
«Маркетинг больше не о том, что вы делаете, а о том, что вы рассказываете», – говорит Сет Годин, американский писатель, предприниматель, маркетолог и оратор.
Десять лет назад контент считался источником информации о последних продуктах и предложениях по продажам для потребителей по всему миру.
Сегодня, учитывая растущий потребительский спрос и легкий доступ к контенту через свои телефоны, владельцы бизнеса должны понимать важность реализации стратегий контент-маркетинга для улучшения взаимодействия и удержания большего количества клиентов с течением времени. ,
B2B контент маркетинговой статистики в США
– Ожидается, что 70% организаций B2B будут производить больше контента в 2017 году, чем в 2016 году.
– 80% целей маркетингового контента в В2В – генерировать лиды.
– 83% источника для маркетинга контента B2B через социальные сети.
источник:Институт контент-маркетинга
B2C Статистика контент маркетинга в США
– 86% организаций B2C используют контент-маркетинг для продвижения.
– 42% организаций B2C оказали положительное влияние.
– 77% организаций B2C подтвердили, что создание контента является основным фактором их общего успеха.
источник:Институт контент-маркетинга
Так что может сделать ваши кампании по контент-маркетингу успешными?
Принимая во внимание обновление Google Panda и Penguin, сначала вы захотите убедиться, что ваш контент новый, оригинальный и актуальный.
Генерация потенциальных клиентов, возможности продаж, продвижение потенциальных клиентов и узнаваемость бренда могут быть одними из наиболее важных факторов в реализации стратегии маркетинга контента B2B, в то время как удержание клиентов и приверженность B2C.
Независимо от причины, вот идеи, которые вы можете применить, чтобы обеспечить действенную стратегию контент-маркетинга для вашей организации.
Давайте начнем:
1- Учитывая генерацию лидов
Электронные книги, вебинары, события в реальной жизни, справочники, фотогалерея и примеры из жизни потребителей – самые влиятельные методы продвижения вашего контента.
Чем лучше вы обучаете своих клиентов, тем больше шансов, что они будут придерживаться вашего бренда.
Лучший пример популярного бренд-контент-маркетинга
H & M, шведская многонациональная компания по розничной торговле одеждой, предлагает на своем сайте раздел «Галерея изображений», который я считаю одной из наиболее эффективных стратегий контент-маркетинга для привлечения клиентов.
Помимо акцентирования внимания на своих самых продаваемых продуктах, бренд предлагает эксклюзивный контент для модных событий с использованием продуктов, а также с производством своих продуктов.
Источник изображения: H & M
Что ты изучаешь
Предоставление вашим клиентам возможности получать информацию о ваших продуктах от влиятельных лиц в той же отрасли создаст уникальное доверие, и клиенты не будут возражать против принятия вашего бренда.
2- Учитывая узнаваемость бренда
Гостевые / топовые статьи, видео, подкасты, освещение в СМИ, связи с общественностью и социальные сети являются одними из самых распространенных, но наиболее доступных источников, используемых потребителями для доступа к новостям и обновлениям своих любимых и новых брендов.
Если вы сделаете ваш ценный контент доступным на нескольких ресурсах, это автоматически увеличит вероятность того, что ваш бренд будет виден большой толпе, которая регулярно посещает онлайн.
Лучший пример популярного бренда по контент-маркетингу
Starbucks, американская кофейная компания и сеть кофеен, регулярно публикует привлекательные обновления своих продуктов на сайтах социальных сетей, чтобы держать своих клиентов в курсе событий бренда.
Источник изображения: Starbucks Twitter
Что ты изучаешь
Обучение потребителей через популярные онлайн-источники, которые ежедневно получают много посетителей, увеличит вероятность того, что ваш контент также будет распространяться в ваших сетях.
3- Учитывая приверженность бренда
Пользовательский контент существует уже давно, но многие упускают из виду его важность для повышения вовлеченности бренда.
UGC (Пользовательский контент) может включать в себя истории продуктов и обзоры, которые являются прямыми отзывами реальных клиентов, которые настоятельно рекомендуются и пользуются доверием онлайн-потребителей по всему миру.
Лучший пример популярного брэндового контент-маркетинга
Burberry, роскошный британский дом моды, реализует уникальную стратегию контент-маркетинга для своей аудитории, позволяя им публиковать свои замечательные впечатления через The Art of the Trench.
Источник изображения: сайт Burberry
Что ты изучаешь
Поощрение ваших клиентов делиться впечатлениями от покупок и загружать фотографии, используя ваши продукты, поможет вам создавать бесплатный контент.
Кроме того, присутствие на визуально ориентированных сайтах, таких как Instagram и Snapchat, автоматически поможет вам привлечь больше потребителей, которые часто посещают эти сайты, чтобы взаимодействовать с брендами, которые позволяют им это делать.
4- Забота о свинце во внимание
Не у всех клиентов будут одинаковые интересы, приоритеты и сроки, поэтому предложение контентных кампаний на основе сегментации списка поможет вам лучше ориентироваться.
Онлайн-видео или видео на YouTube являются наиболее привлекательной формой контента, и потребители получают к ним доступ для принятия решений о покупке и получения информации об использовании своих любимых продуктов.
Лучший пример контент-маркетинга для лидов от популярного бренда
Old Spice, американский бренд товаров для ухода за мужчинами, является одним из старейших брендов, занимающихся маркетингом видеоконтента через свой канал на YouTube (сегодня 672 624 подписчика).
https://www.youtube.com/watch?v=I_R3BoPojm4
Что ты изучаешь
Предлагая контент с помощью видео, вы можете связать свои продукты с тем, чтобы они соответствовали повседневной жизни вашего потенциального клиента и поддерживать их в актуальном состоянии с различными тенденциями и стилями использования продукта.
5- Учитывая возможности продаж
Вы можете получить лучшее из лучших предложений; однако непредоставление информации о цели покупки ваших продуктов может побудить ваших клиентов задуматься о своем решении о покупке.
Руководства пользователя, также называемые руководствами по покупке, дают владельцам бизнеса дополнительное преимущество, предлагая самопомощь и побуждая потребителей принимать твердые решения самостоятельно.
Лучший пример продаж контент-маркетинга для популярного бренда
Sephora, французская сеть магазинов косметики, позволяет модницам быть в курсе последних новинок, а также предоставляет информацию об использовании своих любимых продуктов через раздел HOW-TO на своем веб-сайте. ,
Источник изображения: Sephora
Что ты изучаешь
Если вы позволите своим клиентам понять полезность ваших продуктов, они автоматически исчезнут, если вы будете полагаться на отзывы других клиентов и самостоятельно принимать удовлетворительные решения о покупке.
6- Учитывая удержание клиентов / лояльность
Скидки за лояльность и вознаграждение за привлечение друга – это наиболее распространенный метод привлечения ваших контент-маркетинговых кампаний для удержания ваших клиентов.
Тем не менее, ценность и возможность использовать ваши преимущества лояльности будут способствовать успеху таких кампаний контент-маркетинга.
Лучший пример популярного бренда по удержанию клиентов
BirchBox, интернет-портал косметических покупок в Нью-Йорке, предлагает своим клиентам лучшие преимущества программы лояльности.
Программа предлагает очки каждому клиенту за каждую покупку, которую он делает. Преимущества распространяются на бесплатную доставку, подарки, рекомендуемых друзей и подписки.
Источник изображения: Birchbox
Что ты изучаешь
Вместо того, чтобы слепо предлагать скидки в рамках маркетинговых кампаний по электронной почте, предоставление вашим клиентам возможности зарабатывать и управлять своими скидками на основе действий побудит их накапливать баллы за будущие покупки и всегда делать покупки на вашем бренде.
7- Учитывая рост подписки
Я уверен, что, как и любой другой владелец бизнеса, вы всегда стремитесь увеличить количество подписчиков электронной почты для своего бренда.
Однако для того, чтобы сегодняшние потребители действовали, недостаточно предложить простую кнопку с призывом к действию на вашем веб-сайте.
Лучший пример популярного бренда по подписке
Поклоняйтесь мне: известная и близкая компания женщин в Нью-Йорке сделала подписные формы еще более привлекательными через формат "Викторины".
Источник изображения: Worship Me
С пользовательскими вариантами подписки клиенты могут подписаться на тот, который им нужен, и не будут возражать против получения обновлений бренда.
Источник изображения: Worship Me
Что ты изучаешь
Разрешение вашей аудитории получать обновления по своему выбору поможет вам лучше ориентироваться на них и понимать предпочтения ваших растущих клиентов.
К вам
На приведенных выше примерах вы можете проводить лучшие и самые инновационные кампании контент-маркетинга и увеличивать число подписчиков и подписчиков вашего бренда.
Кроме того, вы можете не захотеть терять отслеживание каждой кампании и оптимизировать свой контент с течением времени.
Удачи