7 примеров из практики B2B и B2C для моделирования вашего контента после

В пантеоне типов контента тематическое исследование занимает особое место. Хотя сообщения в блогах и официальные документы часто предназначены для обучения потребителей, тематическое исследование является одним из лучших способов подчеркнуть ваш бренд, услуги, отличительные особенности и успехи.

Это один из самых прямых ресурсов контент-маркетинга, который идеально подходит для потенциальных клиентов, которые находятся дальше по ходу. Тематическое исследование используется, чтобы объяснить, как именно вы помогли решить проблему для клиента или клиента, рассказав тем самым свою историю и продемонстрировав ее ценность или возврат инвестиций.

Но хотя написание тематического исследования может показаться легким делом, для создания хороших тематических исследований требуются огромная стратегия и усилия, которые могут помочь убедить потенциальных клиентов вести бизнес с вами.

К счастью, для любого читателя, интересующегося примерами из тематических исследований, в интернете завалены тематические исследования клиентов, которые иллюстрируют, как именно создать эффективный актив.

Вот несколько советов по разработке тематических исследований, а также семь примеров, которые вы можете использовать в качестве моделей.

Что такое маркетинговое исследование?

Практический пример – это, по сути, рассказ о том, как ваш бизнес встретил потребность, решил проблему или помог с проектом. Они действуют почти как отзывы клиентов в том смысле, что в тематическом исследовании рассказывается, что представляет собой продукт или услуга, как они использовались и какое влияние они оказали. Тематические исследования эффективны как в B2B, так и в B2C маркетинге.

Лучшее, что нужно читателям, – это понять ваш бизнес и преимущества, которые он может предложить, и нет лучшего источника этого материала, чем реальные доходы. Чтобы начать процесс написания кейса, начните с:

• Изучение успехов клиентов, чтобы поделиться.
• Обратитесь к предыдущим или существующим клиентам.
• Организовать собеседование (если вы можете).
• Определение вашей целевой аудитории.
• Думая о концепциях дизайна тематического исследования.
• Разработка предварительной кампании в социальных сетях.

Когда вы садитесь, чтобы написать пример, важно знать общий формат. Хотя не существует надежного и быстрого шаблона тематического исследования, обычно используется один из следующих форматов: обзор, задача / возможность, решение, результат:

• обзор: Нарисуйте общее изображение и объясните, что такое сценарий, кто участвует, каковы были параметры проекта; предоставить любые другие необходимые контекстные детали.
• Вызов / возможность: Подведите итог ключевой бизнес-задачи, проблемы потребителя или рыночных возможностей.
• РешениеРасскажите о продукте или услуге, которую вы предоставили, и о том, как вы внедрили инструменты или стратегию.
• ПокинутьОпишите положительное влияние вашего продукта или услуги, будь то улучшение качества обслуживания клиентов или отдача от инвестиций.

Старайтесь по возможности включать цитаты из клиентов, контактов с клиентами или внутреннего персонала, чтобы реальный вариант использования резонировал с читателем.

Конечным результатом должен быть отполированный актив, который отвечает на оставшиеся вопросы, которые могут возникнуть у потенциальных клиентов. И чтобы дать вам представление о том, как это выглядит, вот семь примеров из практики B2B и B2C.

Aware – ведущий мировой поставщик программных продуктов и решений для биометрической идентификации и аутентификации, продукт, который трудно понять в практических приложениях. Но исследование компании «Крупнейший работодатель в мире использует веб-платформу для биометрического тестирования личности» является ярким примером того, что нужно делать при написании примера.

Это тематическое исследование следует общепринятому шаблону «обзор-проблема-решение-результат» и передает историю Aware в ясных терминах, которые умело объясняют продукт и преимущества. Конечно, наличие крупнейшего в мире работодателя (Министерства обороны США) в качестве предмета тематического исследования дает Aware авторитет, который может объяснить, как он преуспел на одном из самых высоких уровней, создавая тем самым убедительный актив.

HubSpot сразу же дает читателям знать основные преимущества данных. Название не потеряно, в основном делаю вывод по максимуму. Само тематическое исследование тесно следует формату «обзор-проблема-решение-результат», создавая естественный прогресс для истории и читателя.

Одним из лучших элементов этого примера является разработка тематического исследования. Резюме помещено в затененную коробку, которая привлекает внимание читателя; Функционально это помогает гарантировать, что у них есть контекст для того, что должно прибыть. Оттуда скриншоты помогают добавить визуальный штрих, который усиливает использование продукта, и акцент делается на материальные элементы, такие как “экономия до 50 часов каждый квартал в ручном режиме, “

Еще один сигнал для HubSpot – создание библиотеки тематических исследований. Обладая десятками историй о клиентах, HubSpot может делиться отраслевым контентом, который хорошо подходит для целевой аудитории.

В качестве примера из мира маркетинга B2C мы обратились к Walmart Labs, подразделению многонационального ритейлера, занимающегося инновациями. В нем также есть несколько примеров того, как Walmart использует технологии для повышения качества обслуживания клиентов и повышения эффективности работы.

Их тематическое исследование «Беспроблемный возврат» представляет собой краткое исследование имеющейся проблемы и того, что Walmart делает, чтобы найти решение.

Одна из вещей, которая особенно хороша в этом тематическом исследовании, – это выделить и выделить основные моменты. Это легко читаемый, но и убедительный пример. Читатели сразу же узнают о том, что Walmart делает для устранения недостатков в процессе возврата, и о том, насколько успешными были его инициативы по улучшению взаимодействия с клиентами.

Возможно, вы слышали о программном обеспечении как услуга, но слышали ли вы о финансах как услуга? Прочитав этот пример Consero, вы получите четкое представление о том, как внешние финансы и бухгалтерский учет могут помочь компаниям расти или использовать возможности. Оглавление помогает подготовить почву для путешествия и того, что читатели должны ожидать.

Искусство в примере Консеро – это рассказ, который он создает, используя цитаты из контактов с клиентами. Они помогают привнести в произведение индивидуальность и авторитет. При разработке тематического исследования широко используются пул-кавычки, которые еще более усиливают эффект. В сочетании с линейным развитием итоговой задачи-решения-результата гениальное повествование дает понимание и доказательство.

Иногда задача тематического исследования не должна быть финансовой или операционной; Это также может быть исследование усилий компании по защите устойчивости, социальной ответственности и корпоративного управления.

Это то, что Coca-Cola использовала для подготовки данного кейса, посвященного усилиям бренда по поддержке и обучению работников в Бразилии, а также инновационным решениям для недостаточно обслуживаемых сообществ.

Хотя этот пример маркетинга B2C немного длиннее, глубина и понимание, которые он предоставляет, являются ключевыми для читателя, чье понимание материала опирается на графические элементы. Тем не менее, технические объяснения не приходят в жертву личности, поскольку истории бразильской молодежи задокументированы цитатами и анекдотами, чтобы помочь гуманизировать кусок, который, в конце концов, является примером того, как кока -Кола стремится к социальному и экономическому росту иностранных сообществ.

Ну, эй, смотри, кто сделал список. Если вы ищете пример практического примера для моделирования первого проекта, этот пример может помочь вам предоставить план действий, необходимый для начала работы. Здесь присутствуют все элементы прочной конструкции: простая структура, которая описывает четыре центральных элемента (обзор, задача, решение, результат), убедительные цитаты и элегантный дизайн.

Не бойтесь сделать акцент на том, что хорошо для вас. Вы хотите, чтобы у читателей сложилось впечатление, что ваш бизнес хорошо осведомлен, имеет успешный опыт и может предложить решения, соответствующие вашим личным слабостям.

Google не испытывает недостатка в известных клиентских историях, но пример из Сваровски – один из самых ярких примеров. Мультимедийный элемент выделяется как то, что отличает этот актив от других.

Двухминутное 42-секундное видео YouTube, идеально подходящее для современного онлайн-ридера, находится на вершине контента и является идеальным компаньоном для текста. Google также следит за тем, чтобы данные о производительности были превосходными и хорошо различимыми, чтобы читатель знал о положительном влиянии.

Вот видео ее тематического исследования:

Что следует помнить при написании кейса

Все эти примеры демонстрируют ценность тематического исследования, а также ценность нескольких активов, которые вы можете реализовать. Как только вы попадете в темпы итераций кейса, вы наткнетесь на арсенал контент-маркетинга, который очень эффективен в привлечении потенциальных потенциальных клиентов и других потенциальных клиентов при принятии решения о покупке.

Используйте эти советы о том, что делает отличные тематические исследования, чтобы повысить ваши идеи и производство контента:

• Точная структура не имеет значения до тех пор, пока четыре краеугольных камня обзора, задачи, решения, результата так или иначе решены.
• Цитаты отличные если вы можете получить их. Проводя собеседование по конкретному примеру, задавайте вопросы, которые помогают понять суть проблемы и влияние, которое оказали продукт или решение.
• Есть стратегия в социальных сетях для развертывания тематического исследования, а также плана мониторинга для рециркуляции и повторного использования. Попросите участвующих партнеров также поделиться примером, когда он закончится
• Используйте творческий формат Таким образом, дизайн тематического исследования имеет четкие выводы и подчеркивает ключевые цитаты.

У вас есть мнение о том, что делает хороший пример? Или вы хотите поделиться особенно удачным примером, который вы видели? Оставьте комментарий ниже.