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Shopify vs WooCommerce: ¿cuál es la mejor plataforma? (Comparación)

¿Estás pensando en comenzar una tienda en línea? ¿No está seguro de si debe usar Shopify o WooCommerce?

Shopify y WooCommerce son las dos principales plataformas de comercio electrónico en el mundo, cada una con sus propios pros y contras.

Como propietario de un negocio, elegir la plataforma de comercio electrónico adecuada que se adapte a las necesidades de su negocio es crucial para su éxito.

En esta guía, le mostraremos una comparación detallada de Shopify vs WooCommerce. El objetivo es desglosar sus ventajas y desventajas para ayudarlo a elegir la mejor opción para su tienda de comercio electrónico.

Dado que esta es una comparación detallada de Shopify vs WooCommerce, aquí hay una tabla rápida de contenido:

  • Descripción general: WooCommerce vs Shopify
  • ¿Qué buscar en su plataforma de comercio electrónico?
  • Comparación de costos
  • Comparación de facilidad de uso
  • Métodos de pago
  • Comparación de complementos
  • Comparación de dropshipping
  • Comparación de escalabilidad
  • Opciones de soporte
  • Conclusión: WooCommerce vs Shopify: ¿cuál es mejor?

Descripción general: Shopify vs WooCommerce

Antes de comenzar con nuestra comparación en profundidad de las dos plataformas de comercio electrónico más populares en la web, es importante que cubramos los conceptos básicos y resaltemos lo que hace que estas plataformas se destaquen.

¿Qué es Shopify?

Shopify es una plataforma de comercio electrónico todo en uno que le facilita crear una tienda en línea, aceptar pagos y administrar su inventario desde una única plataforma sin preocuparse por los aspectos técnicos de la administración de un sitio web como el alojamiento web, seguridad, almacenamiento en caché, etc.

¿Qué es WooCommerce?

WooCommerce es un complemento de comercio electrónico de código abierto creado para WordPress. Le permite aprovechar el sistema de administración de contenido (CMS) más poderoso y usarlo para ejecutar una tienda en línea. Debido a la naturaleza de código abierto, puede personalizar cada aspecto de su tienda y crear fácilmente extensiones personalizadas.

La decisión de elegir entre las dos plataformas depende completamente de sus necesidades y nivel de habilidad.

¿Qué buscar en su plataforma de comercio electrónico?

Hay pocas cosas que debe tener absolutamente en cuenta al iniciar una tienda en línea. Estos factores clave lo ayudarán a decidir qué plataforma se adapta mejor a sus necesidades.

  • Presupuesto – El costo inicial de iniciar una tienda de comercio electrónico completamente funcional.
  • Facilidad de uso – Debe ser fácil de usar incluso para principiantes absolutos.
  • Métodos de pago – Debe tener soporte para múltiples métodos de pago (por ejemplo, PayPal, Stripe, otros procesadores comerciales).
  • Integraciones – Número de servicios y herramientas de terceros que puede integrar para hacer crecer su negocio.
  • Escalabilidad – La plataforma debería poder escalar a medida que su negocio crezca.

Estos son los requisitos muy básicos que todos los propietarios de tiendas en línea deben tener en cuenta. Sin embargo, dependiendo de sus necesidades, también puede considerar otras opciones como envío, gestión de inventario, facturación, impuestos, envío directo, etc.

Nuestro objetivo con este artículo es analizar en profundidad cómo Shopify y WooCommerce cumplen con estos requisitos básicos y cuál es el más adecuado para sus necesidades.

Costo: Shopify vs WooCommerce

El costo es a menudo la consideración más importante para los propietarios de sitios web de comercio electrónico. Debe evaluar el costo de comenzar al tiempo que tiene en cuenta los costos variables de los servicios y software complementarios.

El verdadero costo de usar Shopify

Shopify hace que sea muy fácil comenzar tu tienda en línea. Su plan básico comienza en $ 29 por mes, y puede actualizar al plan Shopify por $ 79 o al plan Advanced Shopify por $ 299 por mes.

Precios de Shopify

Cada uno de estos planes incluye nombre de dominio, certificado SSL y alojamiento web.

El plan básico viene con suficientes características para configurar una nueva tienda en línea. Puede agregar productos ilimitados, 2 cuentas de usuario, almacenamiento ilimitado de archivos y más.

Sin embargo, este precio no incluye herramientas y complementos de terceros que necesitará para llevar su tienda Shopify al siguiente nivel. A medida que su negocio crezca, estos costos comenzarán a acumularse y pronto pagará mucho más que el plan básico.

Los pagos son otro factor que afecta sus costos. Shopify ofrece su propia solución de Shopify Payments que cuesta 2.9% + 30 centavos por transacción.

Si desea utilizar pasarelas de pago de terceros o su propia cuenta de comerciante, se le cobrará una tarifa fija del 2.0% para todas las transacciones. Puede reducir esta tarifa al 0.5% utilizando el plan Shopify Advanced que cuesta $ 299 por mes.

Estas tarifas de procesamiento de pagos son bastante elevadas cuando se utilizan pasarelas de pago externas. Sin embargo, si recién está comenzando y quiere usar la solución de pago de Shopify, las tarifas son bastante comparables a las plataformas populares como Stripe y Braintree.

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El verdadero costo de usar WooCommerce

WooCommerce es un complemento de comercio electrónico para WordPress.org (también conocido como WordPress autohospedado). Es de código abierto y está disponible gratuitamente como complemento de WordPress.

Sin embargo, necesitará un nombre de dominio, un Certificado SSL y una cuenta de alojamiento de WordPress para iniciar una tienda WooCommerce.

Por lo general, un nombre de dominio cuesta $ 14.99, el certificado SSL cuesta $ 69.99 y el alojamiento web alrededor de $ 7.99 / mes. Esto no es barato, especialmente cuando recién está comenzando.

Afortunadamente, hay varias compañías de alojamiento que ahora ofrecen planes especializados de alojamiento de WooCommerce que reducen significativamente el costo.

Comenzando con WooCommerce

Bluehost, un proveedor de alojamiento oficial recomendado por WordPress y WooCommerce, ha acordado ofrecer a nuestros usuarios un nombre de dominio gratuito, un certificado SSL gratuito y un descuento en alojamiento web.

Esto lo ayudará a comenzar su tienda en línea por tan solo $ 6.95 / mes.

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Como puede ver, el costo de iniciar una tienda básica de WooCommerce es significativamente menor que Shopify. WooCommerce tampoco le cobra una tarifa porcentual de sus transacciones, lo cual es un beneficio muy bueno.

Pero los costos de WooCommerce comienzan a aumentar a medida que compra extensiones pagas. Sus costos de alojamiento también aumentarán a medida que su tienda en línea crezca.

Sin embargo, una clara ventaja de usar WooCommerce es que a menudo puede encontrar alternativas gratuitas a las extensiones pagas. También puede mantener sus costos bajo control comprando solo las herramientas y los complementos cuando los necesite.

Con la cantidad de temas gratuitos y complementos gratuitos disponibles para WooCommerce, definitivamente es el ganador cuando se trata de costos.

Ganador: WooCommerce

Facilidad de uso: Shopify vs WooCommerce

La mayoría de los usuarios que inician una tienda en línea no son diseñadores o desarrolladores web. Incluso los usuarios que están familiarizados con los conceptos básicos necesitan una plataforma que sea fácil de usar y que se salga de su camino.

Veamos cómo se comparan Shopify y WooCommerce en términos de facilidad de uso.

Shopify – Facilidad de uso

Shopify es una plataforma totalmente alojada, lo que significa que no necesita instalar, administrar o actualizar ningún software. Tampoco necesita preocuparse por problemas de seguridad, rendimiento, copias de seguridad y compatibilidad.

Tan pronto como se registre, le ayuda a elegir un diseño para su sitio web. Después de eso, lo guían a través de la personalización y luego lo ayudan a agregar productos.

Personalización de Shopify

Shopify viene con una interfaz intuitiva de arrastrar y soltar. Administrar sus productos, ventas e inventario dentro de Shopify es muy sencillo.

Una desventaja de esta experiencia de usuario guiada, pulida y altamente optimizada es que limita su control. Solo puede usar las herramientas de diseño y desarrollo proporcionadas por Shopify o los complementos disponibles en su mercado.

Sin embargo, esto no es tan malo como parece. Para la mayoría de los usuarios, la gran selección de extensiones y temas disponibles en Shopify es más que suficiente para comenzar y hacer crecer su tienda en línea.

WooCommerce – Facilidad de uso

WooCommerce no es una plataforma alojada como Shopify. Esto significa que necesitará instalar WooCommerce, administrar actualizaciones, mantener copias de seguridad y asegurarse de que su sitio web sea seguro. Hay muchos complementos gratuitos y de pago que pueden automatizar la mayoría de estas tareas por usted.

Asistente de configuración de WooCommerce

WooCommerce es súper flexible cuando se trata de personalizaciones. Tienes el control total de toda la plataforma. Puede agregar cualquier funcionalidad imaginable a su sitio web con la ayuda de más de 55,000 complementos de WordPress.

Sin embargo, no hay un generador de diseño integrado de arrastrar y soltar. Puede usar uno de los creadores de páginas de WordPress como Beaver Builder, pero aumenta su costo.

El mayor inconveniente de la flexibilidad es que viene con una curva de aprendizaje y requiere una gestión más práctica de su sitio web. También debe registrarse para obtener una cuenta de comerciante o un servicio similar como Stripe / PayPal.

Si bien el asistente de configuración guiada de WooCommerce es útil, no se acerca a la incorporación ni a la facilidad de uso de Shopify.

Ganador: Shopify

Métodos de pago: Shopify vs WooCommerce

Hay muchas pasarelas de pago que puede usar para aceptar pagos en línea. Algunos métodos de pago pueden no ser adecuados para usted, y otros pueden no estar disponibles para sus clientes.

Por eso es importante que la plataforma que elija ofrezca múltiples opciones de pago. Echemos un vistazo a cómo Shopify y WooCommerce se comparan cuando se trata de integraciones de pago.

Opciones de pago en Shopify

Shopify ofrece muchas opciones de pago que puedes usar para recibir pagos de los clientes. Tiene su propia solución de pagos llamada Shopify Payments (desarrollada por Stripe), así como todas las pasarelas de pago de terceros populares.

Pagos de Shopify

El problema es que Shopify cobra una tarifa adicional del 2% en cada transacción realizada a través de pasarelas de pago de terceros. Esto se suma a las tarifas de transacción cobradas por la pasarela de pago. Puede reducir la tarifa al 0.5% pagando $ 299 por mes por el plan Advanced Shopify.

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Shopify Payments tiene tarifas fijas de tarjeta de crédito, pero no otras tarifas de transacción. Las tasas de tarjeta de crédito comienzan desde 2.9% + 30 ¢ para el plan básico y bajan para otros planes.

Opciones de pago en WooCommerce

WooCommerce ofrece pagos de PayPal y Stripe por defecto. También es compatible con todos los demás proveedores de servicios de pago populares a través de complementos.

Métodos de pago de WooCommerce

Para las pasarelas de pago, WooCommerce incluso tiene soporte para muchos servicios de pago regionales y menos populares. Como no existe una barrera de entrada, cualquier compañía de pagos puede crear complementos para WooCommerce y brindarle soporte.

Como plataforma autohospedada, su pasarela de pago o su banco solo le cobran tarifas de transacción. WooCommerce nunca le cobra una tarifa porcentual en las transacciones de su tienda, lo cual es una gran ventaja.

Si elegir su propia cuenta de comerciante y usar una puerta de enlace de terceros es importante para usted, entonces ahorrará MUCHO dinero usando WooCommerce. Pero si eres una tienda pequeña y estás dispuesto a usar Shopify Payments que tiene las mismas tasas de tarjeta de crédito que Stripe / Paypal, entonces no hay diferencia.

Ganador: empate

Integraciones y complementos: Shopify vs WooCommerce

No importa cuán robusta sea una plataforma de comercio electrónico, siempre necesitará herramientas y servicios de terceros para hacer crecer su tienda. Por ejemplo, un software de marketing por correo electrónico, una herramienta de generación de leads, herramientas de análisis, servicios de divulgación, etc.

Tanto Shopify como WooCommerce tienen un directorio de extensiones masivas, y se integran con muchos servicios de terceros.

Complementos e integraciones de Shopify

Shopify viene con una potente API y una tienda de aplicaciones donde puedes comprar complementos de terceros para tu tienda Shopify. Tienen cientos de aplicaciones en la tienda que cubren todas las funciones que querrás agregar a tu tienda.

Tienda de aplicaciones Shopify

Para la generación de leads, tienen integraciones con software como OptinMonster que lo ayuda a aumentar su lista de correo electrónico y reducir el abandono del carrito. Tienen aplicaciones para SEO, reseñas de productos, descuentos, cuentas regresivas y más.

La tienda de aplicaciones de Shopify contiene aplicaciones gratuitas y de pago. Las aplicaciones gratuitas generalmente son creadas por servicios de terceros que tienen sus propios precios, y la aplicación solo integra su tienda a sus API. El precio de los complementos pagos varía y la mayoría de las aplicaciones ofrecen suscripciones mensuales.

Complementos e integraciones de WooCommerce

Extensiones de WooCommerce

WooCommerce es de código abierto y está construido sobre WordPress. Esto le da acceso a más de 55,000 complementos gratuitos de WordPress y muchos más complementos pagos.

Puede usar estos complementos para agregar pasarelas de pago, generación de leads, SEO, optimización del rendimiento y casi cualquier característica que se le ocurra.

Debido a la baja barrera de entrada, hay muchas más integraciones y complementos disponibles para WooCommerce que Shopify. Casi todas las herramientas y proveedores de servicios de terceros tienen sus propios complementos para integrarse perfectamente con su tienda WooCommerce.

También puede contratar a un desarrollador para crear una integración o complemento solo para su propio sitio web. Sin embargo, es importante tener en cuenta que WooCommerce es mucho más fácil de personalizar. Habiendo pasado personalmente por el proceso de enviar un complemento para WordPress y enviar una aplicación a la tienda Shopify, podemos decir que el proceso es extremadamente difícil en Shopify vs WooCommerce.

Ganador: WooCommerce

Shopify vs WooCommerce Dropshipping

Shopify vs WooCommerce dropshipping

Dropshipping es un negocio en línea donde una tienda de comercio electrónico no mantiene los productos en stock. En cambio, completa el pedido comprando productos de proveedores y luego enviándolos directamente a los clientes.

Debido a su bajo costo general, el dropshipping se ha vuelto popular en todo el mundo. Muchos de nuestros usuarios nos pidieron que comparemos WooCommerce vs Shopify para dropshipping y cuál de ellos es mejor para un negocio de dropshipping.

Dropshipping con Shopify

Al crear un negocio de dropshipping, el front-end de su sitio web se verá como cualquier tienda en línea. Sus usuarios podrán navegar por los productos, agregarlos al carrito y realizar pagos, tal como lo harían en cualquier otra tienda de comercio electrónico.

Según los proveedores que elija, deberá realizar el pedido del usuario para el envío.

Shopify también tiene aplicaciones de integración para varios mercados populares de dropshipping como AliExpress, Oberlo, Printify y más. Sin embargo, cada uno de estos mercados de productos tiene sus propias tarifas de membresía, envío y otros cargos que debe tener en cuenta al crear su sitio web de dropshipping con Shopify.

Dropshipping con WooCommerce

WooCommerce es una opción popular entre las empresas de dropshipping. Principalmente porque WooCommerce le permite instalar extensiones que facilitan el cumplimiento de pedidos.

Puede encontrar fácilmente extensiones que le permiten importar productos al instante, completar pedidos desde su sitio web y más. Incluso puede crear su propio mercado de comercio electrónico permitiendo que otros proveedores vendan en su sitio web.

Tenga en cuenta que su proveedor y proveedor pueden tener requisitos mínimos de pedido, tarifas de membresía y otros cargos. Debe tenerlos en cuenta al agregar productos a su tienda de dropshipping WooCommerce.

Ganador: WooCommerce

Escalabilidad y crecimiento: Shopify vs WooCommerce

Probablemente haya escuchado el término “dolores de crecimiento” de varios CEO. A medida que su negocio crezca, necesitará más recursos para manejar nuevos desafíos y metas.

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Shopify y WooCommerce se pueden escalar para manejar una gran cantidad de tráfico y pedidos, pero no son iguales. Echemos un vistazo a cómo se comparan estas dos plataformas de comercio electrónico cuando se trata de escalabilidad.

Escalabilidad en Shopify

Shopify Enterprise

Shopify maneja las partes técnicas de su tienda, lo que significa que nunca tendrá que preocuparse por el rendimiento, la seguridad y la escalabilidad. Una vez que su negocio comience a crecer, simplemente puede actualizar sus planes de Shopify.

Su infraestructura puede manejar fácilmente su negocio en crecimiento sin tener que preocuparse por los tiempos de inactividad, las copias de seguridad, las actualizaciones o la seguridad. También ofrecen servicios empresariales como parte del plan Shopify Plus.

Esto elimina la parte dolorosa del crecimiento, pero también aumenta su costo de negocio. Sus gastos crecerán y tendrá que planificar en consecuencia.

Lo bueno es que sus costos se compensarán al no tener que contratar / administrar un equipo técnico interno.

Escalabilidad en WooCommerce

Escalabilidad de WooCommerce

WooCommerce es una plataforma autohospedada que lo hace responsable del mantenimiento de actualizaciones, copias de seguridad y seguridad de su sitio web.

Su plan de alojamiento inicial WooCommerce se quedaría sin recursos a medida que su tienda comience a recibir más tráfico.

Lo bueno es que tiene muchas opciones para administrar el crecimiento, ya que tiene el control total de su sitio web. Comenzando con una mejor administración de recursos con almacenamiento en caché para actualizar su plan de alojamiento a servidores más potentes.

Sus costos de alojamiento de WooCommerce aumentarán, pero tendrá un mejor control de los recursos y puede asegurarse de que no está pagando por los recursos que no necesita. Puede usar un proveedor de alojamiento administrado de WordPress como WP Engine o LiquidWeb para ayudar a escalar su tienda WooCommerce.

A pesar del control que ofrece WooCommerce, algunos propietarios de negocios simplemente prefieren una solución sin problemas.

Ganador: Shopify

Opciones de soporte para WooCommerce vs Shopify

Tanto WooCommerce como Shopify son bastante fáciles de usar. Sin embargo, a veces puede necesitar ayuda para aprender cómo hacer algo nuevo en su tienda.

Veamos cómo WooCommerce y Shopify manejan el soporte y cuáles son sus opciones para obtener ayuda cuando sea necesario.

Opciones de soporte en Shopify

Shopify es una plataforma totalmente alojada, lo que significa que controlan el software y son los que mejor conocen su plataforma.

Shopify ofrece soporte 24/7 a través de chat en vivo, teléfono, correo electrónico y Twitter. Para los usuarios que desean arreglar las cosas por su cuenta, Shopify ofrece una amplia documentación, guías prácticas, base de conocimientos, tutoriales en video y foros.

Opciones de soporte de Shopify

También mantiene un directorio de Shopify Experts que puede contratar si necesita ayuda adicional o si desea integrar una solución de terceros.

Shopify no brinda soporte para aplicaciones o temas de terceros que esté utilizando.

Opciones de soporte para WooCommerce

WooCommerce es la plataforma de comercio electrónico más popular del mundo, lo que significa que hay toneladas de opciones de soporte que puede utilizar cuando sea necesario.

El sitio web oficial tiene una amplia documentación, tutoriales y guías que le permiten ayudarse. También tienen foros de soporte donde puede obtener ayuda de otros usuarios y expertos de WooCommerce.

WooCommerce es una plataforma autohospedada, lo que significa que su proveedor de alojamiento es responsable de proporcionar soporte para problemas con su servidor.

Para su tema y extensiones de WooCommerce, esos desarrolladores son responsables de responder preguntas de soporte con respecto a sus productos.

Debido a su inmensa popularidad, es bastante más fácil y a menudo más barato encontrar desarrolladores que lo ayuden a solucionar problemas con su tienda WooCommerce. Puede encontrar desarrolladores en sitios web independientes para solucionar problemas de WooCommerce.

Ganador: Shopify

WooCommerce vs Shopify: ¿Cuál es la mejor plataforma de comercio electrónico?

Shopify y WooCommerce son plataformas poderosas para iniciar su tienda de comercio electrónico. Realmente se reduce a sus habilidades y preferencias personales.

Shopify es mucho más fácil de usar. No requiere que instales nada, y puedes comenzar rápidamente. Configurar pagos es más fácil y tienen planes de precios fáciles de entender.

La desventaja de Shopify es que no tienes control total sobre todo. Sus costos pueden aumentar con tarifas de transacción, complementos e integraciones. Sus opciones de actualización están limitadas a planes seleccionados, y no puede administrar los costos en función de su crecimiento.

WooCommerce es de código abierto y le brinda un control total de su sitio web. Cuesta mucho menos comenzar una tienda en línea con WooCommerce, especialmente con estas empresas de alojamiento de WooCommerce.

La desventaja es que tendrá que mantener el software. Viene con un poco de curva de aprendizaje. Sin embargo, millones de principiantes ya lo están utilizando y superan la fase de aprendizaje con bastante rapidez.

Si está buscando una solución rentable y desea tener el control total de su tienda en línea, entonces WooCommerce es la mejor plataforma para usted.

Si quieres algo completamente libre de problemas que tenga una escalabilidad infinita, entonces Shopify es la mejor plataforma para ti.

Esperamos que este artículo te haya ayudado a comparar los pros y los contras de Shopify vs WooCommerce. También puede consultar nuestra guía sobre cómo elegir el mejor creador de sitios web.

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