В последние несколько недель мы наблюдали значительные экономические изменения из-за коронавируса и связанных с ним закупорок.
Следовательно, некоторые компании неохотно отказываются от своих маркетинговых агентств с оплатой за клик (PPC) и возвращают эти обязанности компании.
В других случаях компании сокращают свои маркетинговые команды и переносят ответственность PPC на других членов команды.
Независимо от причины, многие опытные поставщики, которые не работали с PPC в течение многих лет, теперь снова сталкиваются с этой ответственностью.
Эти поставщики сейчас пытаются вернуть скорость.
Если вы оказались в такой ситуации, вот несколько шагов, которые нужно предпринять, а не сделать, чтобы помочь вам подняться.
1. Сделай себя стройным
Начните с принятия мер, которые сделают управление этими учетными записями проще и проще.
Проверьте расписание объявлений
Если в вашей компании в настоящее время все время показываются объявления, неплохо бы изменить эти графики, пока вы не добьетесь успеха.
Сократите часы до тех дней и времен, которые являются вашими лучшими ставками.
Например, вы можете прекратить показ объявлений в выходные дни, если они исторически менее продуктивны.
Корректировка этих графиков может также помочь ослабить давление, чтобы контролировать эти счета 24/7.
Отключите ключевые слова с широким соответствием, чтобы ограничить расходы на рекламу.
Или ограничьте широкое соответствие только кампаниями, приносящими доход, а не кампаниями, ориентированными на развитие.
Опять же, это поможет снять давление и держать расходы под жестким контролем.
Ужесточить ориентацию на местоположение
Опять же, сейчас самое время сосредоточиться на своих лучших ставках и сохранять простоту, по крайней мере, до тех пор, пока вы не разберетесь с ними лучше.
2. Действуй быстро
Сейчас не время медленно расслабляться.
Необслуживаемая учетная запись PPC может быстро привести к непредсказуемому увеличению расходов.
Итак, приобретите привычку проверять свои рекламные расходы ежедневно и начать немедленно.
И под ежедневным я имею в виду ежедневный, даже если это просто быстрый взгляд.
Вы никогда не знаете, когда алгоритмы Google разрушат вещи.
Кроме того, вы можете настроить скрипт отслеживания ежедневного бюджета.
Это избавит вас от необходимости заходить в свой аккаунт каждый день, чтобы посмотреть.
Вы также можете сократить свой ежедневный бюджет для душевного спокойствия.
Помните, что даже если вы установите максимальный дневной рекламный бюджет в размере 100 долларов США (в качестве простого примера), на практике вы можете тратить больше этого каждый день.
В случае, если вы пропустили его, в 2017 году Google Ads изменил свои правила, так что его кампании могут тратить до двойного среднего дневного бюджета.
«Максимальный ежедневный бюджет» теперь рассчитывается в течение месяца, а не изо дня в день.
Он не будет превышать ваш месячный лимит платежей (который является средним числом дней в месяце, умноженным на ваш средний дневной бюджет), но он может превышать ваш дневной лимит в определенные дни.
Если все это заставляет вас нервничать, рассмотрите возможность сокращения ежедневного рекламного бюджета со 100 долларов (например) до 75 долларов.
3. Не ожидайте, что точное совпадение будет точным
В зависимости от того, когда в последний раз у вас была учетная запись PPC, вы все равно можете думать, что «точное соответствие» (например, вариант соответствия ключевых слов в Google Ads) точно так же: точное соответствие.
Другими словами, совпадение должно включать указанные ключевые слова, только эти слова и в том же порядке, чтобы произошло точное совпадение.
Ах, доброе утро!
К сожалению, это больше не так.
Google обновил свои правила точного соответствия, чтобы разрешить близкие варианты.
Эти варианты допускают изменения в порядке слов или небольшие изменения в правописании.
А с сентября 2018 года точное совпадение теперь позволяет использовать варианты ключевых слов с одинаковыми чувство,
(Если вы ищете более глубокий взгляд на эту тему, у Мелиссы Макки есть отличная статья: близлежащие варианты похожи на мошеннические клики – вот почему.)
4. Обратиться за помощью
Все это звучит ошеломляюще?
Попробуйте обратиться за помощью в ваше предыдущее агентство.
Конечно, вы не сможете дать им контроль, как раньше, но вы можете достичь базового соглашения.
В конце концов, нынешний экономический климат очень изменчив.
Некоторые агентства PPC могут быть рады нанять новых или старых клиентов с измененными условиями работы.
5. Не паникуйте
Когда вы узнаете, как управлять этими учетными записями, ожидайте сюрпризов.
Вы можете увидеть особенно большие ежедневные расходы на рекламу.
Или вы можете определить кампании, которые рассматриваются как полные сбои.
Но что бы ты ни нашел, не поддавайся панике.
Возможно, вам просто нужно скорректировать свой бюджет, чтобы справиться с тем, как Google управляет ежедневными бюджетами и обеспечивает удобство работы.
И возможно, что провал кампании вовсе не провал.
Копайте немного, и вы можете столкнуться с проблемой на уровне группы или ключевого слова, которую можно исправить.
Поэтому, когда появляются подобные вещи, сделайте глубокий вдох и немного копайте.
Основывайте свои решения на данных, а не на кишечных реакциях.
В противном случае это может ухудшить ситуацию.
6. Не закрывайте свой счет PPC
Учитывая все, что я написал здесь до сих пор, у вас может возникнуть соблазн закрыть счет PPC вашей компании, чтобы избежать всех хлопот.
Это было бы плохой идеей.
Как минимум, вы потеряете рекламную кредитную программу Google на 340 миллионов долларов.
Эта программа будет предоставлять рекламные кредиты всем малым и средним компаниям, которые имели активные счета в течение прошлого года. (Хотя это правда, что некоторые детали этой программы все еще неясны).
В худшем случае он значительно настроит вашу компанию и вашу программу PPC.
Вы не только потеряете новые возможности, но и откроете двери своим конкурентам.
Кроме того, когда вы, наконец, снова откроете учетную запись, вы можете столкнуться с масштабной очисткой, уменьшением количества кликов и более высокой стоимостью за клик.
(Теоретически, вы не должны испытывать более высокую цену за клик, когда открываете закрытую учетную запись.
Но на практике это то, что мы видим снова и снова со счетами клиентов.)
7. Оставайтесь позитивными
В зависимости от отрасли, в которой вы находитесь, все может показаться ужасным.
Но помните, что наша текущая ситуация не будет длиться вечно, и мы надеемся, что вы сможете снова работать с вашим агентством или скоро увеличить свою маркетинговую команду.
А пока наденьте эти два, и вы не должны делать это, чтобы сохранить свое здравомыслие и оставаться на верном пути.
Главное изображение: Dreamstime.com
