Solicitantes de empleo "enjuagar y repetir" a través del contenido de empleo

De la misma manera que la reputación de su marca corporativa puede inducir a las personas a comprar (o no comprar) productos y servicios de su empresa, su marca de empleo es clave para determinar si los solicitantes de empleo eligen postularse para puestos en su organización.

En mi √ļltimo art√≠culo, discut√≠ ideas para mover a los solicitantes de empleo a trav√©s de las etapas de Consideraci√≥n e Intenci√≥n del ciclo de b√ļsqueda de candidatos. Los esfuerzos de contenido dirigidos a estas dos etapas juegan un papel protag√≥nico en la configuraci√≥n de la percepci√≥n de los solicitantes de empleo de su marca de empleo, pero la mayor√≠a de las veces son una ayuda en el camino hacia la conversi√≥n para su modelo de atribuci√≥n de contrataci√≥n de candidatos.

Ahora es el momento de completar el viaje de reclutamiento destacando las t√°cticas para involucrar a las personas a "comprar". Es decir, haga que se postulen a sus puestos y vuelva a presentar una solicitud en el futuro si no son contratados la primera vez. Estas dos etapas del viaje reflejan las etapas de compra y recompra del ciclo de compra del cliente, pero me gusta pensar en ellas como "enjuagar y repetir".

Aquí hay algunas ideas sobre cómo optimizar su contenido para atraer a las personas a hacer clic en el botón "Aplicar ahora" de vez en cuando.

Protege y prolifera tu marca de empleo

Cuando elabor√≥ ‚Äč‚Äčcontenido para las primeras etapas del ciclo de b√ļsqueda de candidatos, desarroll√≥ ideas de t√≠tulo de blog, consejos para la preparaci√≥n de entrevistas y testimonios de empleados de solicitantes y compa√Īeros de equipo. Tal vez alent√≥ a los visitantes del sitio de trabajo a registrarse tambi√©n para recibir alertas autom√°ticas de publicaci√≥n de empleos.

Estos esfuerzos pintaron una imagen de c√≥mo es trabajar en su organizaci√≥n. Tambi√©n establecen una expectativa con los posibles solicitantes de que su marca de empleo se comunique regularmente y a fondo con los solicitantes y empleados. Pero, ¬Ņc√≥mo mantiene esa expectativa para que los solicitantes de empleo se conviertan en solicitantes? ¬ŅY c√≥mo logras que repitan ese comportamiento?

Revelar el proceso de contratación

Incluya contenido en su portal de empleos que informe a las personas sobre qu√© esperar del proceso de contrataci√≥n despu√©s de enviar una solicitud. Sea espec√≠fico y brinde tantos detalles como sea posible cuando se trata de explicar cu√°ntas entrevistas est√°n involucradas, cu√°nto tiempo se espera que tome el proceso y c√≥mo se comunicar√° el estado del solicitante. Esto se puede lograr en una p√°gina dedicada y prominentemente visible en su portal de carreras, pero ser√≠a a√ļn m√°s impactante si se comparte en una presentaci√≥n o video incrustado en su sitio de trabajo.

Seguimiento

Para alentar a m√°s solicitantes que repiten (aquellos dispuestos a lanzar su sombrero al ring para nuevos trabajos a pesar de que no funcion√≥ la primera vez), env√≠e un correo electr√≥nico dirigido a sus mejores prospectos pasivos y vinc√ļlelos a una p√°gina de destino con su empresa video resumen del proceso de contrataci√≥n. Utilice el texto adjunto que los alienta a dar una segunda mirada a su organizaci√≥n y dirigirlos a listados de trabajo relevantes.

Y para los solicitantes que no hacen su corte inicialmente (o que le dicen "no" por el momento), aproveche al máximo sus correos electrónicos de rechazo / seguimiento proporcionándoles enlaces a recursos que les permitan mantenerse en contacto con tu organización. Use un lenguaje que los impulse a volver a solicitar en el futuro, seguirlo en las redes sociales e inscribirse para recibir alertas de trabajo.

Incentivar

Para fortalecer a√ļn m√°s su empleo y las marcas corporativas, considere incluir cupones o c√≥digos de promoci√≥n de ofertas de descuento para productos o servicios disponibles en su empresa. La aplicabilidad de esta t√°ctica depender√° de la naturaleza de su negocio, pero puede generar una gran cantidad de buena voluntad y aumentar las probabilidades de que los candidatos anteriores a√ļn lo consideren en el futuro.

Para obtener información adicional sobre cómo crear y administrar la marca de empleo de su organización, consulte la presentación de Slideshare de Tom Branson para ExactHire.

Hacer la solicitud f√°cil

La experiencia del usuario juega un papel crucial en la finalización exitosa de las solicitudes de empleo. Aquí hay algunas consideraciones clave:

El botón Aplicar

Aumentar el flujo de solicitantes comienza con un bot√≥n de solicitud f√°cil de detectar en cada una de las p√°ginas de listado de trabajos. Convi√©rtalo en un color contrastante y use un lenguaje en sus listados de trabajo que aliente a las personas a tomar medidas y postularse. Y no se olvide de las versiones m√≥viles de sus p√°ginas de descripci√≥n de trabajo. Para la optimizaci√≥n m√≥vil, aseg√ļrese de que el bot√≥n de aplicar tambi√©n sea f√°cil de detectar desde las pantallas de tel√©fonos inteligentes y tabletas.

Vaya un paso más allá y permita que las personas realmente inicien la aplicación en la página de descripción del trabajo. Con un clic menos para llegar a los campos de la aplicación inicial, está facilitando que las personas superen el obstáculo de comenzar el proceso. Si utiliza un sistema de seguimiento de candidatos (ATS), busque esta función y habilítela para obtener más inicios de aplicaciones.

Las preguntas

Adem√°s, aseg√ļrese de que sus preguntas de solicitud de empleo sean adecuadas para el puesto al que se postula la persona. Su primera prioridad en esta √°rea de contenido es asegurarse de que sus preguntas sean legales, y que la responsabilidad cambie r√°pidamente, ya que muchos estados han estado introduciendo una legislaci√≥n de "prohibici√≥n de la caja" que proh√≠be a las organizaciones preguntar sobre el historial criminal de un candidato a trabajo.

En segundo lugar, aseg√ļrese de que las preguntas que haga sean relevantes para las responsabilidades del puesto. Por ejemplo, no pregunte si alguien est√° dispuesto a trabajar horas extras si eso nunca ser√° necesario en el puesto al que est√° postulando. El contenido de las preguntas de la aplicaci√≥n tambi√©n puede ser integral. Dichas consultas determinan si uno est√° emocionado de terminar la solicitud como resultado de preguntas interesantes que reflejan la cultura de la organizaci√≥n, o simplemente est√° harto de la duraci√≥n de la solicitud y no est√° dispuesto a terminar el proceso y la conversi√≥n.

Aplicaciones incompletas

Use un informe ATS para ver las solicitudes de trabajo incompletas y luego elabore cuidadosamente un mensaje para aquellas personas que las atraen para que vuelvan a visitar su sitio y completen la solicitud completa. Este tipo de contenido personalizado mantiene el aspecto de comunicación proactiva de una marca de empleo positiva, que puede ser un catalizador para hacer que más personas se conviertan en la etapa de Compra (y, a veces, Recompra) de su ciclo de reclutamiento.

Busque oportunidades de prueba social

Como somos criaturas sociales, observamos naturalmente el comportamiento de nuestros compa√Īeros y esto a menudo influye en nuestro propio comportamiento. Nos conectamos y seguimos a otros en las redes sociales. Obtenemos la opini√≥n de un amigo antes de una compra importante. Leemos rese√Īas de productos en Amazon.

Del mismo modo, los solicitantes ven lo que otros están haciendo y diciendo cuando se trata de empleo en su organización. Un respaldo de un tercero (o incluso una mención de su negocio) puede ser una poderosa herramienta de persuasión cuando se trata de aumentar el flujo de su solicitante (o bloquearlo, si la exposición es negativa).

Medios ganados, propios y compartidos

Crear y mantener una marca de empleo positiva a través de contenido oportuno, informativo y relevante para el trabajo es un seguro contra los comentarios negativos sobre su empresa. Los solicitantes de empleo se darán cuenta de que su empresa colocará anuncios reflexivos sobre nuevas contrataciones y promociones de empleados en publicaciones locales y relevantes de la industria. Ellos escucharán si se toma tiempo para enviar un mensaje personalizado a los candidatos cuando no son seleccionados para un puesto. Y se darán cuenta si su portal de empleos dificulta la aplicación en dispositivos móviles debido a la falta de integración con herramientas de terceros como Indeed y LinkedIn.

Use las Alertas de Google y monitoree las redes sociales para ver qu√© dice la gente sobre su marca de empleo. Adem√°s, mant√©ngase al tanto de las revisiones de la compa√Ī√≠a en sitios como Glassdoor.com para que pueda responder a la exposici√≥n negativa creando su propio contenido para abordar cualquier deficiencia y anunciar cambios.

Walk the Talk

Pero eso es solo parte de la historia. Las acciones de su equipo de contratación y el contenido de la etapa posterior que utilizan durante todo el proceso de reclutamiento y selección sellarán el destino de la autenticidad de su marca. Además, el proceso de incorporación de sus empleados y los recursos de contenido relacionados determinarán si sus futuras oportunidades de prueba social relacionadas con el empleo son positivas o negativas.

Por ejemplo, ¬Ņpersonaliza su oferta de empleo? ¬ŅUn nuevo empleado recibe una hoja de ruta de contrataci√≥n que describe las primeras semanas o meses de empleo? ¬ŅPueden los empleados m√°s nuevos localizar y descifrar contenido que describa sus expectativas de desempe√Īo laboral? Evitar el cebo solicitante y cambiar; aseg√ļrese de que su organizaci√≥n se mantenga fiel al cumplimiento de la promesa de empleo y empleo.

Pague para aumentar las conversiones

Cuando considere usar medios pagos para aumentar la cantidad de solicitudes que recibe para una oportunidad de trabajo, planifique sus gastos en función de las categorías de trabajo que generalmente necesitan el mayor impulso de los solicitantes.

Si es dif√≠cil obtener candidatos para ciertos trabajos en su organizaci√≥n, y especialmente si es una organizaci√≥n m√°s peque√Īa que no puede confiar en el reconocimiento de marca como pueden hacerlo los gigantes de la industria, entonces use anuncios de redireccionamiento para dirigir a los visitantes anteriores del sitio de trabajo para que seleccionen oportunidades de trabajo . Si va por la ruta de anuncios gr√°ficos, use im√°genes que transmitan los atributos positivos de su cultura laboral. Si opta por los anuncios de reorientaci√≥n de b√ļsqueda, utilice un lenguaje que incluya las palabras clave m√°s utilizadas por sus solicitantes para buscar sus trabajos en esa categor√≠a.

También considere publicaciones sociales patrocinadas y de marca dirigidas a pares de los seguidores de su empresa. Es probable que estas personas ya estén familiarizadas con su marca, ya que sus pares pueden haber compartido su contenido anteriormente, por lo que el impulso adicional puede amplificar la prueba social que ya está experimentando dentro de su red. Además, las publicaciones sociales patrocinadas pueden estar dirigidas a usuarios específicos, como solicitantes anteriores de jugadores A que no coincidían con su organización en ese momento. Este es un enfoque que vale la pena en ambos escenarios de etapa posterior, pero especialmente en el caso de persuadir a los solicitantes anteriores para que vuelvan a postularse a nuevas oportunidades de trabajo. Como dije: enjuague y repita.

No todas estas t√°cticas funcionar√°n para todas las industrias u organizaciones. Sin embargo, al desarrollar, perfeccionar y promover continuamente contenido relacionado con la experiencia de un individuo con su organizaci√≥n, seguramente ver√° un aumento en la cantidad de aplicaciones. Mejor a√ļn, debido a que se convertir√° en un profesional en el establecimiento de expectativas sobre su proceso de empleo, es muy probable que tambi√©n vea solicitantes de mayor calidad.


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