Малые предприятия, которые не используют цифровой маркетинг, должны понимать важность этого. Потому что цифровой маркетинг для малого бизнеса помогает вашему бизнесу процветать в современной конкурентной среде и позволяет вам оставить свой след.
Однако для многих цифровой маркетинг малого бизнеса может показаться запутанным или пугающим, особенно когда речь идет об использовании правильной тактики. Возникают такие вопросы, как:
- Как вы можете быть уверены, какие методы применять, чтобы получить реальные результаты?
- Какая тактика цифрового маркетинга для малого бизнеса поможет вам получить наибольшую известность?
- Как вы достигаете своих маркетинговых целей, не тратя драгоценное время и деньги?
- С чего начать, чтобы убедиться, что вы достигли нужной аудитории?
Как владелец малого бизнеса, вы должны иметь некоторую ясность, прежде чем окунуться в сферу цифрового маркетинга. Хорошей новостью является то, что получение правильного уровня ясности – это не ракетостроение. Доказательством является тот факт, что большой процент постоянных предпринимателей с большим успехом экспериментирует с цифровым маркетингом для малого бизнеса.
Согласно исследованию Infusionsoft, большинство владельцев малого бизнеса используют контент в социальных сетях для увеличения продаж. И 3/4 респондентов сказали, Facebook Это неотъемлемая часть вашей стратегии маркетинга в социальных сетях.
Хотя поначалу цифровой маркетинг для малого бизнеса может показаться сложным или сложным, это далеко не так. Однако, если вам все еще нужна помощь в создании и внедрении цифрового маркетингового плана для малых предприятий, вы всегда можете обратиться в нашу команду маркетинга LYFE.
С учетом сказанного, давайте теперь рассмотрим 8 эффективных тактик цифрового маркетинга для малого бизнеса, которые принесут вам положительные результаты:
8 эффективных тактик цифрового маркетинга для малого бизнеса
Тактика № 1: Создание контента для обмена
Создание правильного типа контента является важной частью эффективного цифрового маркетинга для малого бизнеса. Ваш контент может создать или разрушить вашу стратегию цифрового маркетинга.
С одной стороны, некачественный, некачественный контент, который не имеет отношения к делу, может нанести вред вашему бренду. С другой стороны, высококачественный контент может помочь вам построить прочные отношения с целевой аудиторией, улучшить имидж вашего бренда и увеличить доходы вашего бизнеса.
Однако даже хороший контент не сработает, если его не увидят и не поделятся нужными людьми. Идея заключается в создании контента, который:
- Это помогает вашей компании достичь своих маркетинговых целей и увеличить охват.
- Это помогает вашей аудитории с необходимыми ответами и побуждает их поделиться.
Итак, как вы находите эту золотую середину и создаете очень актуальный контент? Как вы получаете больше аудитории, чтобы поделиться своим контентом?
- Старайтесь создавать контент, который вызывает эмоциональную реакцию вашей аудитории, потому что люди часто делятся контентом по эмоциональным причинам.
- Посмотрите, что ваши конкуренты создают с точки зрения контента, который делится и производит что-то в том же духе.
- Сделайте ваш контент очень полезным и практичным, чтобы он представлял реальную ценность для ваших потенциальных клиентов / клиентов, потому что люди любят делиться контентом, который может помочь другим.
- Создавайте контент, который рассказывает историю, чтобы сделать ее более интересной и связанной с текущей ситуацией вашей аудитории.
Не говорите слишком много о себе. Да, это может быть «лучшая» в своей области, и, вероятно, это будет самая отмеченная наградами, старейшая и крупнейшая компания в своей области, но давайте будем честными, ваши клиенты здесь не для того, чтобы читать о вас. Они есть на вашем сайте или в социальных сетях, чтобы прочитать, что вы можете для них сделать. Классический вопрос "Что это для меня?" Ваши клиенты должны быть вашим приоритетом.
Каждый шаг, который вы делаете, чтобы сделать ваш контент ценным для ваших читателей, вы на один шаг ближе к тому, чтобы сделать его более доступным для общего доступа.
Тактика № 2. Оптимизация для мобильного и настольного маркетинга
Для многих владельцев малого бизнеса разница между настольным маркетингом и мобильным маркетингом может показаться не слишком очевидной. В конце концов, они оба работают по схожим линиям. Однако, если вы хотите максимально эффективно использовать возможности цифрового маркетинга для малого бизнеса, вам необходимо лучше понять, как работают оба. И самое главное, как люди будут взаимодействовать с вашим брендом на них.
Для малого бизнеса самое важное, что нужно выяснить, – это как получить больше клиентов, чтобы стать клиентами. Это означает, что вы не можете игнорировать настольный маркетинг или мобильный маркетинг. Оба одинаково важны для того, чтобы помочь вам достичь ваших маркетинговых целей.
Говоря о настольных компьютерах, вы должны сосредоточиться на обеспечении отличного пользовательского опыта для ваших посетителей, чтобы они не только дольше оставались, но и выполняли желаемые действия. То, насколько легко ваш веб-сайт с точки зрения удобства использования, в конечном итоге определяет, насколько он связан и заинтересован вашей целевой аудиторией. Следите за тем, как люди используют ваш веб-сайт и какие страницы наиболее популярны, чтобы вы могли шаг за шагом улучшить пользовательский опыт.
Теперь, когда речь заходит о мобильных устройствах, вам нужно убедиться, что ваш сайт эффективен во всех отношениях. Когда люди получают доступ со своих мобильных устройств, они должны получить то, что ищут, без какой-либо путаницы.
Веб-сайт, оптимизированный для мобильных устройств, – это не только дизайн, это общий опыт и то, насколько хорошо он может быть преобразован. Поэтому убедитесь, что ваш сайт реагирует на мобильные устройства и загружается с высокой скоростью. И да, не забудьте оптимизировать его для поисковых систем.
Тактика № 3: Фокус на органических социальных сетях
Когда речь заходит об эффективном цифровом маркетинге для малого бизнеса, как мы можем игнорировать важность социальных сетей? Инвестирование в маркетинг в социальных сетях очевидно для любого малого бизнеса, который хочет расширить свою деятельность.
Если вы посмотрите на статистику, вы увидите, что почти 70% потребителей любят использовать социальные сети для обслуживания клиентов. И 33% предпочитают социальные сети по телефону.
Дело в том, что социальные сети используются всеми брендами, которые заботятся о своей аудитории и хотят быть частью здоровой конкуренции. Если ваши лидеры не обнаружат своего присутствия в социальных сетях, это не только создаст плохое впечатление, но они также смогут общаться со своими конкурентами с помощью социальных сетей.
Если вы действительно хотите воспользоваться маркетингом в социальных сетях и извлечь из него максимальную выгоду, вам следует активно использовать популярные каналы социальных сетей там, где вероятно будет ваша аудитория. Вы не можете использовать социальные сети как простой инструмент продвижения, чтобы добиться успеха. Хотя продвижение вашего продукта / услуги – это нормально, вы должны свести его к минимуму и сосредоточиться на органическом росте.
Создавая контент, который позволяет вам создавать неоплачиваемый или органический рост, вы создаете долгосрочную стабильность и повышаете доверие своих подписчиков в социальных сетях. Работа по повышению уровня вашей органической вовлеченности может помочь вашему маркетингу в социальных сетях несколькими способами:
- Медленно и постепенно улучшая свой органический охват без каких-либо затрат. Позже вы можете инвестировать в платные опции выбранной вами платформы, чтобы расширить сферу своих возможностей.
- Это снижает общую стоимость, которую вы можете накопить, потратив на продвижение своего контента в социальных сетях.
- Это помогает создавать надежные социальные данные, чтобы вы могли получить больше подписчиков и превратить их в клиентов. Потому что если у вас будет больше подписчиков / лайков / публикаций в социальных сетях, людям будет проще доверять вашему бренду.
- Он позволяет вам получить доступ к сети ваших подписчиков, когда их друзья / подписчики видят, как они взаимодействуют с вашим контентом.
Органические социальные сети могут не казаться чем-то значительным, особенно когда все им пользуются. Однако разница между успешными органическими и не очень успешными кампаниями в социальных сетях заключается в последовательности. Хотя ваши конкуренты могут быть не последовательны в ваших усилиях, вы можете быть. Мы практикуем органический рост и согласованность со всеми нашими клиентами. Посмотрите нашу рекламу в социальных сетях или наши службы управления социальными сетями, чтобы узнать, что будет лучше для вашего малого бизнеса.
Тактика № 4: Организация ценных вебинаров
Если вы активны в кругах цифрового маркетинга, вы уже должны знать, что такое вебинар. Вебинар – это не что иное, как онлайн вебинар, который может быть одним из следующих:
- презентация
- шоу
- обсуждение
Лучшее в вебинарах – это то, что они более привлекательны и работоспособны по сравнению с базовым видеоконтентом. Поскольку вебинары начинаются и заканчиваются в назначенное время, они автоматически имеют элемент дефицита. И это обычно следует за сессией вопросов и ответов. Что увеличивает его воспринимаемое значение, даже если представленная информация ничем не отличается от видео.
Дело в том, что вебинар по маркетингу – недостаточно используемая цифровая маркетинговая тактика для малого бизнеса. Я мог бы назвать это следующей большой вещью в маркетинге, потому что:
Успешный вебинар позволяет вам:
- Подключайтесь и взаимодействуйте со своей аудиторией в режиме реального времени.
- Ответьте на острые вопросы вашей аудитории.
- Отдайте реальную ценность, которую ваша аудитория любит получать.
- Позиционируйте себя или свой бренд как заслуживающего доверия эксперта отрасли, к которому люди могут обратиться.
- Делайте целевые продажи без сложного шага продаж.
- Создавайте высококачественные лиды, которые конвертируют.
- Уточняйте ваши лиды и выстраивайте с ними ценные отношения.
- Улучшите и улучшите свой процесс продаж и быстрее окупите инвестиции.
Независимо от того, какой тип продуктов или услуг вы продаете, вебинары могут помочь вам получить больше информации, привлечь больше клиентов и увеличить продажи.
Тактика № 5: Регулярно проводите сплит-тесты A / B
Без надлежащего уровня доказательств провести успешную кампанию цифрового маркетинга для малого бизнеса непросто. Но, тем не менее, мы обнаружили, что доказательства часто остаются позади, особенно людьми, плохо знакомыми с цифровой маркетинговой сценой.
Небольшой бизнес, который регулярно проверяет все, от самых маленьких до самых больших переменных, может и будет иметь определенное конкурентное преимущество по сравнению с другими компаниями, которые следуют своим догадкам. Вашему бизнесу необходимо выработать привычку тестирования с нуля, чтобы вы могли получить более высокую отдачу от инвестиций в долгосрочной перспективе.
Например, простые корректировки заголовка и цвет кнопок призыва к действию могут привести к более высокому коэффициенту конверсии. Но вы не будете знать, какие изменения внести, если и пока не протестируете один элемент на предмет другого. Эффективное тестирование является пошаговым процессом и не может быть сделано в одночасье. Вот почему важно не торопиться, изолировать каждую переменную и проверить ее.
Тактика № 6: Иметь ориентированный на конверсию веб-дизайн
Если вы используете цифровой маркетинг для малого бизнеса, чтобы получить больше потенциальных клиентов или продаж, вы должны понимать, насколько важно иметь благоприятный коэффициент конверсии. Каждый бизнес, независимо от его размера, должен сосредоточиться на создании прочной основы для роста, сосредоточившись на повышении коэффициента конверсии. Это означает, что любое маркетинговое или дизайнерское решение, которое вы принимаете, должно держать конверсию на переднем крае.
Вы хотите, чтобы конвертировались не только ваши объявления и ваша электронная копия, но и ваш веб-сайт, на котором происходят все действия. Ваш сайт должен быть создан таким образом, чтобы помочь вам превратить больше посетителей в потенциальных клиентов, которые могут стать клиентами. Вы хотите, чтобы люди давали вам повторную информацию, а это значит, что ваш сайт должен быть достаточно липким, чтобы вернуть их.
Определить идеальный и жизнеспособный бизнес-сайт очень просто: он создан специально для достижения высокой конверсии. Хотя эстетическая привлекательность вашего сайта важна, это не должно делаться за счет потери клиентов. Так что, если ваш дизайн сайта не ориентирован на конверсию, вы оставляете деньги на столе. Если вы не являетесь гуру дизайна веб-сайтов, оставьте дизайн нашим экспертам, которые могут исправить ваш сайт или создать новый, который конвертирует.
Давай будем честными; Интернет больше не новичок, которого знают только ботаники. Это стало большой частью нашей жизни, а это значит, что день за днем становится многолюдно.
Тем не менее, важно выделиться из толпы благодаря дизайну, ориентированному на конверсию, чтобы ваши перспективы покупали не вы, а ваши конкуренты.
Вот несколько советов, которые помогут вам в этом:
- Знайте заранее, где вы хотите разместить свою кнопку / ссылку призыва к действию. Проведите небольшое тестирование, чтобы увидеть, работает ли оно внизу страницы или над сгибом.
- Постарайтесь сделать ваш сайт максимально удобным для пользователей, чтобы ваши посетители могли получить доступ ко всем элементам.
- Постарайтесь создать простой дизайн, который не ошеломит ваших посетителей. Многолюдный дизайн заставит людей хотеть покинуть ваш сайт и покупать только у вас. Что приводит к более высокому показателю отказов и более низкому коэффициенту конверсии.
- Не игнорируйте важность выбора цвета, потому что психология цвета играет ключевую роль в брендинге и улучшении конверсий. Потратьте время, чтобы выбрать правильные цвета, чтобы они не повредили глаза и были привлекательными.
Независимо от того, какую тактику цифрового маркетинга для малого бизнеса вы хотите применить, убедитесь, что ваш веб-сайт полностью готов к конвертации потенциальных клиентов в клиентов.
Тактика № 7: Используйте силу социального доказательства
Когда дело доходит до успеха в цифровом маркетинге малого бизнеса, многие компании считают, что достаточно иметь хороший продукт или услугу. Однако по мере того, как конкуренция растет день ото дня, становится все труднее привлечь внимание ваших потенциальных клиентов и преобразовать их.
Наличие качественного продукта и профессионально разработанного веб-сайта может помочь вам привлечь нужных людей. Но когда дело доходит до завоевания их доверия и превращения их в постоянных клиентов, вам нужно нечто большее. Вам нужно социальное доказательство.
Сегодня люди ищут подтверждение перед тем, как совершить покупку продукта или услуги. Они хотят потратить деньги на что-то, только убедившись, что это работает, как говорится. Вот почему они хотят знать, имеют ли другие люди опыт работы с вами или вашим продуктом. Если они найдут хороший процент существующих клиентов, которые высоко ценят вас, им будет легче принять решение о покупке.
Причина, по которой вы обнаруживаете, что крупные розничные продавцы, такие как Amazon и Walmart, ищут обзоры продуктов на своих сайтах, заключается в том, что социальные доказательства работают. Даже многие небольшие компании используют возможности социального доказательства, чтобы показать своей аудитории, как существующие клиенты любят свой продукт. Короче говоря, на покупателей влияет то, что думают и делают окружающие.
Однако, если вы посмотрите вокруг, вы обнаружите, что многие из тех, кто использует цифровой маркетинг для малого бизнеса, имеют нулевые отзывы на своем веб-сайте. Вы упускаете возможность превратить больше людей в клиентов? Конечно я делаю. Не слишком ли поздно использовать для них социальное тестирование? Абсолютно нет.
Если вы все еще не уверены в силе социального доказательства, выясните следующие причины, почему он вам нужен больше всего на свете:
- Текстовые, аудио и видео отзывы делают ваш продукт / услугу более надежным и надежным.
- Людям нравится делать домашнее задание, прежде чем инвестировать в продукт / услугу. Неудивительно, что они больше полагаются на онлайн-обзоры / рекомендации, чем на рекламные материалы.
- Реальное социальное доказательство может помочь улучшить ваши усилия по SEO. Ваш бренд выглядит более жизнеспособным и ценным, когда поисковые пользователи видят, что оценки отображаются непосредственно в результатах поиска.
- Когда вы запрашиваете обратную связь от ваших существующих клиентов, это косвенно показывает им, что они оценены. Они видят, что вы заботитесь о них, что помогает улучшить отношения между вами и вашей клиентской базой.
Правильный вид социального доказательства может и будет иметь значение в вашем бизнесе и вашей прибыли. Все, что вам нужно сделать, это сосредоточиться на том, чтобы постоянно генерировать больше.
Тактика № 8: создать целевой список рассылки
Спросите любого опытного эксперта по цифровому маркетингу для малого бизнеса, и он или она скажет вам создать список адресов электронной почты с нуля. Тем не менее, мы находим, что многие малые предприятия активно избегают создания списков адресов электронной почты.
Если вы хотите иметь надежный канал для генерации повторных продаж и установления прочных отношений со своей аудиторией, то у вас должен быть свой собственный список адресов электронной почты. Адаптивный список адресов электронной почты даже более ценен, чем активное отслеживание в социальных сетях.
Большой процент маркетологов, которые доказали свой успех в почтовом маркетинге, видят в нем основной канал для создания высококачественных бизнес-возможностей, которые превращаются в продажи.
Кроме того, согласно исследованию, проведенному McKinsey, электронная почта в 40 раз эффективнее помогает вам привлечь больше клиентов, чем гиганты социальных сетей. Facebook и Twitter целом.
Если вы уже давно ведете свой бизнес, у вас уже должна быть аудитория, с которой можно связаться. Возможно, вы уже получаете трафик на свой веб-сайт и уже можете совершать продажи.
Однако эффективный цифровой маркетинг для малого бизнеса – это не просто привлечение новых клиентов. Нет, речь также идет о построении отношений с существующими клиентами, чтобы вы могли увеличить продажи. Поскольку стоимость привлечения новых клиентов намного выше, эти отношения могут иметь решающее значение для вашего бизнеса.
Используя маркетинг по электронной почте, вы сможете оставаться на связи с вашими клиентами, увеличивать ценность с течением времени и отправлять им целевые предложения, в которых они заинтересованы.
Вот пять веских причин, по которым электронный маркетинг должен быть неотъемлемой частью вашей стратегии цифрового маркетинга для малого бизнеса:
1. Повышение доверия: люди склонны доверять надежным источникам больше, чем невероятным. Это означает, что люди, которые знакомы с вашим брендом и, как и вы, с большей вероятностью будут иметь с вами дело. Используя электронную почту, вы можете последовательно увеличивать ценность своей аудитории в форме полезного / информативного контента и, в процессе, повысить свой авторитет.
2. Развивайте отношения: Независимо от того, какую продукцию вы продаете или насколько велик / мал ваш бизнес, вы должны строить и развивать отношения со своими клиентами. Чем крепче ваши отношения с клиентами, тем стабильнее будет ваш бизнес. Электронная почта позволяет вам оставаться на связи с вашими клиентами и регулярно участвовать в течение года. Клиенты, которые имеют с вами отношения, будут сидеть и знать каждый раз, когда вы отправляете им электронное письмо.
3. Улучшить общение: Каждый бизнес должен время от времени общаться с клиентами по разным причинам. Это может быть серьезное обновление новостей, объявление о продукте или что-то важное для вашего бизнеса. Вы обнаружите, что электронная почта – это канал, на который вы можете рассчитывать, поскольку он позволяет легко общаться. Вы можете сразу же отправить электронное письмо своим клиентам с самыми маленькими обновлениями, чтобы они чувствовали себя более ценно.
4. Строительная марка: Хотите ли вы, чтобы больше потенциальных и потенциальных клиентов идентифицировали себя с вашим брендом и делились информацией о нем с другими? Почтовый маркетинг – это отличный способ получить больше узнаваемости бренда и улучшить охват ваших сотрудников.
5. Генерация трафика: Создать блог, который вы хотите, чтобы больше людей читали? Вы запустили продукт, который вы хотите больше узнать? Обновили ли вы свою ценовую структуру с ограниченной скидкой? Ваши почтовые кампании могут помочь вам привлечь трафик на любую страницу, любое предложение, в любое время суток. Все, что требуется, – это хорошо продуманный тональный сигнал электронной почты, чтобы вернуть лазерный трафик на ваш сайт.
Время для получения результатов с помощью цифрового маркетинга для малого бизнеса
Теперь, когда у вас в руках несколько тактик цифрового маркетинга для малого бизнеса, вы можете приступить к их реализации в своих маркетинговых каналах. Вы не хотите это сделать? Хорошо. Мы бы с удовольствием! Это то, что мы делаем каждый день, и мы увлечены этим. Помогать малому бизнесу расти и строить свои мечты с помощью цифрового маркетинга – вот что заставляет нас работать каждый день. Потратьте минуту, чтобы запланировать быстрый разговор с нами, чтобы узнать больше о маркетинговых услугах, которые мы настраиваем для малого бизнеса, как у вас.
