциальных клиентов» относится к процессу определения потенциальных клиентов для вашего бизнеса.
Потенциальный покупатель – это человек (физическое или юридическое лицо), заинтересованный в продукте или услуге, которую вы продаете. Ведущее поколение – это не только поиск этих людей, но и развитие отношений с ними и стимулирование вашего интереса ко всему, что у вас есть.
Генерация свинца является неотъемлемой частью любой маркетинговой воронки. В конце концов, если бы вы никогда не генерировали никаких лидов, у вас никогда не было бы никакого бизнеса. Но если генерация потенциальных клиентов – это борьба за вас, вы не одиноки: согласно приведенному ниже графику (взятому из исследования IDG), 61% маркетологов сообщили, что получение высококачественных потенциальных клиентов было трудным для вашей организации.
Графика предоставлена Marketo
Исследование IDG показало, что у многих компаний не было финансовых ресурсов, сотрудников или времени для проведения эффективных маркетинговых кампаний. И, согласно исследованию BrightTALK, дела обстоят еще хуже: 80% маркетологов заявили, что их усилия по привлечению потенциальных клиентов были незначительными. Поколение свинца важно, но это не всегда прогулка в парке.
Когда дело доходит до генерации лидов, вы должны знать две важные вещи:
Во-первых, вы хотите создавать качественные лиды, а не просто какие-либо.
И во-вторых, в наши дни большой процент генерации свинца происходит в Интернете.
Высококачественные кабели
Не все треки хороши. Фактически, по данным Gleanster Research, только 25% потенциальных клиентов являются законными и должны продвигать продажи. Это означает, что вы должны определить как можно больше отведений, чтобы ваш процент качественных отведений был выше.
Чтобы определить, что делает вас лидером по качеству в вашем бизнесе, найдите свой идеальный профиль клиента: кто с большей вероятностью будет покупать у вас? Не бойтесь быть немного придирчивым к тому, что приводит к погоне. И посмотрите на свои данные, чтобы узнать, что работает, а что нет.
В целом, высокое качество – это преимущество, которое с большой вероятностью превратится и станет клиентом.
Предоставлено LeadSquared
Процесс покупателя меняется; Мир онлайн. Чтобы достичь ваших потенциальных клиентов, ваши усилия по созданию потенциальных клиентов также должны быть сосредоточены в Интернете. Хорошая онлайн-кампания по привлечению потенциальных клиентов будет включать такие элементы, как оптимизация веб-сайтов, социальные сети, контент-маркетинг, торговые выставки или прямые трансляции, рекламные объявления с оплатой за клик, вебинары и многое другое.
Готовы принять меры и увеличить свои усилия по генерации лидов в Интернете? Вот пять способов сделать именно это.
1) Проанализируйте вашу конкуренцию
Профессиональные спортивные команды проводят много времени в тесноте перед экраном телевизора, смотря фильмы своих противников. На первый взгляд, это может показаться не лучшим способом выиграть игры. Разве им не было бы лучше в тренажерном зале или на поле, занимаясь спортом?
Нет. Потому что, если они не потратили время на просмотр изображений соревнований, спортсмены не знают, какие упражнения они должны выполнять, чтобы победить в соревнованиях.
Изображение предоставлено SEMrush
Точно так же важно, чтобы вы изучали своих конкурентов. Конкурентный анализ помогает вам незаметно узнать, что делают ваши соперники.
И как только вы узнаете, что они делают, вы можете сделать лучше.
Итак, как проводится конкурентный анализ? Во-первых, убедитесь, что вы знаете, кто ваши конкуренты. Как правило, вашими оппонентами будут компании, аналогичные вашей по отрасли, целевой аудитории и размеру.
Если вы – стартап, который продает одежду для йоги, Lululemon не будет вашим конкурентом; еще нет Но, возможно, есть дюжина компаний, которые имеют примерно такое же количество сотрудников, как вы, продают высококачественные леггинсы и майки и ориентированы на ту же демографическую группу, что и вы. они ваши конкуренты
Когда вы знаете, кто является вашим конкурентом, проверьте свою маркетинговую стратегию. На какой тип контента вы ориентируетесь? Делайте заметки о своих усилиях по привлечению онлайн-клиентов (контент-маркетинг, SEO-стратегия, маркетинг в социальных сетях) и о том, какие усилия кажутся эффективными.
Например, может быть, ваша конкурирующая компания публикует две новые публикации в блоге каждую неделю и получает сотни комментариев… и, возможно, у вас нет блога. Это будет означать, что пришло время начать.
Знание методов маркетинга вашего конкурента может дать вам лучшее представление о общей картине и помочь вам понять, как вы можете генерировать потенциальных клиентов.
Если вы знаете, что ваши конкуренты делают, чтобы улучшить свое лидерство в Интернете, вы знаете, что нужно сделать, чтобы улучшить свое.
Принять меры: Начните с чего-то простого и легкого, например, отслеживания учетных записей конкурентов в социальных сетях и жалоб клиентов. Это может помочь вам разработать стратегию для разрешения этих жалоб. И тогда вы можете легко получить новые контакты.
2) Уточните свою стратегию в Instagram для увеличения количества потенциальных клиентов в Интернете.
Instagram является важным инструментом в любой маркетинговой стратегии. Миллиард людей использует Instagram, и если ваш бренд обслуживает более молодых людей, эта социальная платформа особенно важна для вас.
59% пользователей в США UU. Им меньше 30 лет. И 72% всех подростков используют Instagram каждый день У подростков также больше покупательной способности, чем вы думаете.
Графика предоставлена SproutSocial
Чтобы дополнить эту статистику, 60% людей говорят, что открывают для себя новые продукты в Instagram. И более 200 миллионов пользователей ежедневно посещают по крайней мере один коммерческий профиль Instagram.
Так что, если вы используете Instagram, вы уже впереди игры. Но для того, чтобы действительно увеличить ваше лидерство в Интернете, вы должны делать больше, чем просто использовать Instagram … вы должны использовать его правильно.
Внимательно посмотрите на свою стратегию в Instagram. Чтобы создать максимально возможное количество потенциальных клиентов, вам нужно сделать несколько ключевых вещей.
Прежде всего, включите свое лицо! Исследования показали, что фотографии с лицами на 38% чаще получают лайки и на 32% чаще получают комментарии, чем фотографии без лиц. Публикация фотографий себя или ваших сотрудников вызовет больше заинтересованности и больше потенциальных клиентов.
Во-вторых, убедитесь, что ваша биография (в вашем профиле) на высшем уровне. Вы можете поделиться только кликабельной ссылкой, поэтому тщательно продумайте, какой она должна быть (вы всегда можете изменить ее позже). Какая ссылка принесет вам больше всего лидов? Может быть, ссылка на целевую страницу на вашем сайте, настроенную на скидку, которую вы используете прямо сейчас?
Не забывайте посылать людей по этой ссылке, упоминая ее в своих постах или историях в Instagram. И убедитесь, что ваша биография также имеет изображение профиля бренда. Четко объясните, что вы делаете, и дайте зрителям действие, которое нужно выполнить. Например, «нажмите ниже» или, как говорит онлайн-ритейлер моды ASOS, «пометьте свой внешний вид #AsSeenOnMe, чтобы он появился».
И в-третьих, не забывайте следить за тем, что работает, а что нет, так что ваше поколение ядра может стать еще лучше. Вы можете контролировать свои метрики в Instagram, используя инструмент вроде bit.ly, чтобы отслеживать статистику, например, клики по вашей био-ссылке.
Принять меры: Создайте бизнес-аккаунт в Instagram и начните разрабатывать стратегию. Чтобы улучшить ваше лидерство, убедитесь, что ваша стратегия включает в себя множество фотографий с лицами, создайте интересную биографию с соответствующей ссылкой, а затем следите за тем, что происходит.
3) Оптимизируйте свою электронную почту Optin
Когда дело доходит до почтового маркетинга, вы уже выиграли полдела. В конце концов, если кто-то согласился позволить вам написать им по электронной почте, это означает, что им уже любопытно, что вы делаете. Единственное оставшееся препятствие – это сильный призыв к действию, который превращает этого потенциального клиента в клиента. Кусок торта!
89% маркетологов говорят, что электронная почта является их наиболее часто используемым каналом для привлечения клиентов. Ваши конкуренты тоже используют электронную почту, поэтому оптимизируйте ваши усилия по электронной почте и делайте все возможное.
Хороший способ улучшить ваше лидерство в Интернете по электронной почте – никогда не упоминать слово «спам». У многих брендов в нижней части формы регистрации по электронной почте есть строчка с надписью «Мы обещаем никогда не спамить вас». Однако исследование, проведенное Майклом Агардом, показало, что это действительно уменьшает конверсии на 18%.
Что вы можете сказать вместо этого? Выберите что-то вроде «Мы ценим вашу конфиденциальность и никогда не передадим вашу информацию». Однако, что бы вы ни делали, не предполагайте, что спам является вариантом.
Чтобы сделать вашу электронную почту еще более конвертированной, добавьте несколько стрелок, указывающих на нее. Вы также можете выбрать более тонкий маршрут и просто добавить фотографию человека, расположенную там, где он «смотрит» на форму. Естественно, это также привлечет внимание посетителей вашего сайта к форме.
Принять меры: Оптимизируйте форму электронной почты optin на своем веб-сайте, чтобы получать больше потенциальных клиентов по электронной почте. Обновите свой словарный запас и не включайте слово «спам».
4) Включите сильные CTA в свой блог, чтобы увеличить количество потенциальных клиентов в Интернете.
SEO-оптимизированный блог высококачественного веб-сайта, на котором публикуются постоянные сообщения, может помочь привлечь высококачественных потенциальных клиентов. Однако, как только у вас появятся эти ссылки на вашем сайте, вы не захотите, чтобы они просто читали ваше сообщение в блоге и затем уходили.
Вместо этого вы хотите, чтобы они оставались рядом и надеялись подписаться на вашу электронную рассылку или бесплатный ресурс. И один из способов сделать это – включить хорошие призывы к действию.
Блоги – отличный способ улучшить ваше лидерство в Интернете, потому что сообщения в блогах – это естественное и простое место для включения призывов к действию. Как вы можете предположить, призыв к действию призван побудить кого-либо к действию.
Входящие ссылки (гиперссылка на ваш сайт с другого сайта) являются отличным местом для вступления в сильные CTA. Например, вместо того, чтобы просто сказать «посетите веб-сайт Марка», попробуйте «нажмите здесь, чтобы загрузить полезный бесплатный ресурс Марка». Сделайте так, чтобы читатель мог легко сказать «да».
Предоставлено Optin Monster
Как именно вы пишете сильный, убедительный и эффективный призыв к действию? Существуют психологические уловки, заставляющие людей говорить «да», что вы можете попасть в свой CTA. Использование слова «потому что» важно. Обычно за словом «потому что» следует информация, и людям нравится иметь причину. Причины помогают сообщить ваши решения.
Предоставить людям что-то бесплатно – это еще один способ получить «да». Многие компании предлагают бесплатный ресурс для посетителей своего блога. Если вы фитнес-компания, это может быть небольшая пятистраничная электронная книга со стратегиями, которые помогут вам похудеть. Люди, которые скачивают этот бесплатный ресурс, чаще покупают у вас позже, потому что теперь они в долгу перед вами.
Попробуйте использовать технику «ступни в дверь»: сначала попросите немного «да», а затем постепенно увеличивайте количество вещей. Если вы получаете небольшое обязательство от кого-либо (например, отвечаете на вопрос опроса), вы можете продолжать запрашивать больше, и есть большая вероятность, что вы получите то, что просите. Генерация потенциальных клиентов в Интернете может быть дополнена этими методами убедительного копирайтинга.
Вот некоторые другие слова и фразы для использования на вашей целевой странице и в вашем блоге:
- Начните (кажется, что ваш посетитель сможет действовать и меняться после одного клика)
- Зарегистрируйтесь бесплатно (слово «бесплатно» всегда увеличивает конверсию!)
- Присоединяйтесь к нам сегодня (каждый хочет быть частью чего-то)
- Узнайте больше (это показывает людям, что обязательство пока не нужно)
- Купите сейчас (опять же, это эффективно, потому что вы еще не просите людей покупать, просто посмотрите)
- Запланируйте посещение (отправьте их в контактную форму, когда они нажмут эту ссылку)
- Действуйте сейчас (создание чувства срочности побуждает людей нажимать)
- Не пропустите (никто не хочет пропустить то, что есть у всех)
Хороший призыв к действию является коротким и прямым; четко говорит читателю, что делать. Он в подавляющем большинстве убедителен, не будучи чрезмерно агрессивным. Написание хорошего призыва к действию – это искусство, но когда оно освоено, оно может творить чудеса с вашим лидерством в Интернете.
Не бойся быть креативным. Ваш CTA может быть гипер-персонализированным, чтобы оставаться на бренде. Например, CTA Uber – «Начни ездить с Uber», а Panthera (организация, занимающаяся охраной диких кошек) использует фразу «Join Pride Today».
Помимо использования призывов к действию в своем блоге, вы можете добавить дополнительные призывы к действию в верхнем или нижнем колонтитуле или на боковой панели вашего сайта. Эти призывы к действию будут легко видны, пока ваши читатели просматривают ваш блог.
Если вам сложно написать убедительную копию или копию любого типа, наймите автора контента для создания последовательных сообщений. Финансовые вложения будут стоить того.
Принять меры: Если у вас нет блога, создайте его! Наймите писателя, который поможет вам публиковать сообщения вовремя. Если у вас есть блог, прочитайте свои прошлые посты и убедитесь, что они содержат хорошие призывы к действию; если они этого не делают, добавьте их. Мозговой штурм список слов и фраз, которые соответствуют вашему бренду, чтобы использовать в написании сильных призывов к действию, чтобы двигаться вперед.
5) Инвестируйте в канал на YouTube
Когда вы думаете о стратегиях по улучшению вашего лидерства в Интернете, вы можете не думать о канале YouTube … но YouTube – отличный способ привлечь потенциальных клиентов.
Вы, наверное, уже знаете, что видео маркетинг продвигается агрессивно в последние годы. На самом деле, Cisco прогнозирует, что к 2022 году глобальный видео-трафик будет составлять более 80% всего веб-трафика. В другом отчете утверждается, что в 2018 году использование видеоконтента возросло на 17%. Это означает, что пользователи просматривают более 90 минут видео каждый день.
Тем не менее, когда дело доходит до малого бизнеса, только 9% МСП в США. UU. У них даже есть канал на YouTube. Если вы находитесь между этими вторыми показателями, сейчас самое время их запустить!
Для малых предприятий, которые могут не обладать первоклассными возможностями для производства видео, есть два варианта: создать контент на стороне или помнить, что все просто. Пока ваши видео предоставляют исчерпывающую, отличную информацию или развлечения, вы можете обойтись без дорогостоящего видеооборудования. Давайте поговорим о том, как.
Помните, как мы узнали, как создать сильный призыв к действию для вашего блога? CTA также важны для видео на YouTube.
YouTube позволяет добавить в видео карту со ссылкой. Возможно, вы уже видели эту функцию раньше, когда смотрели видео самостоятельно. Когда видео отключается, на экране появляется уменьшенное изображение, предлагающее вам посмотреть другое видео или перейти на веб-сайт компании.
Например, Wong Fu Productions использует карту для отправки людей в их Shopify.
Предоставлено экспертом по социальным медиа
Сделать карточку очень просто … зайдите в менеджер видео на вашем канале, отредактируйте видео и выберите «карточки». Оттуда все говорит само за себя.
В дополнение к CTA вы можете создавать потенциальных клиентов на YouTube, используя ключевые слова SEO. Добавьте дополнительную информацию в описание своего видео, чтобы помочь вам получить результаты поиска Google и YouTube. Включите в описание несколько версий ключевых фраз и ссылку на ваш сайт.
Какой тип контента вы должны производить? Rival IQ провел тематическое исследование на Cupcake Jemma, канале YouTube для Crumbs and Doilies, пекарне в Лондоне. Канал Cupcake Jemma готовит видеоролики о кулинарии и кулинарии и собрал более миллиона подписчиков.
Cupcake Джемма полезные видео приносят что-то ценное для своих зрителей, и вы можете поспорить, что любой, кто смотрит эти восхитительные видео, будет переправлен в Crumbs and Doilies, если они когда-либо будут в Лондоне. Кекс Джемма также оставляет ссылку на свой товар в описании каждого видео. YouTube не только хорош для создания потенциальных клиентов, но даже может помочь вам конвертировать их.
Видео YouTube – это хорошая тема для обсуждения в социальных сетях, либо в виде публикации, либо в виде Facebook объявление. Только не забудьте сразу привлечь внимание зрителя – 47% стоимости Facebook Объявления появляются в первые три секунды.
Графика предоставлена компанией Sprout Social
Не игнорируйте рекламу на YouTube. У них самый высокий рейтинг кликов среди всех форматов цифровой рекламы, что делает их отличным инструментом для получения потенциальных клиентов в Интернете.
Видео на YouTube дают вам возможность получить много потенциальных клиентов, потратив на это немного работы.
Принять меры: Запустите канал YouTube и начните производство видео. Перед загрузкой видео задайте себе три вопроса:
- Является ли содержание этого видео полезным для моих зрителей?
- Я включил CTA?
- Описание SEO оптимизировано?
Если вы ответите «да» на все эти вопросы, загрузите свое видео, поделитесь им в социальных сетях и посмотрите, как приходят потенциальные клиенты.
Путь к онлайн-лидерству
Если вы еще этого не сделали, вы находитесь на пути к созданию потенциальных клиентов в Интернете. Мы предоставили вам некоторые инструменты, советы, советы по содержанию и многое другое, чтобы сделать ваш веб-сайт, электронную почту, блог и социальные сети выигрышной онлайн-стратегией привлечения потенциальных клиентов.
Хотите больше советов или помощи от нас? Нет проблем! Мы будем рады вам помочь. Просто напишите нам на 404-596-7925 или свяжитесь с нами здесь.
