Как создать сайт или блог в 2020 году - бесплатное и простое руководство по созданию сайта

7 способов управления командой контент-маркетинга в мобильном мире

7 способов управления командой контент-маркетинга в мобильном мире

В мобильном мире все больше и больше людей склоняются к работе на дому. В Соединенных Штатах 68% рабочей силы говорят, что надеются работать удаленно в будущем. В связи с этим, если вы уже управляете командой рассредоточенного контент-маркетинга, не забывайте использовать упреждающий подход. Удаленные работники могут чувствовать себя изолированными от остальной части организации. Ваш долг как менеджера – заставить их чувствовать себя меньше.

Вот 7 шагов, которые нужно выполнить, чтобы стать лучшим лидером в вашей многопрофильной маркетинговой команде мобильного контента:

Установить ответственность

«Как менеджер, вы должны заранее установить четкие и обдуманные ожидания и установить основные правила для взаимодействия», – говорит Кит Феррацци, основатель Ferrazzi Greenlight. Точно так же, как вы относитесь к офисному работнику, проинформируйте удаленных работников о том, что к ним применяется набор показателей производительности. Таким образом, вы можете установить «четкие границы ответственности».

Узнай свою работу

Несмотря на то, что вы не ограничиваетесь общением лицом к лицу, эти сотрудники продолжают способствовать успеху вашей организации. Признание их работы и соответствующее вознаграждение – два наиболее важных шага в управлении ими. Разработайте систему, благодаря которой они смогут видеть себя индивидуальным и командным игроком в вашей компании. Например, вы можете установить критерии, чтобы определить, кто является членом команды, писателем или маркетологом месяца. Вы также можете раздавать бонусы или комиссионные, когда достигнете цели по доходу или если удаленный работник стремится добиться успеха в команде.

Автоматизируйте отслеживание времени и активности.

Вместо того, чтобы требовать от своих сотрудников сообщать о себе, поощряйте их использовать инструменты, которые отслеживают действия. Например, у Асаны есть функция, которая позволяет узнать, сколько работы было выполнено сотрудником. Trello, который реализует гибкий метод, является еще одним простым приложением для управления задачами. Аналогичным образом представьте некоторые средства повышения производительности, такие как техника Pomodoro. Не забывайте малоизвестный журнал Outlook, в котором записываются электронные письма, задачи и приглашения на собрания при активации. Ваши подчиненные также могут отправлять вам отчеты о проделанной работе, используя почтовый клиентский сервис.

Установить политику BYOD

Предоставление сотрудникам свободы выбора, какое мобильное устройство использовать на работе, является началом для тех, кто погружен в традиционную систему. С помощью политики «Принесите свое собственное устройство» создатели и издатели контента могут пользоваться некоторой гибкостью, если решат работать удаленно. Однако эта конфигурация также может представлять некоторые риски для безопасности вашего бизнеса и ваших данных. Обязательно уменьшите проблему, предоставив им мобильный WiFi или установив VPN-клиент на свое устройство. Чтобы защитить вашу интеллектуальную собственность, вы также можете попросить их подписать Соглашение о конфиденциальности с самого начала.

Привлекайте своих удаленных сотрудников, как если бы вы работали в офисе

Относитесь к удаленным работникам как к людям, а не к роботам. Конечно, это может занять больше времени, чем сотрудники, которых вы видите в офисе ежедневно. Но заставляя их чувствовать себя известными и понятыми, они могут быть довольны своей работой. Другими словами, найдите время, чтобы завоевать их доверие. Важно понимать, что их мотивирует, а что истощает их страсть и энергию. В конце концов, это творческие личности. Было бы здорово, если бы ваша компания могла оказать им некоторую поддержку, необходимую для продолжения выпуска актуального и интересного контента.

Кроме того, дайте им путь роста. Например, обучать удаленных сотрудников через вебинары. Наградите их существенными или финансовыми преимуществами. И пусть они свободно делятся своими идеями с вами.

Проверяйте их регулярно

Что еще более важно, вы должны регулярно планировать записи с удаленными работниками. Эта обязанность включает в себя знание того, в какое время они наиболее доступны для ответа на ваши звонки и электронные письма. Наличие эквивалента FaceTime в офисе может улучшить вашу вовлеченность. Это может быть так же просто, как чат или видеозвонок в Skype. Рассматривайте это не только как возможность задавать домашнее задание, но и как возможность задавать вопросы и учиться у вас.

Поддержите их, спонсируя их технологические потребности

Наконец, вы можете выразить свою поддержку, взяв на себя стоимость инструментов или предоставив им доступ к программным продуктам компании. Вы не можете позволить им вечно доверять свободному программному обеспечению. Многофункциональные решения для цифрового маркетинга иногда могут быть довольно дорогими. Но думайте об этом как об инвестициях в ваши человеческие ресурсы. Кроме того, помогите им избежать простоев, обучая их профилактическому обслуживанию. Согласно Limble CMMS, «это делается регулярно на плановой основе, чтобы уменьшить вероятность отказа оборудования. Профилактическое обслуживание выполняется, пока оборудование находится в рабочем состоянии, чтобы избежать непредвиденных поломок. "Когда технология или система ваших удаленных сотрудников повреждена, это также ваша проблема.