Sociología del ingeniero inverso y comprensión de los influencers para lograr el éxito en la divulgación

Influencia

Maximizar el retorno de la inversión es la clave para toda la actividad de marketing y en las relaciones públicas digitales, o el alcance, es fundamental.

Llegar a personas influyentes es una tarea que consume mucho tiempo. Construir relaciones en un entorno en el que la mayoría de los periodistas y propietarios de sitios a los que desea llegar reciben spam a diario es un trabajo duro. Período.

Por lo tanto, para lograr el éxito, debe trabajar de manera más inteligente.

Como cualquier ejercicio de construcción de relaciones, y no estemos bajo ningún concepto preconcebido aquí, ya que eso es exactamente lo que realmente son las relaciones públicas / difusión digital, el éxito depende de su capacidad para encontrar puntos en común.

Es por eso que encuentras tanta afinidad con esas personas con las que compartes un juego de póquer regular, o pasas tus sábados por la mañana al margen de un campo de fútbol mientras tus hijos persiguen pelotas. Las pasiones compartidas son las que nos unen a todos.

Comportamiento grupal

Un aspecto clave de la sociología es la comprensión de que los seres humanos desean intrínsecamente pertenecer a un grupo. Buscamos compañerismo y afiliación con un propósito común.

Si puede conectarse con una persona con una pasión, creencia o comprensión compartida, entonces la relación se vuelve más que simplemente transaccional y, como resultado, es mucho más probable que logre el resultado que está buscando.

Entonces tiene sentido que busque formas de conectarse mejor con personas influyentes clave y encontrar puntos en común para mejorar la “conversión” y construir una relación de beneficio mutuo a más largo plazo cuando se trata de compartir y colocar contenido clave.

Seguimiento de influencers

No vamos a andar con rodeos aquí; conocer realmente a tu influencer requiere cierto nivel de acoso, pero ¿cuál es la mejor manera de hacerlo?

El proceso comienza con Google y descubre las redes sociales favoritas del usuario. A partir de esto, puede comprender muy rápidamente sus pasiones de alto nivel y también, potencialmente, la estructura familiar y los factores de influencia externos.

A continuación, analizamos rápidamente la información clave que puede obtener de los perfiles públicos:

  • Linkedin: Historial laboral, educación y hábitos de lectura de contenido profesional.
  • Twitter: Lugar de trabajo, sitios personales y otros pasatiempos. Las imágenes y los tweets también te brindan muchos detalles sobre cómo emplean su tiempo.
  • Facebook: Familiares y amigos.
  • Instagram: Pasiones personales, influencers clave, preferencias de viajes / vacaciones y momentos clave de la vida.
  • Pinterest: Pasiones personales, planificación de eventos clave, influencers.

Hay una plétora de contenido que esta persona consume y comparte y puede aprovechar esto fácilmente con un poco de previsión.

Una de las mejores formas de hacer esto es a través de un agregador de RSS como Netvibes, que utilizo regularmente para mapear una gran cantidad de información dispar sobre una marca o persona en particular.

Netvibes

Si bien la plataforma parece otra plataforma de análisis social, en realidad comenzó como un panel RSS y esa funcionalidad aún está disponible.

Muy rápidamente, puede crear una “página privada” dentro de la cual puede compartir en enlaces a una persona o marca Twitter, YouTube, Facebook, búsqueda de blogs y decenas de otros feeds.

Esto le brinda una visión general fantástica de los “movimientos” en línea de esa persona y, como resultado, lo ayuda a pintar una imagen completa de sus gustos, amores y pasiones.

Para aquellos que deseen registrar estos datos por separado, puede ser una buena idea crear una hoja de cuna simple, ya que esto les ayudará a retomar la conversación a través de la importante llamada telefónica inicial. Si está buscando uno, aquí tiene una plantilla. Haga clic en él para descargar su propia copia.

Próximos pasos

Con el detalle de la imagen más grande en su lugar, es necesario mirar un poco más profundo para obtener más información. Para hacer esto, utilizaré un pequeño puñado de otras herramientas, muchas de las cuales se enumeran a continuación:

  • Topsy: Una plataforma de análisis social útil (recientemente adquirida por Apple) puede ayudarlo a comprender quién influye en su influencia y qué comparten los demás sobre él. Una vez más, esto le ayuda a encontrar el contenido clave que han creado o pueden haber compartido.
  • Klout: Puede ser famosa como una herramienta de medición de la influencia social (y puede ser útil en las primeras etapas cuando se identifican personas influyentes para rastrear), pero también puede ayudar a identificar a las personas influyentes. Para hacerlo, use la barra de búsqueda y haga clic en la opción “buscar (palabra clave)” resaltada a continuación:

Búsqueda de Klout para marketing de contenidos

Luego, se le presenta una lista de personas influyentes y puede expandir esa lista para ver más sobre un tema o puede identificar a las personas y ver sus personas influyentes.

Klout Ver todos los influencers

  • Pequeña ave: Funciona de manera muy similar a Klout pero puede proporcionar más detalles.
  • Explorador web nuevo: Aunque a veces es menos útil, esta nueva herramienta de Moz puede permitirle ver el contenido más reciente publicado por su influencer, o sobre él.

Seguimiento de pago

También puede ser realmente inteligente y comenzar a ponerse frente a su influenciador objetivo incluso antes de levantar el teléfono y comenzar la conversación.

De lejos, la mejor manera de hacerlo es crear contenido publicitario creativo inteligente, que luego pueda dirigirse específicamente a esa persona a través de Facebook y con un retargeting inteligente. Como ya sabrá, es posible dirigirse a usuarios individuales utilizando simplemente su dirección de correo electrónico o Facebook ID (encuéntrelo aquí) mediante Power Editor y Custom Audiences.

Entonces también es posible precisarlos usando FacebookExchange e incluso la Red de Display de Google para dar a conocer la marca que desea promocionar o incluso el contenido específico que desea compartir con ellos. A menudo, al menos, tendrá un efecto subconsciente en ellos, ya que sabrán que lo han visto “en algún lugar antes”, calentando la conversación desde las tácticas iniciales.

Incluso existen herramientas que pueden ayudarlo con eso en mayor o menor grado, como Buzzoole.com, que puede ayudarlo a emparejar a su audiencia y anunciarles.

¿Influenciador o contenido primero?

Con suerte, debería ver entonces que es relativamente fácil construir una imagen rica del influencer o influencers a los que desea dirigirse con su contenido, pero lo que muchas personas se pierden aquí es en qué etapa debería ocurrir este proceso.

Si bien puede tener sentido lógico encontrar a sus influencers una vez que tenga su contenido en su lugar si su objetivo es lograr una “ubicación” específica, entonces yo diría que lo contrario es cierto.

Este proceso debe ejecutarse inmediatamente después del trabajo para identificar a las personas exactas con las que necesitará entablar relaciones. Si el objetivo es hacer que compartan / publiquen su contenido, entonces la ingeniería inversa precisamente lo que están compartiendo y en ese momento específico en el tiempo es la mejor manera de “garantizar” ese resultado.

Al recopilar la información anterior, se crea una base a partir de la cual puede intercambiar ideas específicas para ampliar una publicación que hayan escrito o compartido, o para avanzar más en el debate. Es más probable que ese contenido resuene, ya que sabes que previamente han mostrado interés en él.

Diseñe el contenido para la persona, no la persona para el contenido.

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