Hash email: секрет успеха персонализации

Как специалисты по маркетингу, мы жаждем информации. От аналитических панелей, отражающих успех (или отсутствие таковых) нашей последней кампании, до нашей любимой базы данных клиентов, содержащей почти все, что нам нужно для создания динамичных и привлекательных кампаний, чем больше данных мы можем получить, тем лучше наши результаты.

Мы можем использовать многие типы данных, чтобы создать более актуальный опыт для наших клиентов. В то время как демографические данные (возраст, пол, географическое положение и доход) предоставляют контекст того, что абоненту, скорее всего, будет интересно, информация о поведении показывает, что они действительно делали в прошлом. Комбинируя наборы данных, поставщик (и аналитический механизм) могут выработать будущие рекомендации для оптимизации взаимодействия. Есть только одна маленькая проблема: трудно получить данные из разных источников. Связать поведенческие данные не всегда легко.

Введите хэш-адрес электронной почты – шестнадцатеричную строку, которая связывает вас, продавца, со всеми местами, где ваши потенциальные клиенты посещали Интернет, без ущерба для вашей конфиденциальности.

Почему я должен импортировать хэш электронной почты?

Некоторые из вас могут знать хэширование электронной почты как вещь Facebook Он делает это со своими пользовательскими списками аудитории, прежде чем загружать их на свои серверы. И некоторые из вас, вероятно, прочитали заголовок этого поста, начали тосковать по хэшу и в настоящее время находятся на пути к ближайшему ресторану.

Проще говоря, хешированное электронное письмо – это адрес, который стал цепочкой цифр и букв, которые на первый взгляд засыпают на клавиатуре. Каждый адрес электронной почты имеет шестнадцатеричную строку для жизни. Каждый раз, когда вы входите в систему (ваши учетные записи в социальных сетях, ваша лига фэнтези-футбола, Amazon), алгоритм хеширования превращает вашу электронную почту в этот неузнаваемый код.

Для маркетологов электронное письмо с хешем похоже на паспорт аудитории. Как и файлы cookie, он позволяет получить доступ к данным о том, как ведут себя ваши подписчики в Интернете. Но в отличие от файлов cookie, он отслеживает поведение на всех устройствах. И единственный способ, которым кто-то может связать электронное письмо с хеш-адресом, – это если он есть в своей базе данных.

(фрагмент xyz-ihs = "ссылка агентства")

Как я могу использовать хэшированные письма в своих интересах?

Когда вы создаете контент для своей аудитории, будь то запись в блоге, электронная почта или ретаргетинг, вы хотите убедиться, что контент оказывает влияние. Вы хотите убедиться, что он привлекателен и побуждает клиентов взаимодействовать с вашим брендом. Лучший способ обеспечить такой опыт – понять, как ваши клиенты взаимодействуют с вашим брендом через каналы, и связать эту информацию с данными, которые у вас уже есть об этом клиенте.

Другими словами, хэширование электронной почты позволяет вам создать более полное досье для каждого клиента. Независимо от того, совершает ли покупатель покупку со своего настольного компьютера, со своего мобильного устройства или предоставляет свой адрес электронной почты кассиру в розничном магазине, вы можете собирать и объединять все эти данные. Этот полный профиль онлайн и офлайн активности позволяет лучше персонализировать опыт для ваших клиентов.

Лучшая часть хэширования электронной почты состоит в том, что она обычно не требует от вас ничего нового. Все, что вам нужно, чтобы начать соединять точки в онлайн-поведении ваших клиентов и создавать пользовательский контент, который конвертируется, уже есть в вашей базе данных.

(xyz-ihs snippet = "Hubspot-CTA-Leaderboard")