En este artículo, le mostraremos las opciones que puede hacer para corregir cuando Skype no funciona en iPhone en pasos muy simples.
Estos tipos de problemas con Skype son muy comunes y la solución varía de un sistema operativo a otro. Hemos mostrado y declarado algunas opciones de solución de problemas, asegúrese de seguirlas cuidadosamente.
¿Por qué Skype no funciona en iPhone?
La razón de este problema puede variar desde problemas de hardware hasta problemas de red y software.
Si no puede escuchar la voz de la otra persona, el problema podría estar en la configuración de audio. Es posible que haya olvidado su contraseña y, por lo tanto, no puede iniciar sesión. La conexión a Internet de iPhone puede ser débil, lo que no le permite conecte Skype. Otra razón por la cual Skype no funciona en el problema del iPhone puede ser que los auriculares o el micrófono de su dispositivo no funcionan. Algunos errores de software desconocidos.
Cosas que pueden afectar el rendimiento de Skype
Solución, Skype no funciona en iPhone
Compruebe si Skype tiene acceso a su cámara y micrófono
Permiso de la cámara
Abra la aplicación Configuración desde la pantalla de inicio, luego vaya a Configuración de privacidad, luego desplácese hacia abajo y toque Cámara y asegúrese de que el interruptor junto a Skype esté activado.
Permiso de micrófono
Abra la aplicación Configuración desde la pantalla de inicio, luego vaya a Configuración de privacidad, luego desplácese hacia abajo y toque Micrófono y asegúrese de que el interruptor junto a Skype esté activado.
Verifique los servidores de Skype
Ocasionalmente, Skype se bloquea, por lo que es inutilizable para todos. Cheque Estado de Skype para asegurarse de que todo sea normal. Si el sitio web dice Servicio normal, Skype funciona correctamente.
Verifique la intensidad de la señal (si usa datos celulares)
En muchos problemas de red, la culpa es de una señal débil o débil. Si su dispositivo Apple muestra Sin servicio todo el tiempo recientemente, asegúrese de verificar cómo se muestran las barras de señal en su dispositivo. Cualquier cosa inferior a 3 barras no es buena y puede indicar un problema de red.
Si está dentro de un edificio, intente salir y ver si no desaparece el servicio. Si viaja en automóvil, es posible que esté en tránsito por un punto muerto. Lo que desea hacer es mover un área bien cubierta conocida. Si no queda ningún servicio, puede haber un problema con su iPhone / iPad. Continúe resolviendo el problema siguiendo los pasos a continuación.
Cerrar y volver a abrir Skype
Es posible que Skype se haya bloqueado y deje de funcionar. Cerrar y volver a abrir Skype es una forma rápida de solucionar un bloqueo de la aplicación.
En un iPhone 8 o anterior, presione dos veces el botón Inicio para abrir el selector de aplicaciones. Luego, desliza Skype hacia arriba y afuera de la parte superior de la pantalla.
En un iPhone X o posterior, desliza hacia arriba desde la parte inferior hacia el centro de la pantalla para abrir el selector de aplicaciones. Desliza Skype hacia arriba y afuera de la parte superior de la pantalla para cerrarlo.
Busque una actualización de Skype
Es posible que esté ejecutando una versión desactualizada de Skype, lo que puede causar problemas. Siempre es una buena idea actualizar sus aplicaciones cuando sea posible, ya que esas actualizaciones pueden corregir errores.
Abra la App Store desde la pantalla de inicio, luego toque el ícono de la cuenta en la esquina superior derecha de la pantalla. Desplácese hacia abajo para ver si hay una actualización de Skype disponible. Si es así, toque Actualizar junto a Skype.
Comprueba el error
Los códigos o mensajes de error suelen ser clave para resolver problemas. Si su aplicación de mensajería muestra un error cada vez que no puede enviar mensajes de texto, asegúrese de tomar nota de ello. Luego, haga una búsqueda en Google sobre el mensaje o código exacto y vea si hay alguna solución en línea disponible.
Reinicia tu iPhone / iPad
Para apagar su iPhone 8 o anterior, mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca “deslizar para apagar” cerca de la parte superior de la pantalla. Si tiene un iPhone X o posterior, presione y mantenga presionado el botón de volumen y el botón lateral hasta que aparezca “deslizar para apagar”.
Reiniciar configuración de la red
Abra la aplicación Configuración. Vaya a Configuración general. Ahora, toque Restablecer. Haga clic en Restablecer configuración de red. Confirme que desea eliminar todas las configuraciones de red existentes.
Restablecer todos los ajustes
Abra la aplicación Configuración. Vaya a Configuración general. Ahora, toque Restablecer. Haga clic en Restablecer todas las configuraciones Confirme que desea eliminar todas las configuraciones existentes.
Restaura tu iPhone como nuevo
Conecte su iPhone a su PC e inicie iTunes / Finder (en macOS Catalina). Ahora, ubique su iPhone. Después de eso, haga clic en Restaurar iPhone y confirme. Una vez que se haya restaurado, configure el dispositivo como de costumbre. Y mientras configura el dispositivo, restaure el dispositivo desde la copia de seguridad anterior de iCloud / iTunes / Finder.
Compruebe si hay un problema de hardware
Incluso después de instalar el nuevo firmware, el problema aún existe, lo que significa que puede ser un problema de hardware. Aunque los servicios de terceros cobran mucho menos, el Soporte de Apple es más confiable. Entonces, si no le importa gastar unos dólares adicionales a favor de una solución confiable, contacta a Apple para obtener ayuda.
¿Tienes un iPhone, iPad o Mac y necesitas este tipo de tutoriales simples? Luego, manténgase atento a la columna de consejos y trucos para iPhone de GetDroidTips.
Si tiene alguna consulta al respecto, la sección de comentarios siempre está disponible para usted.
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