Бизнес, который вы построили с нуля, безусловно, заслуживает высокой оценки. Но задумывались ли вы когда-нибудь, что нужно, чтобы стать великим брендом на рынке?
Если вы хотите поднять свой бизнес на новый уровень и в один прекрасный день присоединиться к лидерам рынка, вы должны посмотреть и узнать, как эти великие бренды сохраняют свой успех на фоне всех невзгод.
Благодаря широкому распространению социальных сетей, методы цифрового маркетинга стали намного удобнее для компаний.
И теперь, если вы хотите контролировать маркетинговую деятельность крупных брендов на рынке, достаточно посмотреть на их профили в социальных сетях, чтобы получить некоторые важные идеи об их стратегиях и целях.
Изучение деятельности крупных брендов в социальных сетях может помочь вам узнать о текущих тенденциях рынка, какова их целевая аудитория и как они планируют привлекать аудиторию.
Однако самое важное, чему вы можете научиться у этих великих брендов, – это как сохранить имидж бренда и добиться успеха во время кризиса.
Вот некоторые тактики социальных сетей, которые используют крупные бренды в трудные времена.
1. Разработайте стратегию, которая решает самые большие проблемы.
Никто не любит снова и снова сталкиваться с одними и теми же проблемами. Крупные бренды ничем не отличаются. Если возникает серьезная проблема, маркетинговая команда сначала решает эту проблему и разрабатывает стратегию, которая решает ее раз и навсегда. Именно здесь планирование социальных сетей занимает центральное место.
Когда что-то не работает для вас, вместо того, чтобы пробовать случайные вещи, разумно сначала определить проблемы. Как только вы это сделаете, формирование маркетинговой стратегии в социальных сетях будет очень просто.
Например, отсутствие участия в определенных социальных сетях является серьезной проблемой, с которой сталкивается большинство брендов в наши дни. Определить местонахождение целевой аудитории и разработать соответствующие стратегии – один из способов решения проблемы.
Аналогичным образом, существует несколько других проблем, которые можно решить с помощью правильной стратегии маркетинга в социальных сетях.
Крупные бренды делают это постоянно. Ключ заключается в определении проблем, которые мешают вам вести свой бизнес. В тот момент, когда вы узнаете проблемы, вы найдете множество способов не только избежать их, но и определенно решить их.
2. Веревка во влияющих
Влияние маркетинга, несомненно, является одной из самых успешных маркетинговых стратегий сегодня. И крупные бренды никогда не уклоняются от нападок влиятельных лиц для продвижения своих услуг и продуктов, особенно, когда на рынке есть некоторая путаница.
Хотя сам по себе эффективный маркетинг является эффективной маркетинговой практикой, его все же можно сочетать с маркетингом в социальных сетях для достижения лучших результатов.
Использование популярности влиятельного лица для продвижения уже давно стало практикой для маркетологов. Согласно отчету, 71 процент миллениалов в США Соединенные Штаты Америки Они чаще покупают товары и услуги онлайн, чем рекомендуют другие.
Вот почему большинство крупных брендов в настоящее время обращаются к влиятельным лицам для улучшения конверсии, особенно когда ситуация сложная.
Интересно, что эти влиятельные лица не просто обычные знаменитости, которые родом из мира развлечений и спорта.
В 2018 году в список влиятельных людей также вошли YouTubers, блоггеры социальных сетей и Instagrammers.
На самом деле, они более популярны среди пользователей социальных сетей, чем обычные знаменитости. Это одна из причин, почему крупные бренды часто используют свою популярность для улучшения имиджа своего бренда.
3. Ориентируйтесь на аудиторию, которая имеет значение
В отличие от малого бизнеса, крупные бренды знают, кто является их целевой аудиторией. Вот почему их маркетинговые стратегии так уместны. Многие компании не осознают этого, но определение целевой аудитории является важным шагом в маркетинге.
Помощь для выделения предназначена для студентов и исследователей. Обращение к пожилым людям не даст вам никаких результатов. Хорошо спланированная и целевая маркетинговая кампания для аудитории может быстро изменить ситуацию, даже если шансы не соответствуют вашему бренду.
При запуске нового продукта или услуги на рынке крупные бренды всегда исследуют клиентов, чтобы определить, какая группа аудитории с наибольшей вероятностью воспользуется услугами или продуктом.
Как только целевая аудитория определена, бренды начинают свою маркетинговую кампанию на конкретных платформах социальных сетей, где находится большая часть целевой аудитории.
Как упоминалось выше, выбор платформы социальных сетей имеет решающее значение для маркетинга в социальных сетях.
Многие бренды используют эту технику, когда их продажи падают. Сосредоточение всех усилий в социальных сетях на целевой аудитории ограничивает расходы.
Кроме того, шансы на конверсию выше, когда бренд ориентирован только на целевую аудиторию. Если вы несете ответственность за управление малым бизнесом, вы можете использовать эту тактику в своих интересах, когда дела кажутся немного сложными.
4. Ремаркетинг
Со временем ремаркетинг становится все более популярным, и это одна из основных тактик, которую сегодня используют крупные бренды, независимо от того, как работает рынок в настоящее время.
По сути, ремаркетинг – это метод, позволяющий маркетологам отслеживать вашу активность в Интернете и показывать вам рекламу на основе ваших действий в Интернете.
Возможно, вы видели, что ваш канал в социальных сетях заполнен рекламой модного бренда после посещения веб-сайта бренда на вашем компьютере или мобильном устройстве.
Ремаркетинг в социальных сетях позволяет бренду привлекать предыдущих клиентов и преобразовывать интересную перспективу, неоднократно показывая им то, к чему они проявляют интерес.
Поскольку крупные бренды имеют большую клиентскую базу, ремаркетинг позволяет оживить продажи, ориентируясь на прошлых клиентов, когда новая тактика не способствует конверсии.
Социальные медиа-платформы, такие как Facebook иметь множество инструментов, которые можно использовать для ремаркетинга. Мы все видели, насколько эффективны эти Facebook Сегодня реклама стала рынком, верно?
5. Отслеживание конверсий поможет вам более эффективно инвестировать.
В то время как исследования клиентов и распознавание главных проблем помогают брендам разработать эффективную стратегию маркетинга в социальных сетях, мониторинг конверсий может фактически помочь им понять, куда им следует инвестировать в ближайшие месяцы.
Такие инструменты, как Google Analytics, помогают брендам получать информацию о происхождении трафика. Это помогает брендам понять, какие маркетинговые усилия в социальных сетях работают, а какие нет.
Как уже упоминалось выше, когда усилия ограничены, но сфокусированы, вы можете сократить расходы и улучшить результаты. Поскольку отслеживание конверсий позволяет бренду находить наиболее эффективные средства и усилия, они могут соответствующим образом выработать стратегию своих инвестиций.
Будь то кризис или низкий сезон, разумное инвестирование может быть достаточно эффективным для сокращения расходов и увеличения продаж.
Крупные бренды уже знают процесс отслеживания конверсий. Малые предприятия должны научиться использовать результаты для повышения рентабельности инвестиций.
Независимо от того, что говорят результаты, если у вас нет четкой маркетинговой стратегии для ваших усилий в социальных сетях, получение лучших результатов будет затруднено при любых обстоятельствах.
6. Сосредоточьтесь на видео контента
Видео было одним из основных инструментов маркетинга в социальных сетях, популярность которого росла год от года. Количество просмотров контента брендированного видео на YouTube выросло на 99 процентов, в то время как Facebook рост составил 258 процентов в период между 2016 и 2017 годами. На самом деле, количество ретвитов для видео твитов в 6 раз больше, чем фото твитов.
Совершенно очевидно, что социальные сети в настоящее время стремительно развиваются с использованием фирменных видеороликов. И дело не в том, что все самые просматриваемые видео записываются на профессиональную камеру.
Даже видео, которые записаны на обычную мобильную камеру, теперь становятся вирусными. Вы видели, как бренды начинают определенную тенденцию и просили зрителей пометить бренд в своих видео.
Идея использования видео, созданных пользователями, для продвижения бренда просто блестящая. Неудивительно, что крупные бренды часто побуждают публику загружать свои видео с хэштегом бренда.
Хотя такие кампании проводятся органично, бренды зарабатывают значительное количество миль в социальных сетях, не тратя слишком много на мероприятия.
7. Хэштеговые кампании
Говоря о пользовательском контенте, кампании хэштега были весьма эффективны для брендов в органическом продвижении их продуктов и услуг на рынке. Все помнят кампанию Coca-Cola Coca-Cola, которая получила большой отклик на рынке.
В то время как компании, производящей напитки, было трудно конкурировать с конкурирующими компаниями, эта кампания хэштега подняла свою популярность на новый уровень.
Кампания KFC «Национальный день жареной курицы» – это еще один случай, когда ведущий бренд ломает социальные сети хэштегом. Прелесть кампаний хэштега в том, что они организованы органично, что не только выгодно, но и улучшает наценку для брендов. Кроме того, это кампания, которая предлагает много конверсии.
Как специалист по маркетингу, вы можете делать заметки об этих популярных хэштеговых кампаниях, поскольку они могут быть весьма эффективными для привлечения вашего участия в социальных сетях. Кроме того, эта стратегия может быть реализована в то время, когда у бренда возникают трудности с продажами и существенной рентабельностью на рынке.
8. Пивот
Turning – один из самых трудных решений, которые делают бренды, чтобы спасти свой бизнес. Когда кажется, что все усилия социальных сетей терпят неудачу, у брендов, как правило, нет иного выбора, кроме как найти новый подход для привлечения общественности и привлечения трафика на свои сайты.
Поскольку тренды в социальных сетях меняются со временем, оборот часто необходим компаниям, чтобы оставаться актуальными для рынка.
Бренды, которые были на рынке в течение нескольких десятилетий, понимают это больше, чем кто-либо другой, поскольку они видели переход от маркетинговых СМИ (от печатных к электронным к цифровым).
Бренды, которые успешно продвинули свои маркетинговые стратегии, смогли пережить переходный период, и те, которые не могли теперь, являются частью истории.
Маркетинг в социальных сетях ничем не отличается. Как и крупные бренды, вам нужно переосмыслить свой маркетинговый подход, чтобы найти лучшие результаты. Отслеживание последних тенденций может помочь вам понять, какие виды маркетинговой деятельности будут править в следующем десятилетии. Быть подготовленным с самого начала дает вам большое преимущество.
Как видите, у крупных брендов есть чему поучиться. Тем не менее, вы также должны следить за последними тенденциями, чтобы понять, что требует текущий рынок.
Кроме того, вы не можете просто полагаться на свою оценку крупных брендов. Крупные бренды имеют больший капитал. Поэтому в социальных сетях есть определенные действия, которые вы не можете выполнять, но можете.
Кроме того, то, что работает для крупных брендов, может не сработать для вашего малого бизнеса. Хотя некоторые из наблюдений могут быть действительно полезны, вы должны также рассмотреть другие возможности.
Вы будете мудрее, если возьмете уроки и увидите, какая тактика практически выполнима для вас, а какая нет, перед тем, как попробовать свои действия в социальных сетях со своим малым бизнесом.
