Amazon пытается преодолеть проблему, которая заставляет Amazon Echo смеяться над случайными пользователями. О проблеме сообщили многие пользователи в Twitter и Reddit. Гигант онлайн-торговли осознал проблему, заключающуюся в том, что подключенные к Интернету голосовые колонки Echo Алексея столкнулись с проблемой смеха после появления сообщений на Twitter и Reddit. Динамики Echo активируются, когда они слышат слово «Alexa». Это заставляет устройство слушать и реагировать на команды, такие как изменение громкости. Однако случайный смех, исходящий из динамиков, заставляет клиентов нервничать и смущаться.
Решение Amazon для жутких отчетов Alexa отключит фразу “Alexa, смех” https://t.co/Dqjx5eEwUq pic.twitter.com/RrBJqg2mzs
– Грани (@verge) 8 марта 2018 г.
Лежа в постели на грани засыпания, когда Алекса на моем Amazon Echo Dot издает очень жуткий смех … Скорее всего, меня убьют сегодня вечером.
– Гэвин Хайтауэр (@GavinHightower) 26 февраля 2018 г.
Пользователи говорили, что это похоже на фильм ужасов. Другие устройства, которые работают с Alexa, такие как персональные компьютеры и модемы HP Inc., не имеют этой проблемы. Похоже, что только Amazon Echo и Amazon Echo Dot сталкиваются с этой проблемой. Пользователь Reddit описал проблему с помощью своей точки Amazon Echo Dot: «Мы только что добавили точки эхо-сигнала два месяца назад. То, что мы имеем в главной ванной комнате, теперь случайным образом воспроизвело песню женщины, которая смеется около 10 часов вечера, когда я впервые подумал, что Fire TV посылает аудио через нее, с тех пор как я пытался синхронизировать их с телевидением, но сегодня это было совершенно случайно. В приложении нет указаний на то, что устройство слышало какие-либо команды. Мы несколько раз смеялись над этим, и это был не тот смех, который производит Алекса, но он определенно звучал как консервированный смех, а не как кто-то смеющийся вживую ».
Amazon сказал, что компания «работает над решением проблемы». Компания также сказала, что они понимают, в чем проблема, и что у них есть решение. Нейт Мишель, представитель Amazon, написал электронное письмо со словами: «В редких случаях Алекса может ошибочно услышать фразу« Алекса, смейся ». Мы изменили эту фразу на «Алекса, ты можешь смеяться?» что у вас меньше шансов получить ложные срабатывания, и мы отключаем короткое утверждение «Алекса, смех». Мы также меняем реакцию Алексы с простого смеха на «Конечно, я могу смеяться» с последующим смехом ».
Аманда и я сидели в своей комнате, разговаривали и делали другие вещи, и мой Amazon Alexa начал смеяться… Я боюсь
– s (@sierracatheryn) 20 февраля 2018 г.
https://twitter.com/vedantNAIK/status/970231970583195648
Alexa представила Amazon Echo в ноябре 2014 года. Компания заявила, что мастер вдохновлен бортовой компанией Starship Enterprise “Star Trek”. Пользователь может установить будильник, узнать прогноз погоды, воспроизвести музыку, а также выполнить ряд других задач, просто общаясь с Alexa. Другие личные помощники, такие как Siri, которая запустила iPhone 4s в 2011 году, Microsoft Cortana, который был представлен в 2014 году, и Google Assistant, который запустил приложение для обмена мгновенными сообщениями Google Allo в 2016 году, также являются одними из личных помощников. очень полные и впечатляющие виртуальные игры.
