Хотите увеличить свой Facebook вовлеченность страницы?
Хотите знать, почему некоторые страницы имеют такой высокий интерес, а другие почти нет?
В этом посте я поделюсь пять советов, которые вы можете сразу применить на практике,
Около Facebook обязательство
Что это делает некоторые Facebook Огромно успешные фан-страницы с неизменно высоким уровнем вовлеченности, где фанаты и их друзья едят контент, как будто нет завтра … в то время как другие страницы бездействуют, оставляя мало активности, но они также производят отличный контент?
дела Facebook Работа для вашего бизнеса часто может занять немного проб и ошибок … и времени.
Тебе нужно будьте терпеливы и готовы тратить свое время и / или инвестировать в команду, чтобы помочь вам. Вы можете проверить мою публикацию Facebook 101 для бизнеса: ваше полное руководство и выделите раздел для обновления.
Даже если Facebook С тех пор, как я написал этот пост, было сделано много изменений, шестиступенчатый подход остается в силе.
Чтобы добиться успеха в Facebook, тебе нужно иметь четкую цель и отличный дизайнплюс:
- Надежная контент-стратегия (что вы разместите на своей странице)
- Стратегия продвижения (как вы будете постоянно увеличивать свою базу подписчиков)
- Стратегия участия (как вы ответите фанатам и создадите сообщество)
- Конверсионная стратегия (как вы превратите своих поклонников в клиентов)
В этом посте я буду исследовать Пять факторов, которые способствуют исключительной вовлеченности и измеримым результатам!
# 1: Запустить творческие стимулы
Время от времени, Поддерживайте своих фанатов интересными акциями, Которые могут включает в себя конкурсы, предложения, игры, купоны, коды и многое другое,
От Арби недавно выпустил смарт колокол чтобы отпраздновать их 48-летие. Компания добавила отличный купон в стиле ретро в качестве ориентира в 1964 году (год основания компании) в своем Facebook Страница временной шкалы.
Посетители Арби Facebook На странице было предложено щелкнуть по началу их графика, чтобы получить купон на классический бутерброд с ростбифом по цене 1960 года в размере 0,64 доллара США.
Купоны могут быть использованы только 23 июля, в годовщину компании.
послать объявив, что купон придет, он получил более 2600 акций и послать 23 июля он получил более 3000 акций. Оба сообщения получили тысячи лайков и сотни комментариев.
Арби Facebook Публикация фан-страницы.
Для фанатов Arby это была прекрасная возможность поиграть в какую-то игру «охота за сокровищами», и это явно вызвало значительную вовлеченность.
Джо Энн Херольд, вице-президент по коммуникациям и связям с общественностью Arby’s Restaurant Group, сказал,
«Одной из наших целей в этой акции было расширение участия и привлечение обмена, поэтому мы хотели, чтобы все исследовали наш график и имели доступ к купону».
Акция также появилась в Instagram и Twitterоба направляют людей к Арби Facebook стр.
Простая кампания, да? Что вы можете извлечь из этой идеи?
Это полностью в рамках Условий использования Facebook устроить лотерею на своей фан-странице, Общее правило таково: если ответ «да», вы готовы пойти, это подарок. Если ответ отрицательный, потому что вы выбираете выбранных победителей, то это поощрение, где вы должны придерживаться правил продвижения Facebook и использования приложения для администрирования конкурса / лотерей, Подробнее об этом здесь.
# 2: Размещать контент с высоким уровнем доступа
Вы можете быть знакомы с выражением “Facebook конфеты.” Это вид содержание, которое Facebook пользователи очень взволнованы и сразу хотят поделиться со всеми своими друзьями,
Твой собственный Facebook Новость, вероятно, приправлена этими сладостями!
Это почти всегда изображение, которое стремится получить более высокий EdgeRank (Больше новостей видимости). И часто изображения содержат вдохновляющие или мотивирующие цитаты вместе с яркой фотографией.
Популярный пост на фан-странице MorningCoach.com.
Мой друг JB Glossinger Это делает большую работу по публикации контента для последовательного обмена. Интересно то, что JB часто Поделиться то, что я называю “OPC”, содержание других людей.
И команда JB хорошо взаимодействует со своим сообществом (см. Ниже).
У JB есть ежедневный подкаст, и он значительно увеличил число своих подписчиков благодаря своей очень привлекательной Facebook стр.
Для получения дополнительной информации по этой теме см. Этот пост: 7 способов создать свой Facebook Публикации для максимальных действий,
Я составил Facebook Список интересов Facebook Конфеты вдохновлять, с 83 забавными источниками контента, которым можно поделиться. (Дайте мне знать в комментариях ниже, если у вас есть фан-страница, предлагающая этот список!)
Может ли ваш контент использовать небольшой импульс? Сколько изображений вы публикуете по сравнению со ссылками? Последний имеет тенденцию получать намного больше видимости!
№ 3: создать тесное сообщество
Несколько Facebook страницы, кажется, умение строить реальное сообщество, где посетители и поклонники часто связаны друг с другом, и есть много поддержки со стороны сверстников,
Также вы можете почувствовать присутствие владельцев страницы. Они не просто носят их Facebook страница как односторонний канал передачи.
Свадебная точка доступа владелец страницы Сильвана Спиби заявил в эта почта вы не можете вспомнить, когда в последний раз ваш уровень взаимодействия (ER) был менее 100%.
Теперь это что-то говорит! Так как средний показатель ER для большинства брендов и предприятий составляет всего 2%!
Комментарий от владельца фан-страницы Bridal Hotspot Сильваны Спиби о ее ER.
Чтобы рассчитать ваше собственное обязательство или обязательство любой фан-страницы, вот формула:
(PTAT / Likes) * 100, где PTAT – это «люди, которые говорят об этом».
Это самый распространенный и самый быстрый способ расчета ER.
На приведенном ниже снимке экрана показан пример ER более 100%. Это Современный отецСтраница почитателей:
Современная фан-страница для родителей, пример ER больше 100% (135,5%).
Тем не менее, есть также уровень участия в публикации который:
(Мне нравится + Комментарии + Действия в определенный день) / Количество постов на странице на страницу в определенный день / Общее количество поклонников в данный день) * 100
На странице поклонника Bridal Hotspot, Сильвана отвечает на ВСЕ другие посты, всегда теплая и личная, и часто использует имена людей, Кроме того, кое-что еще, что выделилось мне: она призывает других делиться своим контентом… Даже если он / она потенциально может быть конкурентом!
Фанатская страница Bridal Hotspot просит разрешения поделиться.
Вот пример поста фаната на странице Bridal Hotspot. Следите за своим обязательством.
Есть ли у вас активное сообщество в Facebook? Вы или кто-то из вашей команды постоянно отвечаете на посты и комментарии фанатов?
# 4: Причудливый бренд
ты видел Dollar Shave ClubШуточное маркетинговое видео с сухим юмором от генерального директора Майкла Дубина? Это исключительно хорошо сделано и в настоящее время имеет более 5,5 миллионов просмотров на YouTube!
Dollar Shave Club – это инновационная концепция, в рамках которой участники платят небольшую ежемесячную плату за получение бритвенных принадлежностей по почте. Вот и все, супер просто и очень успешно!
Культура компании явно веселая, причудливая и креативная, и это распространяется на компанию. Facebook страница тоже. Хотя DSC публикует не так часто на своей фан-странице, фанаты публикуют регулярно … и часто получают личный ответ от администраторов DSC.
Пример публикации фанатов и участия Dollar Shave Club в его фан-страничке.
Компания привлекает поклонников подарками как банки, футболки икрасивые маленькие бутылки! “Поклонники могут принимать участие через Twitter и блог DSC тоже.
Наряду с веселым маркетинговым видео и необычным брендингом, эта компания явно заполнила нишу, в которой люди не знали, что им нужно, и поэтому компания создала культ последователей.
Хотя он не часто бреется, сэр Ричард Брэнсон был настолько впечатлен, что был вынужден Блог об этой веселой компании! Смотрите также это письмо на Inc.com. (Впервые я обнаружил DSC в статье в июле 2012 года).
Как ты можешь добавить юмора и, возможно, немного больше причуды к вашему бренду а также Facebook обязательство? Люди любят развлекаться!
И когда ты смешать развлечения и образованиеВы получаете образовательные развлечения. У самого менеджера сообщества Social Media Examiner, Андреа Валь, есть альтер эго как веселый преподаватель социальных сетей, Бабушка мария,
# 5: быть любимой личностью
И последнее, но не менее важное, это неподражаемый Джордж Такей, Он действительно в своей собственной лиге в Facebook!
Джордж является широко признанным актером, снимаясь в более чем 40 художественных фильмах и сотнях телевизионных шоу. Но он, вероятно, наиболее известен своим изображением г-на Сулу в известных телевизионных и киносериалах.
В Facebook, Кажется, у Джорджа невероятная способность публиковать исключительно вирусный контент«Ваши фанаты не могут дождаться, чтобы поделиться следующим самородком остроумия».
В любое время Джордж имеет высший уровень участия 100%. На момент написания этого поста, на основе скриншота ниже, ER составляет 135%. (Помните, он всего 2%).
Джордж Такей популярен Facebook страница с высоким уровнем взаимодействия.
Почти все посты Джорджа забавны и причудливы Facebook конфеты. Обратите внимание, что большинство его постов – это фотографии, и он, как правило, публикует очень короткое (юмористическое) повествование.оба фактора, чтобы получить большую видимость новостей и участия.
Чему мы можем научиться у Джорджа и как он построил Facebook Сообщество в том, что он чрезвычайно последовательный. Он публикует сообщения 3-5 раз в день, каждый день., И с точки зрения привлечения своих поклонников в действие, Джордж делает распространить слово о следующем мюзикле, в котором он играет главные роли (и был вдохновлен опытом его семьи).
Тем не менее, в дополнение к тому, чтобы быть знаменитостью, вы можете определенно убрать из фактора № 5, насколько это важно Предлагайте своим поклонникам много отличного контента на регулярной основе они просто любят.
Теперь ваша очередь
Что вы думаете? Есть ли у вас идеи по улучшению своего Facebook рост страницы и маркетинговые усилия? Поделитесь со мной в разделе комментариев ниже!
