Вы должны что-то сделать! Ура! Но что, если бы вы могли сделать больше?
Напрямую, кто из вас виновен в том, что просто оставил своего нового клиента, который потратил от 1 до 1000 долларов, чтобы попасть на плохо спроектированную, едва ли благодарную страницу благодарности? Я надеюсь, что никто из вас не поднял руку. Если вы сделали, это нормально.
Я покажу вам, как повысить вовлеченность бренда, продавать больше продуктов и доходов, а также более лично общаться на более высоком уровне в вашем бизнесе, чем когда-либо прежде. Я расскажу вам о 7 маркетинговых тактиках, которые вы можете использовать, начиная с сегодняшнего дня,
Давайте начнем с бизнеса ведущего поколения. Хорошо, хорошо, постконверсионный маркетинг может быть не самой сексуальной или самой захватывающей частью маркетинга для вас, но он может стать настоящим стимулом и сделать большая разница в ваших общих планах маркетинга и роста бизнеса,
# 1 – Справедливая ссылка
Если у вас есть сайт B2B, например, вы арендуете переносные туалеты. Супер секси верно? В любом случае, после привлечения посетителя и предоставления ему его контактной информации (также известной как «захватить его в качестве потенциального клиента»), чтобы узнать цену, доступность и любые утечки, которые могут привести к провалу в разговоре… вы понимаете? Это Punny … Вау, крутая толпа.
Ну, добавив что-то вроде «Посетите нас на Санитарном Саммите 2015 года, стенд 7667 со скидкой 10% на ваш первый прокат» на странице благодарности, вы можете не только помочь вам привлечь больше клиентов, но и мгновенно завоевать доверие. что ваши конкуренты, вероятно, делают это.
Я хотел бы сделать это:
Продолжайте, это действительно поможет похвастаться (источник изображения)
# 2 – Обеспечить загрузку и многое другое
Если вы предлагаете бесплатную загрузку какого-либо технического документа или руководства, предложите более сопутствующие технические документы, руководства или другие электронные документы. Это обеспечивает большую ценность для посетителя сразу, потому что у него есть больше возможностей для решить вашу проблему без необходимости предоставления вам дополнительной информации, если только вы не хотите получать от них дополнительную информацию, но попробуйте.
№ 3 – Купоны для посещения магазина
Если вы владеете бизнесом B2C, таким как магазин шин, и позволяете людям назначить встречу, предложите другой купон для печати за 20-50 долларов от другой услуги, которую они предлагают после того, как они предоставят вам ценную личную информацию в первом предложении. в котором они были заинтересованы.
Теперь к моему любимому: электронная коммерция.
Электронная коммерция для меня очень увлекательна. Вы тратите 80% своего времени на отслеживание и привлечение хранителей заборов. Люди, которые посещают ваш сайт и сразу покупают, эксперты по вашему продукту или решению бесценны, но мы, маркетологи, много времени проводим ремаркетинг и ищем другие возможности для привлечения трафика, когда это возможно. сделать было привлечь больше существующих клиентов, они бы люблю свой бренд еще больше И будьте готовы делиться и быть послами бренда еще больше!
Три идеи, которые вы могли бы использовать, чтобы начать работу на своей странице благодарности: добавить возможности «распродать / продать», поделиться в социальных сетях и создать учетную запись.
# 4 – Возможности Opsell / Cross Selling
Еще одна удивительная маркетинговая тактика после конверсии, которую я люблю, это дополнительные продажи и перекрестные продажи. Amazon, безусловно, делает все возможное с этим. Недавно я купил куртку Dickies от Amazon, и это появилось, когда я увидел продукт даже после того, как купил его:
Я бы выглядел очень мило в этой коричневой вещи для всего тела (источник изображения)
Это здорово, это показывает мне альтернативные продукты, такие как нагрудник или шляпу, которые я мог бы купить, увеличивая среднюю жизненную ценность клиента (меня). Этот нагрудник и шляпа на самом деле выглядят очень комфортно. Amazon! Я люблю и ненавижу тебя одновременно!
№ 5 – Поделиться с социальными сетями
Если вы только что купили что-то очень интересное, почему бы вам не поделиться этим со своими друзьями?
Ваши клиенты будут делать это, если ваш продукт именно то, что им нужно. Это не должна быть новая сексуальная пара manolo blahniks (да, я правильно написала) или новая пара 12-дюймовых ботинок Джастина Виски с квадратным носком (это я), которыми можно поделиться. Люди просто хотят чувствовать себя валидированными, и Делясь своей новой покупкой, они чувствуют себя проверенными, приняли правильное решение и хотят кричать с вершины каждой горы, как Рон Бургундия:
Скотчи, скотч, скотч (источник изображения)
Добавление простого плагина для публикации в социальных сетях позволяет им сделать это и стать голосом вашей компании. Что-то вроде обмена Facebook или Twitter делает чудеса
(источник изображения)
№ 6 – Создание учетной записи
Каждое место, куда я иду, хочет, чтобы я создать учетную запись, прежде чем я на самом деле купить продукт так выключенЯ обычно отскакиваю, если я вынужден создать учетную запись.
О, я знаю, что "мог" ускорить процесс оформления заказа и помочь сохранить мою информацию для будущих покупок. Это не может быть дальше от истины, 90% времени все еще есть огромный список полей оплаты, которые я должен заполнить, прежде чем положить свою кредитную карту. Бла, это заставляет меня хотеть рвать.
Ты мне не веришь Попробуйте удалить обязательные настройки аккаунта, и я призываю вас сказать, что ваш коэффициент конверсии действительно снизился. Я двойная собака бросаю тебе вызов!
Переместите параметр для создания учетной записи на страницу благодарности. Трение в процессе оформления заказа уменьшается, что обычно увеличивает общие объемы. Добавить Подпишитесь на рассылку Это также хорошая идея, если она у вас есть, и она полезна, а не спам.
№ 7 – Добавить опрос
Добавление опроса – это то, что могут использовать как сайты электронной коммерции, так и сайты потенциальных клиентов.
Мне нравится, как Copy Hacker Джоанна Вейбе обнаружила у Мастера солода, что добавление опроса может помочь повысить осведомленность о том, как посетители попадают на ваш сайт и насколько они довольны вашим посещением, увеличивая их счастье от вашего бренда.
Магистр Мальты просто спросил: «Как мы это сделали?»
Убей его четырьмя вопросами! (источник изображения)
Некоторые альтернативные вопросы, которые вы можете задать в качестве маркетинговой тактики после конверсии, могут включать:
- Как вы узнали о нас?
- Как бы вы оценили свой опыт? (Вы можете использовать стороннюю систему обзора, такую как Bizrate, которая также может увеличить рекламное пространство)
- Какая твоя любимая машина? (отлично работает при продаже автозапчастей)
Со всеми этими новыми тактиками и стратегиями под его пушистым крылом теперь я спрашиваю только:
Пожалуйста, пожалуйста, отслеживайте, отслеживайте, отслеживайте все обязательства как можно больше. Используйте любую понравившуюся вам аналитическую платформу Google Analytics, используя отслеживание событий для Visual Website Optimizer, Crazyegg или Clicktale для тепловых карт и отслеживания кликов.
Если у кого-то есть отличные результаты от любой из этих идей, которые вы реализуете, не стесняйтесь поделиться, мы рады видеть отличные результаты!
