Según un nuevo informe, Mailchimp posee el 60% del mercado de correo electrónico

Durante los últimos cuarenta y tantos años que el correo electrónico ha estado en circulación, ha recibido un lavado de cara bastante dramático. Ha evolucionado de un enfoque de marketing único para todos a una experiencia hiperpersonalizada, pero nunca ha pasado de moda.

Incluso cuando las empresas emplean chatbots y otras prácticas de comunicación innovadoras, el correo electrónico sigue siendo relevante.

De todos los proveedores de servicios, Mailchimp se ha convertido en un líder en la industria del marketing por correo electrónico, superando a los competidores y ocupando una gran parte del panorama.

De hecho, Mailchimp se destacó recientemente por cubrir el 60% de la industria del marketing por correo electrónico. Su competidor más cercano, Constant Contact, está al 9,3%.

Según Marketing Land,

“El volumen de correos electrónicos enviados desde Mailchimp en 2019, más de 340 mil millones, llama la atención sobre la fortaleza del canal y del mercado del correo electrónico en su conjunto. Los informes de la compañía sobre su desempeño del fin de semana de Acción de Gracias ofrecen una idea de cuán poderoso es el canal. Se enviaron casi 9 mil millones de correos electrónicos desde la plataforma, generando $ 4.5 mil millones en pedidos “

Entonces, ¿qué significa este 60% para Mailchimp y el mercado? Retrocedamos un segundo y exploremos el impacto del correo electrónico antes de sumergirnos en Mailchimp en particular.

Estadísticas de correo electrónico

El correo electrónico sigue siendo una fuerza a tener en cuenta en 2020. Aunque hay nuevos niños en el bloque como las redes sociales y el PPC, el correo electrónico sigue siendo tan relevante y poderoso como siempre. Entonces, ¿cómo se ve el correo electrónico en 2020 en comparación con otras vías de marketing?

Esto es lo que está viendo en términos de ROI en el panorama digital:

  • Correo electrónico – 59%
  • Redes sociales: 21%
  • Anuncios gráficos: 14%
  • Video – 5%

Como puede ver, el correo electrónico proporciona el ROI más alto. ¿Por qué es esto? El alto ROI probablemente esté vinculado al gran volumen de personas que tienen una dirección de correo electrónico personal. En 2018 había 3.800 millones de usuarios de correo electrónico, lo que debería ascender a 4.400 millones para 2023.

También es una táctica de marketing económica. Constant Contact informa que por cada $ 1 que una empresa gasta en marketing por correo electrónico, puede esperar ganar $ 38 de ingresos, en promedio.

Correo electrónico en 2020

¡Basta decir que su marketing por correo electrónico es importante en 2020! Con el envío de miles de millones de correos electrónicos que aportan billones de dólares en ingresos, está claro que el marketing por correo electrónico sigue siendo una potencia.

Sin embargo, no todos los correos electrónicos son iguales. Es importante tener en cuenta que el correo electrónico es más eficaz cuando se respetan las mejores prácticas actuales:

  • Personalización: Permita que los correos electrónicos se sientan únicos para cada consumidor. Las llamadas a la acción inteligentes, los tokens de personalización y los mensajes únicos se incluyen en esta categoría. Sin embargo, se puede hacer mucho más para personalizar el correo electrónico.
  • Diseños de correo electrónico receptivos: Cree una experiencia perfecta para los usuarios independientemente del dispositivo que estén usando.
  • Automatización: Inscribe a personas en flujos de trabajo relevantes para enviar contenido relevante al instante y guiar a los clientes hacia la conversión.
  • Pruebas: Vea lo que los consumidores son y no son receptivos.

No es suficiente enviar el mismo correo electrónico a todos los contactos que tiene. No, debe cultivar una experiencia personalizada que nutra las necesidades individuales de cada consumidor.

Debe ser capaz de estudiar con qué se están involucrando los consumidores, anticipar sus necesidades y satisfacerlas cuando utilicen sofisticadas herramientas de análisis, plataformas de automatización y servicios de marketing por correo electrónico.

Los mejores servicios de marketing por correo electrónico en la actualidad

Con la necesidad de realizar un seguimiento de los análisis, segmentar listas y personalizar el correo electrónico, las empresas están optando por adoptar plataformas de correo electrónico que pueden hacer todo esto y más. Entonces, ¿a quién recurren las empresas?

Estos son los 5 mejores servicios de marketing por correo electrónico y su participación en el mercado:

  1. Mailchimp – 60,93%
  2. Contacto constante – 9.37%
  3. Monitor de campaña: 3,53%
  4. Mailjet – 2,66%
  5. AWeber – 2,51%

Como puede ver, el mercado está a punto de ser monopolizado por Mailchimp. Entonces, ¿qué significa este equilibrio sesgado para el mercado?

No se puede negar que Mailchimp domina la industria de servicios de marketing por correo electrónico. Su gran número de seguidores dicta naturalmente el mercado. Con una participación de mercado tan grande, se produce una mayor influencia y dominio.

Como vemos a menudo, cuando una empresa depende de cualquier plataforma para su organización y automatización, se vuelve difícil hacer un cambio.

Por lo tanto, considere probable que Mailchimp continúe ocupando una porción enorme del mercado, pero busque a sus competidores que ofrezcan innovaciones de productos y ofertas promocionales para intentar aprovechar la base de clientes de Mailchimp.

En cualquier industria que esté dominada por uno o dos grandes actores, puede esperar que surja una competencia que prometa hacer las cosas mejor, más barato o más eficientemente.

Es probable que los líderes de Constant Contact y Campaign Monitor estén analizando estos números y establezcan estrategias para restablecer el equilibrio.

El marketing por correo electrónico en el futuro

Mientras que otras vías del marketing digital están ganando terreno, el marketing por correo electrónico sigue siendo relevante y eficaz, siempre que pueda utilizarlo en todo su potencial con la ayuda de los servicios de marketing por correo electrónico y las plataformas de automatización.

Será interesante ver las formas en que el marketing por correo electrónico continuará adaptándose y creciendo para atraer a los consumidores e impulsar el compromiso.

Si está buscando perfeccionar su juego de correo electrónico, consulte estas mejores prácticas, esta información sobre cuándo enviar sus correos electrónicos y otra información aquí.